Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Razer Hammerhead True Wireless, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Razer Hammerhead True Wireless ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Razer Hammerhead True Wireless vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
tyto sluchátka se vejdou do jakéhokoliv ucha.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
10. 01. 2020
Dobrý den, chtěl bych se zeptat kdy budou sluchátka oficiálně na skladě.
Děkuji Schneider
10. 01. 2020
Takhle se to s nima táhne měsíc minimálně 5 ks objednají a pak přesunou datum, také bych to chtěl vědět
13. 01. 2020
No doufám že jich bude o dost víc než 5 kusů, já je mám už tak od 12.12.19 objednané, a jestli je nedostanu...
Matěj Kinkal07. 02. 2022
Dobrý den, za posledních 14 dní mám již potřetí nové Razer Hammerhead (lze zkontrolovat v mé historii objednávek). Ve všech třech případech vždy stejná situace, jak sluchátka, tak pouzdro, přišli vždy úplně vybité na 0%, což u elektroniky není správně a už vůbec ne běžné. V prvním případě pravé sluchátko vydrželo hrát cca 30-40 minut, poté se vybilo a vyplo. Produkt jsem vrátil a objednal znovu (toto mi poradili na Alza Supportu). Poté, co mi přišli znovu se situace opakovala, tentokrát ještě horší stav, obě sluchátka se cca po 30-40 minutách kompletně vybila a vypla. Tentokrát jsem to řešil reklamací a Alza mi hned druhý den poslala nové - třetí - sluchátka (za rychlost chválím). A situace je opět stejná. Po cca hodině se pravé sluchátko vybije a vypne. Můžete mi prosím poradit, jak mám postupovat? Sluchátka chci, ale funkční.
07. 02. 2022
Jak nekdo muze byt tak hlupy a kupit si ne 2x, ale 3x stejna rozbita sluchatka ? :D A chtit jeste ctrvte... ? Tohle je uz vazne na doktora, RAZER neni Vase stara...
Lukáš Kubička31. 12. 2021
Zdravím kúpil som si sluchadka, vydržia len chvíľu hrať zo 100% na 10% za 15min počúvania hudby. Len chvíľu počúvam hudbu a už mi to hovorí Low Battery.
31. 12. 2021
Tak hlavne ze mate sluchatka za 2000kc co ? :D
21. 09. 2021
Dobrý deň chcem sa opýtať či sa dá vypnúť RGB?
22. 09. 2021
Tieto sluchadla nemaju RGB priamo na sebe, je to len nesvietiaci zeleny obrazok.
11. 09. 2021
Jdou přepínat skladby?
GameAD11. 09. 2021
Dobrý den,
ano lze přeskočit na další skladbu.
S pozdravem
GameAD
07. 08. 2021
Dobrý den,
Ve čtvrtek jsem u vás koupil tyto sluchátka ale pravé se rychle vybiji
Po první nabití 20 minut druhé hodinu a třetí hodinu a půl... Levé jede jak má tak nevím kde je chyba
Lukas Levy07. 08. 2021
Hlavně že mi to doručíte v 1 ráno ale to že prodáváte šlupky které když přijdou, tak obal vypadá jak když leží ve skladu rok.
11. 07. 2021
Dobrý deň, chcel by som sa spýtať či sa slúchadlá dajú nabíjať v krabičke bez toho aby bola zapojená do nabíjačky. Ak áno tak ako
GameAD12. 07. 2021
Dobrý den,
nejsem si jist, ale dle popisku to možné je. A bez připojení krabičky k síti, je možné v ní sluchátka samostatně nabít až 3x.
S pozdravem
GameAD
24. 06. 2021
U sluchátek občes vypadává zvuk, jak se toho mám zbavit nebo je mám reklamovat?
Děkuji za odpověď
GameAD24. 06. 2021
Dobrý den,
občasné vypadávání zvuku u bezdrátových sluchátek může být způsobeno mnoha příčinami, takto na dálku nelze posoudit.
Doporučuji tedy zkusit sluchátka reklamovat, a technik posoudí jestli se nejedná o vadu.
S pozdravem
GameAD
Jaroslav Zdeněk26. 12. 2020
Na sluchátkách se mi seká zvuk - prostě na sekundu to vypadne a pak se to zase z ničeho nic rozehraje. (neodpojují se od mobilu, pouze se to sekne na nějakou chvíli).
Zkoušeli jsme i zapnout přes Razer APP režim kompatibility, bezúspěšně.
Zkoušeno na mobilech OnePlus 6T a Realme 6 PRO.
GameAD27. 12. 2020
Dobrý den,
Razer tvrdí že vypadávání zvuku je způsobeno, pokud sluchátka nedostatečně přiléhají k uším. Tedy vyměnit gumové nástavce za jiné co budou lépe přiléhat k zvukovodu a vyzkoušet v aplikaci. Dále Razer doporučuje v mobilní aplikaci vypnout funkci automatické funkce Play/Pause.
S pozdravem
GameAD
Tomáš Kocek01. 01. 2021
Mám podobný problém, dnes sem například byl venku a teplota byla pod nulou a jakmile jsem strčil telefon do kapsy tak se začaly zasekávat. Nemůže to dělat také potíže (nízká teplota)? Protože normálně v bytě fungují parádně.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.