Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Razer Kraken USB, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Razer Kraken USB ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Razer Kraken USB vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý deň, pri nasadzovaní slúchadiel na hlavu sa mi zlomil ten tenký plastový rám . Slúchadlá sú v záruke, je možné ich vymeniť za iné? Ďakujem Vám za odpoveď.
22. 04. 2017
Dobrý den,
v tomto pripade je potrebne priniest sluchadla na reklamaciu.
12. 04. 2017
Dobry den, sluchadlá sa mi po 5 mesiacoch prelomili pri nastavení veľkosti na hlavu a presekol kabeľ , druhe sluchadlo vôbec nefunguje ani na kontakt kábľa. Nemam ich v záruke, tak sa chcem spýtať či sa to da nejako opraviť.
15. 04. 2017
Dobrý den, můžeme je zkusit poslat mimozáručně do autorizovaného servisu na nacenění opravy, obávám se ale že by se to vzhledem k ceně nových nevyplatilo.
11. 04. 2017
dobrý deň chem sa opytať keď zapnem mikrofón na slúchadlach buď v hre alebo na skype tak mi začne miere piskať jednom zo slúchadiel prosím vás pomohli by ste mi vyriešit tento problem
13. 04. 2017
Je viac vplyvov ktoré to mohli spôsobiť. Chybav zvukovej karte, problém v softvéri, alebo sú jednoducho pokazené slúchadlá. Ja som s mojimi slúchadlami zatiaľ nemal žiaden problém. Ak ich máte v záruke odporúčam hneď zájsť na predajňu alzy a reklamovať, určite vám pomôžu. Prajem pekný deň.
13. 04. 2017
Ani ja nemam s nimi problem zeby piskalo nieco,len ked mam pri sebe telefon pripojeny na nabijacku tak to je pocut ked s niekym volam alebo na TS. Treba vymenit ak je zaruka
29. 03. 2017
Chtel bych se zeptat da se nejak upravovat zvuk a jestli si k tomu musim stahnout apku od razeru :)
31. 03. 2017
Dobrý den, pro použití (a příp. úpravy zvuku) je třeba nainstalovat Razer Synapse.
10. 03. 2017
Dobrý deň chcem sa opýtať či su lepšie Razer Krakeny alebo Logitech g230 ak by som chcel hrat Counter Srike global offensive?
11. 03. 2017
Dobrý deň, g230 som bohuzial nemal a neviem to posudit. Krakeny mam uz vyse pol roka a jedina vec co by som vytkol je asi pritlak na uši... po cca 2 hodinach hrania bolia uši. CSGO hram tiez a kraken software ma v sebe jednu dobru vlastnost a jednu zlu... dobra je sound normalization pri ktorej je o dost lepsie pocut kroky enemy a jedna zla vlastnost, ze nie je mozne si nejako specialne si ulozit nastavenia zvuku a je potrebne ich za kazdym Zqpnutim pocitaca nastavovat ...
Pavol Šopa11. 03. 2017
odporúčam razer krakeny
08. 02. 2017
Dobry den chcem sa spytat ci je 7.1 podporovana v hrach presnejsie v counter strike global offensive
10. 02. 2017
Dobrý den,
CS:GO podporuje 7.1.
S pozdravem,
05. 02. 2017
Dobrý večer.Budou tyhle sluchátka chodit pod Wndows xp?děkuji
CRYSTAL GLAMOUR, a.s.06. 02. 2017
Nemám tušení tento OS snad už téměř nikdo nemá.
01. 02. 2017
dobrý den, chtěl bych se zeptat když mě praskly obě ramena, jestli se to dá reklamovat nebo dát opravit nebo už jsou na zahození? předem děkuji za odpověď
03. 02. 2017
Dobrý den,
pokud mají sluchátka mechanické poškození, tak záruka zaniká a reklamovat můžete pouze mimozáručně.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
20. 01. 2017
Dobry den, su prosim vas tieto sluchadla plne kompatibilne aj s PS4 ?
26. 01. 2017
Prepacte, ale netusim
Pavol Šopa22. 01. 2017
áno, sú.
24. 01. 2017
Vdaka. Mam este jednu otazku: su tieto sluchadka lepsie ako Genius GX Gaming CAVIMANUS HS-G700V? vdaka
Pavol Šopa24. 01. 2017
na 110% vám ich doporučujem rozhodne nebudú horšie. Ja na nich nevidím ani jednu chybu. Ak chcete moju radu bez strachu kupujte
08. 01. 2017
je pravda že levé rameno praská?
Běla Hájková02. 02. 2017
Mam je rok a jsou v klidu. Kdyz je nebudete zbytecne natahovat tak urcite neprasknou :) kdyz obcas vidim jak se je lidi pokousej skoro narovat kdyz je sundavaj vrazdil bych.
01. 02. 2017
praskly mě obě po půl roce
Martina Topolová01. 02. 2017
Synovi leve rameno prasklo.Ted shanime servis...
12. 04. 2017
Mě také,docela aušus..
Jiří Čabrádek10. 01. 2017
Zatim takovou zkusenost nemam. Vse funguje a je jak ma byt. Pouzivam cca mesic.
09. 01. 2017
Ano, stalo se mi to, ale nevim jestli to byla vada materialu nebo moje chyba (nosim je sebou do prace)
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.