Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Práca technika 10 minút, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Práca technika 10 minút ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Práca technika 10 minút vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, na mém notebooku Lenovo Legion Y530 mi vyskočili 2 klávesy a u jedné po bližším zkoumání jsem zjistil, že zespoda klávesy je ulomená "pacička". Je možná nechat klávesnici opravit, popř. jak dlouho by to trvalo? Děkuji
06. 11. 2019
Dobrý den,
obecně se klávesnice u notebooků běžně opravují, jak by to bylo v tomto konkrétním případě se vyjádřit nemohu, vždy záleží na vyjádření autorizovaného servisu.
Proto Vám doporučuji se na něj obrátit, popř. navštívit některou z našich poboček.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 11. 2019
Dobrý den, prosím Vás pěkně, je možné si na pobočku Praha Budějovická objednat novou PC skříň a v rámci této služby https://www.alza.cz/prace-technika-na-sw-hw-d340872.htm si objednat přendání komponent z mojí staré skříně do té nově objednané? Díky za odpověď.
03. 11. 2019
Dobrý den,
děkujeme za dotaz, je mi líto, ale v rámci této služby jsou zakomponované pouze
Zkopírování starých dat do nového zařízení
Instalace SW
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 10. 2019
Dobrý den, chci si u vás objednat RTX 2070s a chtěl bych k vám přinést PC, kompletně ho rozebrat, vyčistit, dolít destilku do AIO vodního chlazení, a vše opět smontovat i s novou grafikou dá se to?
30. 10. 2019
Dobrý den,
u nás provádíme montáž PC komponent. Jsme tedy schopní do počítače nainstalovat grafickou kartu. Ovšem neprovádíme údržbu PC. Službu na rozebrání, čištění PC apod. nemáme.
Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Daniel Ryšlink18. 10. 2019
Dobrý den, jste vedeni jako autorizované servisní centrum pro výrobky Samsung. Mám starý tablet Samsung Galaxy Tab S 10.5 Wifi Bronze (SM-T800), chtěl jsem se zeptat, zda byste byli schopni vyměnit baterii. V ostatních servisech mi řekli, že už ji Samsung nedodává, ale jste velká firma, tak jsem si říkal, že třeba budete mít ještě nějaké skladem. Díky.
25. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Bohužel, my také tuto baterii neposkytujeme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
06. 10. 2019
Zdravím, 21.08. tohoto roku jsem u vás zakoupil notebook OMEN by HP 15-dc1002nc asi po měsíci se mi začal silně zahřívat což vždy vyústí k vypnutí obrazovky, ale systém paradoxně běží dál. Klávesnice nereaguje - což jsem poznal způsobem, když zadáte specifický příkazy, tak by se měl počítač vypnout i bez vizualizace toho co děláte. Počítač používám jak na práci tak na zábavu. A teď se dostáváme k jádru mého dotazu když si objednám vaší servisní službu a dostanu specifický datum a čas a nebližší místo/prodejnu (s ohledem na to, že jsem z Třebíče) pro zprostředkování servisu, tak je možné servis provést okamžitě a při mé přítomnosti - v počítači jsou důvěrné firemní soubory, autorská práva,... Mám veškerou dokumentaci, digitální fakturizaci (pro jistotu uloženou i v počítači) a krabici.
extra info:
Zahřívat se mi začne při 30% vytížení RAM/VRAM
Starší programy rok 2010 apod. dovedou notebook zahřát mnohem rychleji až 5x.
Děkuji za rychlou odpověď.
16. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Takovou službu bohužel nenabízíme, zařízení se zasílá do autorizovaného servisu, kde může proběhnout formátování HDD.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Dmitrii Sharov24. 09. 2019
Mam chybu NTFS_FILE_SYSTEM, nic ne funguje. Myslim ze chci obnovit system, ale nemam flash disk s windowsem od vas. Kdyz ya sam udelau ten flash disk, sam pc aktualizuje system?
25. 09. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Zkuste se obrátit přímo na naši zákaznickou linku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 09. 2019
Dobrý den,
mám mobil Honor 8 pro, jsem s ním zcela spokojený, až na jednu věc jako u skoro každého telefonu, nabíjení. Po nějaké době mi přestala držet nabíječka správně v konektoru. Má otázka tedy zní, je možné tento konektor vyměnit, přesněji je to USB-C. Děkuji za odpověď
25. 09. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ne, nelze vyměnit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Kateřina Kulhavá08. 06. 2019
Dobrý den, dostala jsem od kámoše noťas Acer Aspire 5610 s tím, že mu odešel display (prostě je jen černo), ale když jsem se pokoušela o připojení externího monitoru hlásí mi to na něm DISK ERROR. Myslíte, že by se na to mohl někdo od Vás podívat a udělat diagnostiku systému abych věděla jestli ho ještě půjde dát dohromady ( samozřejmě bude záležet i na ceně) a nebo ho mám hodit ze skály:o)) Moc díky za odpověď. Káča
24. 07. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pokud potřebujete diagnostiku, můžete notebook přinést na placenou opravu. Doporučím ho však odnést do servisu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
03. 06. 2019
Dobrý den, bylo by možné využít práci technika pro identifikaci závady nové sestavy PC, která po zapnutí vůbec nebootuje (žádný signál na monitoru)? Sestava je zkompletována z nabídky komponent ALZA. Jednalo by se o identifikaci vadného dílu popř. flash BIOS. Pokud ano, kam se prosím obrátit?
Děkuji.
07. 06. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V tomto případě bude třeba výrobek přinést na reklamaci. Přinést ho můžete na nejbližší pobočku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
10. 06. 2019
Díky za odpověd, tady se nejedná o kompletní sestavu zakoupenou v Alza, ale vlastní sestavu z dílů (vyjma grafiky) zakoupených v Alza. Podle všeho bude chyba v MB nebo AMD či BIOS.
Ondřej Nykl26. 05. 2019
Dobrý den, když přinesu na vaší prodejnu Xiaomi redmi note 4 kupovaný u vás, tak můžete mi vyměnit baterku? Děkuji za odpověď.
29. 05. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Tento zákrok bohužel neděláme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.