Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa PHANTEKS Eclipse P400S čierna, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu PHANTEKS Eclipse P400S čierna ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k PHANTEKS Eclipse P400S čierna vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Tedy, najít nějaký kontaktní formulář na vás je umění :) Tak snad jsem se trefil. S mým problémem mi totiž jen těžko pomůže jiný zákazník. Jde o to, že má skříň dorazila s nefunkčním led podsvícením. Logicky jsem to ale zjistil až po nainstalování všech komponent a provedení cablemanagementu a to se mi rozhodně nechtělo vše dávat zpět a zasílat vám ji na reklamaci. Proto jsem se rozhodl, opravit ji svépomocí, což se povedlo tak napůl. A vzhledem k tomu, že při tomto zásahu jsem si pravděpodobně porušil záruku, zajímá mě, zda lze přes vás zajistit pozáruční servis nebo zda mi můžete zaslat kontakt na autorizovaný servis či distributora v čr. Nebo jak mám vlastně postupovat. Děkuji za odpověď.
29. 05. 2017
Dobrý den,
velice se omlouvám za způsobené potíže. Při případné reklamaci stačí case dovézt na nejbližší pobočku a řešit problém s tamními zaměstanci. Není na 100% jisté že zásahem do podsvícení jste přišel o záruku, to samozřejmě posoudí až servis. Nevidím žádný problém s případnou reklamací. Pozáruční servis se řeší úplně stejně, jen s rozdílem, že je placený.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
25. 02. 2017
Chtěl bych se zeptat jak je dělaná RGB Led. Jestli svítí jenom ve předu u nápisu nebo i uvnitř skříně. Děkuji
27. 02. 2017
Dobrý den,
RGB Led je pouze na předním panelu barva uvnitř skříně se nedá měnit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
05. 10. 2017
Dá se při koupi RGB LED pásku. Tento pásek na pojit na již RGB LED podsvícení co je umístěno ve předu a ovládat je najednou???
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.