Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Počátek, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Počátek ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Počátek vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý večer. Včera jsem u Vás koupil dvě audioknihy Vraždy s monogramem a Počátek. První dorazila ihned, druhá stále ne. V sekci Moje knihovna/Audioknihy mám jen alzáka u prázdné police. Číslo objednávky 182806572. Co dělám špatně? Děkuji za odpověď a přeji příjemné prožití vánočních svátků.
Dobry den,
Rada bych se zeptala jak a kde mohu stahnout kompletni verzi sve knihy Pocatek? Zda se ze v me aplikaci na telefonu je kompletni, ale na Kindlu bohuzel nikoliv a bohuzel nevim jak postupovat dal.
Dekuji
Vít Repka22. 02. 2018
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Knihu můžete stáhnout v sekci Moje Alza -> Moje Knihovna -> E-Knihy.
19. 02. 2018
chci si stáhnout zakoupenou knihu do čtečky Kindle přes zadanou adresu, ale ačkoliv program hlásí že je kniha odeslána, stále nic nemám
Dobry den, jak je mozne stahnout zbytek knihy? Dekuji
Martin Kohoutek11. 02. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Celou knihu už máte dostupnou ve své knihovně, musíte si ji pouze znovu stáhnout.
Eva Dvorščáková08. 02. 2018
Dobrý deň. Zakúpila som predpredajnú časť e-knihy Počátek za cenu 269,- (fa č.2180471924). Plná verzia mala byť sprístupnená dňa 7. 2. 2018. Akým sposobom sa dostanem k plnej verzii, prosím? Ďakujem.
Alza Media08. 02. 2018
Dobrý den, e-knihu si musíte znovu stáhnout ze své knihovny, kde už je dostupná celá.
07. 02. 2018
Tato e-kniha je o 50 Kč, resp. 100 Kč, levnější než v eshopu vydavatele (Tympanum), ale trvá 20 a půl hodiny a Vy uvádíte necelých 6 hodin. Byla bych ráda, kdy mi Alza sdělila, jestli je to chyba v popisku nebo jestli mají jinou zkrácenou verzi.
Děkuji.
07. 02. 2018
To bude chyba v popisku, před chvílí jsem si knihu stáhnul a má těch 2é a něco hodin
08. 02. 2018
A vida, dnes píšou 19 hod.28 min. Zajímavé.
Alza Media08. 02. 2018
Dobrý den, z nakladatelství Tympanum nám potvrdili, že délka audioknihy Počátek je 19 hod. 28 min.
Isabel Gajcová07. 02. 2018
Dobrý den, mám zakoupenou první část knihy v předprodeji,kde si tady mohu stáhnout ten zbytek? Děkuji.
Alza Media07. 02. 2018
Dobrý den, celou knihu už máte dostupnou ve své knihovně, musíte si ji pouze znovu stáhnout.
Miroslava Vintrová07. 02. 2018
Jsme na tom stejně, pokud si ji stáhnu ze své knihovny, stále se mi ukládá jen těch 30%...
07. 02. 2018
Už ji mám celou,opět jsem ji stáhla ve formátu PDF a importovala do čtečky,ted má 503stran.
01. 02. 2018
Dobry den před týdnem jsem si zaplatila e-knihu Počatek a stále ji nemam...v.s 173110615 dekuji
Filip Šulák01. 02. 2018
Dobrý den, děkuji za Vaši otázku. Zkontrolujte si prosím Alza Media knihovnu v nastavení svého účtu. Tam by měly být uloženy všechny potřebné knihy. Přeji hezký den.
25. 01. 2018
Dobry den,
vcera jsem dostal reklamni email, kde je cena za e-knihu v predprodeji po 30% sleve 188 CZK, ale kdyz si chci knihu dnes koupit tak je cena na alza.cz 269 CZK (t.j. bez slevy). To uz dnes sleva neplati? I kyz je porad uvedena v popisku knihy na alza.cz?
Jakub Konvička25. 01. 2018
Dobrý den, nejspíše se jedná o technický problém, nahlásím jej. Omlouvám se za komplikace.
Alza Media26. 01. 2018
Dobrý den, omlouváme se za vzniklou situaci. Předprodejní cena e-knihy Počátek už je opravena na 188 Kč.
25. 01. 2018
Jak docílím slevu 30% v předprodeji? Cena e-knihy (269,-) se po vložení do košíku nemění.
Jakub Konvička25. 01. 2018
Dobrý den, nejspíše se jedná o technický problém, nahlásím jej. Omlouvám se za komplikace.
Alza Media26. 01. 2018
Dobrý den, omlouváme se za vzniklou situaci. Předprodejní cena e-knihy Počátek už je opravena na 188 Kč.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.