Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Rowenta PU3030F0 Pure Air, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Rowenta PU3030F0 Pure Air ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Rowenta PU3030F0 Pure Air vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, nejsem si jist zda funguje správně. Zkoušel jsem jí nechat na plný výkon na víc jak 12 hodin v zavřené místosti(okno i dveře), ale stále mi ukazuje nejvyšší znečištění. Děkuji za odpoveď.
14. 03. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu.
Je možné, že se jedná o vadný kus. V tomto případě Vám doporučujeme čističku reklamovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Eva Dudášová28. 12. 2020
Dobrý deň, je v balení priložený aj filter alebo ho treba objednať zvlášť? Aká je priemerná životnosť filtra?
01. 03. 2021
Dobrý deň,
ano, filtr je součástí balení, živostnost je cca 1 rok používání.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Stanislav Prášek10. 01. 2021
Dobrý den, výrobek zakoupíte se všemi filtry který model obsahuje. Doba výměny filtru je dle prostředí nedá se tedy nějak přesněji specifikovat. Rozhodně se nejedná o výměnu častou.
10. 11. 2020
Dobrý den, má tato čistička vzduchu i senzor pro měření vlhkosti vzduchu v místnosti? Díky.
Stanislav Prášek11. 11. 2020
Dobrý den, čističky Rowenta mají jako tento model senzor kvality vzduchu, senzor a měření vlhkosti neobsahují. Děkuji
Marek Halama18. 06. 2020
Dobrý den, mám zájem o tuto čističku vzduchu. Rád bych se zeptal, zde je tato čistička vybavena i pojistkou pro vypnutí při náhodném otevření krytu filtru. Resp. zda se přistroj vypne, když dítě náhodně otevře kryt. Děkuji za odpověď
18. 06. 2020
Nevypne.
18. 04. 2020
Dobrý den, jaké jsou prosím rozměry čističky v cm a její váha? Děkuji.
19. 04. 2020
Dobrý den, rozměry čističky jsou: šířka 43 cm, hloubka 27 cm, výška 57,5 cm, váha 5,8 kg.
25. 03. 2020
Dobrý den, tato cisticka vzduchu neobsahuje Hepa Filter??
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Dobu pro vyměnění filtru naleznete v manuálu, který si můžete stáhnou na této stránce, na straně 41.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
NETIO Solutions s.r.o.19. 10. 2019
Čistička vzduchu pro odfiltrování až 99.99 % alergenů? Tato čistička neodfiltruje žádné alergeny, ani po dvou měsících mi nepomohla, musel jsem se zvířat zcela zbavit. Čistička hezky hučí, hezky odebírá elektřinu, hezky vypadá, ale... Zdá se mi, že neplní funkci. Přijde mi to jen jako takový horší větrák.
Daniel Síbrt24. 10. 2019
Dobrý den,
vaše komplikace mě mrzí. Níže přikládám vyjádření výrobce:
"Čistička v klinické studii prokázala snížení vzniku alergických reakcí 10x, nicméně citliví jedinci mohou stále problémy pociťovat".
Čistička bohužel není schopna zajistit, že se v místnosti vůbec neobjeví alergeny, pokud se v prostoru nachází i původce alergenu, to není ani technicky možné. Čistička zvládne odstranit 99,99 % alergenů ze vzduchu, který projde přes filtry v čističce. Než ale čistička přefiltruje veškerý vzduch v místnosti, tak jsou ze zvířat mezitím uvolňovány další alergeny, které jsou odstraněny opět až v momentě, kdy projdou filtry v čističce. Mezi tím s nimi můžete přijít do kontaktu. Nejedná se tedy o vadu výrobku, protože čistička i tak výskyt alergenů v místnosti výrazně snižuje.
Děkuji za Váš dotaz a přeji hezký den.
NETIO Solutions s.r.o.28. 10. 2019
Hezký den. Zvířata v bytě již žádná nemám, přes to mi stále přetrvávají potíže, což znamená, že čistička za celou tu dobu nebyla schopna ze vzduchu alergeny zlikvidovat a to v bytě nemám koberce ani jiný nábytek schopný uchovávat prach. Dále pak co se týče prachu, opět totéž - píšete, že čistička odfiltruje až 99,99 % prachových částic. Jak mi ale vysvětlíte, že po celotýdenním plném výkonu čističky se mi po týdnu od úplného úklidu bytu objevuje na nábytku úplně stejná vrstva nánosu prachu jako když čističku vůbec nepoužiji? Předevčírem jsem byl vyklepat prachový filtr. Prach tam nějaký byl, nicméně jak jsem již uvedl, připadá mi to, že to není čistička, ale pouhý větrák, co občas něco zachytí. Nezlobte se, ale velice dlouho jsem na internetu hledal něco, co mi pomůže, na 43m2 zakoupil tuto naddimenzovanou čističku v domnění, že mi pomůže, ale nestalo se takřka nic. Pouze budu mít vyšší účet za elektřinu. Připadá mi celý popis jako klamavá reklama výrobku. Vrátíte mi peníze?
Daniel Síbrt29. 10. 2019
Dobrý den,
mrzí mě, že nejste s produktem spokojen. Napadá mě ještě jeden možný důvod, proč čistička nečistí vzduch, jak by měla a to jestli je těch Vámi uvedených 43 m2 otevřený prostor. Pokud je tento prostor rozdělený dveřmi, které zavíráte, tak čistička vyčistí pouze uzavřený prostor, ve kterém je umístěna (omezená cirkulace vzduchu).
Pokud i tak máte podezření, že čistička nefunguje správně, tak mohu doporučit jedině reklamaci, a to buď u autorizovaného servisu značky Rowenta, které naleznete zde: Odkaz do neznáma nebo využijte reklamačních služeb přímo na https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz
Věřím, že bude celá záležitost vyřešena k Vaší spokojenosti.
Přeji hezký den.
NETIO Solutions s.r.o.29. 10. 2019
Dveře nepoužíváme, čistička je umístěna dle návodu na druhé straně místnosti, kde je okno. 43m2 je celková výměra bytu, tzn. že místnost, kde je umístěna, je menší. Potíže přetrvávají i v místnosti, kde je čistička.
Nevím, co bych na čističce reklamoval. Je snadno rozebíratelná, větrák funguje a filtry jsou také jasné. Vyměnili byste mi v podstatě větrák za větrák...
Daniel Síbrt29. 10. 2019
Dobrý den,
zboží je možné dle standardních podmínek vrátit do 14 dní od zakoupení. Pokud již máte zboží zakoupené déle, pak můžete čističku jedině reklamovat pro nedostatečnou funkčnost. Pro vrácení zboží můžete využít tento formulář: https://www.alza.cz/kontakt/reklamace.htm?qid=358 Více Vám pomoci bohužel nemohu. Můžete se případně obrátit na naše call centrum, které Vám s touto záležitostí pomůže lépe.
Děkuji za pochopení a přeji hezký den.
07. 08. 2019
Chcel by som sa spytat ktore filtre treba zakupit, popripade ako casto treba menit tie filtre Dakujem
Daniel Síbrt08. 08. 2019
Dobrý den,
u čističky se mění pouze jeden filtr s označením XD6231F0. V prodeji by měl být od října.
Děkuji za Váš dotaz a přeji hezký den.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.