Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Resident Evil 7, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Resident Evil 7 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Resident Evil 7 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Pri zadavani cd kluca výpise neplatný cd kluc, zadávam ho správne
19. 09. 2017
Dobrý den,
Dobrý den, pro ověření potřebuji screenshot Vaší obrazovky se zadaným klíčem. Pošlete nám ho, prosím Vás, vkontaktním formuláři. Díky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
04. 04. 2017
AMD Quad Core A10-7800, RAM 8GB DDR3, NVIDIA GeForce GTX 750 2GB
Požadavky mého PC (Lenovo Idea Centre H50-55)
Nerozjelo by mi to hru Resident Evil 7 ?
06. 04. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Pro hru Resident Evil 7 výrobce doporučuje grafickou kartu minimálně NVIDIA GeForce GTX 760, ostatní komponenty v PC by měly výkonově dostačovat. Hraní s GTX 750 pravděpodobně bude možné, ale plynule hra téměř jistě nepoběží. Doporučil bych se tedy poohlédnout po sestavě s výkonnější grafickou kartou.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
28. 01. 2017
Dobrý den, cd key přiložený u zde zakoupené hry není funkční jak mám postupovat?
30. 01. 2017
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestliže má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Pavel Weigt27. 01. 2017
dobrý den, budete zde nabízet i elektronicku licenci na pc?
01. 03. 2017
Dobrý den,
velmi nás těší, že jste se obrátil právě na naši společnost.
V současné době zatím nemáme od dodavatele potvrzenou dostupnost.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
S pozdravem a přáním příjemného dne.
25. 01. 2017
Je to aktivace přes platformu STEAM???
25. 01. 2017
Dobrý den, aktivace probíhá přes Steam platformu. Dále diskuzní fora hry nebo obecně variant výrobku jsou jednotná pro všechny platformy /varianty/, dotazy zákazníků se tedy mohou týkat všech verzí hry.
Rámí Al-Omari25. 01. 2017
Co to tady vsichni kourita za matros? Jak to muze byt na Steam, kdyz je na krabici napsano PS4 :D Hosi, fakt to uz prestante hulit, to se fakt neda :D
Dobrý den , bude krabicová verze obsahovat kopii hry nebo jen instalaci STEAMu a aktivační kód ?
25. 01. 2017
Krabicovka obsahuje aktivační klíč i kopii hry. Aktivační klíč se použije na Odkaz do neznáma a vygeneruje se steam aktivační klíč ;). Zrovna ukončena instalace takže osobní zkušenost.
David Vrtal22. 01. 2017
Když už se na něco ptáš, tak to nepiš do PS4 verze hry.
18. 01. 2017
Dobrý deň. Je k tejto predobjednávke aj nejaké bonusové DLC? Vo väčšine hernýh predajní majú uvedný typ DLC k Resident Evil 7, ktorý zákazník dostane pri predojbednaní titulu. Dávate ho aj vy? Ak áno viete povedať ktorý set survival packu? Ďakujem.
01. 03. 2017
Dobrý den,
momentálně není žádné bonusové DLC přidáno k tomuto produktu, v případě změny bude uvedeno v popisku pod produktem
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
26. 11. 2016
Dobrý den, chci se zeptat na min. A doporučené požadavky, jestli tam není chyba, proto že na tak vyspělou hru se mi ty požadavky na grafiku a ram zdají nízké, to bych rozchodil i na svém telefonu. Děkuji za odpověď.
19. 01. 2017
MINIMUM
Operating System 64-bit Windows 7 and above
Processor Intel Core i5-4460 (2.7GHz) or AMD FX-6300
Graphics Card Nvidia GeForce GTX 760 or AMD Radeon R7 260X
Memory 8GB
DirectX Version 11
RECOMMENDED
Operating System 64-bit Windows 7 and above
Processor Intel Core i7-3770 (3.4GHz) or AMD equivalent
Graphics Card Nvidia GeForce GTX 960 or AMD Radeon R9 280X
Memory 8GB
DirectX Version 11
zdroj:
Odkaz do neznáma
28. 11. 2016
Dobrý den,
popsané parametry jsou udávány přímo vydavatelem hry.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.