This page contains frequently asked questions about Samsung Galaxy A54 5G 8GB/256GB grafitová. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Samsung Galaxy A54 5G 8GB/256GB grafitová. They will be answered by our specialists.
Miroslav Nechyba Soukromá bezpečnostní služba20. 03. 2023
Zdravím
pouze jeden dotaz ale vzhledem k tomu že není v popisku uvedeno odpověd bude asi NE :-)
čtečka otisků prstů a to až už na display nebo z boku ?
předem díky za info MN
Jakub Banda21. 03. 2023
Dobrý den, tento telefon disponuje optickou čtečkou otisků prstů v displeji. Informace najdete uvedené na straně 5 a 118 v tomto odkazu External Link . Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
19. 02. 2024
Zdravím chtěl jsem se zeptat zda li má telefon klasicky 3,5 mm slot na sluchatka, zřejmě asi ne, ale to je dost zásadní problém
Jakub Banda20. 02. 2024
Dobrý den, tento telefon disponuje sluchátkový konektorem USB typu C, Jack 3,5 mm nemá. S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Michal Beck10. 01. 2024
Dobrý den podporuje tento telefon bezdrátové nabíjení?
10. 01. 2024
Nie. Iba cez USB-C káblik.
09. 12. 2023
Stiahol som hru v ZIPe dve súbory apk a obb, mobil ich rozbalil apk inštaloval, obb odmietol vložiť do súboru Android v mobile ale do súboru Android v pamäťovej karte mi umožnil obb súbor vložiť, lenže hra apk na pamäťovej karte nevie súbor nájsť na SD karte hoci je uložený spravne, keď som presunul apk do pamäťovej karty obrázok sa zmenil na zeleného panacika Android, chcem poradiť ako spustiť na S54 hru ktorá má dve časťi apk a obb, pretože v Motorole ten problém nemám, umožní v pamäti mobilu do súborov Android obb vložiť súbor obb. Ďakujem za odpoved
Jakub Banda11. 12. 2023
Dobrý den, omlouváme se Vám, v tomto případě Vám doporučíme se obrátit na technickou podporu výrobce pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat, kde budou mít kolegové možnost zjistit další informace a na základě toho Vám pomohou vyřešit danou situaci. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Michal Starý15. 03. 2023
Podle informací budou k telefonu jako dárek sluchátka Galaxy Buds2, bude to tak i v Alze?
Ivan Bakoš15. 03. 2023
Bude to tak ku každému mobilu Samsung Galaxy A54 5G kúpeného do 31. marca 2023. Po kúpe tohto mobilu treba o tento darček prejaviť záujem v mobilnej aplikácii Samsung Members, ktorá Vám vygeneruje e-voucher. Následne si bezplatne objednajte slúchadlá Galaxy Buds2 White na stránkach Samsungu.
15. 03. 2023
To zní luxusně jestli jo tak ho v Alze koupím
Jiří Cetkovský15. 03. 2023
Ten dárek je až po registraci. Takže toto jde asi úplně mimo Alzu, dárek vám pošle samsung, když se z nového telefonu registrujete v aplikaci. Takto to aspoň bylo v minulosti.
Manh Cuong Nguyen07. 05. 2024
Hello, my phone has some system problem and got screen freezing, i want to ask is it posible for me to return and repair it, i just bought it 15 months ago and still has the recepit. Thank you
08. 05. 2024
Hello,
I am sorry to hear that your product has been damaged and you need to submit a claim.
You can bring the product and the purchase receipt to our nearest store and we will take care of everything.
You can also submit your claim remotely by just sending it as a package to the address:
Alza.cz - Reklamace
Prologis Park - Gate 70
Severní 255,
252 19 Chrášťany
In addition to the purchase receipt, please include an accompanying document with a description of any defects. If you already know the claim number from retrieving it online, it is sufficient to visibly place it on the package.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards,
13. 04. 2024
Proč nemáte českou distribuci?
15. 04. 2024
Dobrý den,
při koupi zařízení samozřejmě obdržíte zboží, které je určené pro český trh.
23. 03. 2024
Jestli tomu dobře rozumím, v telefonu Samsung A54 5G je možné mít jednu SIM kartu v "SIM slotu", jednu SIM kartu v "hybridnim slotu" a dále nahranou jednu e-SIM, to jsou tedy celkem 3 telefonni cisla. Telefon ale podporuje DUAL SIM, takze predpokladam, ze v jednu chvili mohou byt aktivni pouze 2 telefonni cisla. Chci se zeptat, jestli si "Spravce SIM karet" pamatuje profil na e-SIM", když cislo na e-SIM docasne vypnu a pouzivam ta dve cisla na plastovych SIMkach. T.j. jestli muzu mezi temi tremi cisly opakovane ve "Spravci" volit vzdy dve cisla, ktera budou aktivni, aniz bych pri zmenach musela nahravat profil na e-sim vzdy znovu.
25. 03. 2024
Dobrý den,
Samsung Galaxy A54 5G podporuje použití dvou SIM karet a jedné e-SIM. To znamená, že můžete mít v telefonu uloženy až tři telefonní čísla.
Pokud jde o správu SIM karet, můžete v nastaveních telefonu aktivovat nebo deaktivovat jednotlivé SIM karty nebo e-SIM. To znamená, že můžete mít v jednom okamžiku aktivní dvě telefonní čísla a třetí telefonní číslo můžete aktivovat, kdykoli potřebujete.
Pokud jde o e-SIM, profil na e-SIM by měl zůstat v telefonu uložený i po deaktivaci. To znamená, že byste měla být schopna opakovaně přepínat mezi třemi telefonními čísly bez nutnosti znovu nahrávat profil na e-SIM.
Se srdečnými pozdravy
Jakub Banda25. 03. 2024
Dobrý den, eSIM zůstává v telefonu nahraná. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Jan Polách24. 01. 2024
Dobrý den, telefon má 4 roky systémových aktualizací a 5 let bezpečnostní záplat?
Jakub Banda25. 01. 2024
Dobrý den, u modelové řady A, M, Xcover nemůžeme garantovat celkový počet upgrade OS, většinou dostanou dvě nové verze OS Android. U těchto zařízení garantujeme 4 roky bezpečnostní záplaty. V tomto případě ten nejvhodnější model Vám rádi doporučí kolegové na našem live chatu, který se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
10. 01. 2024
Dobrý deň, ďakujem za Vašu odpoveď zo dňa 5.1.2024, ale pravdepodobne som zle naformuloval otázku. Doteraz dobíjam telefón až vtedy, keď mi batéria signalizuje stav 15% a odpájam od nabíjačky, až je nabitá na 100%. Robím to správne? V jednom článku som čítal, že batériu by som mal pripojiť k nabíjačke, ak poklesne jej kapacita pod 30% a odpojiť po dosiahnutí 90%. Prosím o vyjadrenie.
29. 01. 2024
Dobrej. Dejte nastaveni, pece o baterii a zarizeni, baterie, dalsi nastaveni baterie, a zapnete funkci chranit baterii. Nabijeni se tim prerusi pri 85%. Prodlouzi se tim zivotnost baterie o desitky procent.
11. 01. 2024
no pokud chcete mít dobrý pocit tak se můžete držet třeba nějakého rozmezí, většinou se uvádí něco jako 30-80%, tzn. telefon nenecháte vybít pod 30% a nabíjíte pouze do 80%, nějaký pozitivní vliv na životnost baterie v čase to asi mít bude, spíš je otázkou jestli to stojí zato, využívat v podstatě polovinu kapacity pro dosažení nějakého prodloužení její životnosti ...
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.