Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Pinnacle Studio 23 Ultimate (BOX), na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Pinnacle Studio 23 Ultimate (BOX) ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Pinnacle Studio 23 Ultimate (BOX) vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
jedná se o box - součástí by mělo být CD
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tomislav ŠPALDON07. 06. 2022
Zdravím vás, mam pinnacle studio 23 plus a s nim nový problem. Pocas tvorby filmu v casti import sa mi zasekol a zmrzol program, asi povytvorení 60 minut filmu. Vzdy po vypnuti programu a opatovnom spusteni sa mi ukazal len obrazok pri ktorom zamrzol a po par sekundach sa vsetko stratilo. Nestastny po tolkej stratenej praci som cely SW odinstaloval a znova nainstaloval. Po zapnuti sa znova ukazala ta spomenuta fotka a potom sa vsetko stratilo. Znova som odinstaloval SW, zmazal z PC vsetky podklady pre film, t.j. videa aj fotky a znova nainstaloval. Po zapnuti sa uz fotka neobjavila, iba titulny obrazok pinnacle a po par sekundach zase sa vsetky stratilo. Robil som aj restarty PC po zmazani, po inswtalovani, nic nepomohlo. Je problem s PC ci SW? dakujem za pomoc.
Tomi Š.
15. 08. 2022
Dobrý deň,
program je docela náročný na výkon a proto je možné, že Vámi zmiňované chyby jsou způsobené nízkým výkonem pc.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
06. 06. 2022
Dobrý den, mám 3 roky Pinnacle 23. Zatím nebyl nikdy problém s importem videí. Ale nyní se mi nepřehrávají videa, nejde obraz jen zvuk. V PC se normálně přehrávají. Nic jsem neměnila.
Děkuji za odpověď
13. 06. 2022
Dobrý den,
v takovém případě bych doporučil reklamaci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
22. 10. 2020
Ako si objednat pinnacle - instalacia cez internet - ziada odomna platbu za dopravu?
23. 10. 2020
Ja som objednal krabicu takže aj s dopravou, neviem či existuje len elektronická licencia.
Miroslava Polakova22. 10. 2020
máme pinnacle 23 Box plus. Chybí tam zvukové efekty. Proč? Chybí tam spoustu efektů, které jsou na internetu na youtube, že by tam měly být. Co s tím?
23. 10. 2020
Dobrý den,
v tomto případě je potřeba obrátit se na podporu Pinnacle.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
07. 10. 2020
Dobrý den,
prosím, nejsem v tom příliš zdatný, pojede mi Pinnacle Studio 23 Ultimate na notebooku ACER Aspire E1-531 s Windows 8.1, Intel Pentium CPU B960 2.20GHz, RAM 4GB, OS 64 bit ???
Děkuji, s pozdravem Karel M.
08. 10. 2020
Dobrý den, doporučené požadavky na HW naleznete zde: Odkaz do neznáma
Na Vaší sestavě by měl produkt fungovat, nicméně některé náročnější úpravy mohou na Vašem hardware trvat déle.
24. 09. 2020
Dobrý den, lze přetáhnout Pinacle studio ultimate 23 z jednoho pc na druhý pc aniž by se ztratilo rozpracovane video? Děkuji za odpověď.
Miroslav Waidinger24. 09. 2020
Pokud tomu správně rozumím, tak rozpracované video nesouvisí s přetahováním SW. Stačí si najít, kam na Vašem počítači Pinacle ukládá projekty a ty potom docela jednoduše POZOR I SE VŠEMI ZDROJOVÝMI SOUBORY, které musejí být na novem počítači ve stejné adresářové struktuře přesunout do nového počítače. Pak můžete ve videu pokračovat, aniž by si studio vůbec všimlo, že je jinde.
22. 09. 2020
Neodpověděl jste mi na otázku ze dne 29.8 , kdy bude v Alze v prodeji Pinnacle Studio 24 Ultimate Box ,podotýkám, že se neptám na verzi Pinnacle Studio 23 Ultimate Box, který jste mi doporučil.Děkuji.
24. 09. 2020
Dobrý den,
bohužel konkrétní termín naskladnění a uvedení produktu na stránky nemůžeme sdělit.
Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
31. 08. 2020
Dobrý den, lze zaslat aktivační kód emailem po zakoupení boxu?
01. 09. 2020
Dobrý den,
BOX je krabicová verze vždy přijde jako balík, pokud chcete zaslat na email je potřeba zakoupit elektronickou verzi produktu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Miroslav Saidl19. 08. 2020
Dobrý den, pokud mám hlavní okno pohromadě, tak jde přehrávání klasicky myší a pomocí space nebo L.
Pokud ale dám přehrávač na druhý monitor, kde chci mít video na celou obrazovku, tak v přehrávači funguje zase myš a space a L a ostatní transportní funkce.
Ale problém je na časové ose, kde mám klipy pod sebou a upravuji je a posunuji. Tam také fungují všechny transportní funkce, ale pouze space a L nefunguje. Tudíž vždy musím přepnout na přehrávač abych mohl přehrávání zastavit buď myší, nebo pomocí space nebo L a pak zase zpátky na časovou osu pro úpravu klipů - a to je zatraceně nepraktické.
Nevíte někdo jak tento problém vyřešit? Děkuji
20. 08. 2020
Dobrý den,
jde pravděpodobně o bug aplikace, který pokud nevyřeší aktualizace aplikace (ujistěte se, že máte poslední patch), doporučuji řešit přímo s podporou výrobce softwaru, pochybuji, že někdo z uživatelů zde bude vědět, osobně jsem přešel z pinnaclu na profesionálnější a hlavně stabilnější střihový software už dříve, pinnacle vede aktuálně už jen v uživatelské přístupnosti a intuitivnosti ovládání.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.