This page contains frequently asked questions about Ninebot by Segway Kickscooter ES2 - Dark Grey. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Ninebot by Segway Kickscooter ES2 - Dark Grey. They will be answered by our specialists.
mám zakúpenú túto kolobežku ale zrazu sa mi obmedzila rýchlosť z 25 na 17km/h je možné to nejako napraviť?
23. 07. 2020
Dobrý den,
dvojklikem hlavního zapínacího tlačítka lze přepnout jízdní režimy (vyšší rychlost). Viz jízdní tutorial v aplikaci ninebot.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
09. 07. 2020
Dobrý den,koloběžka hlásí poruchu č.42.Máte s tím zkušenosti?
10. 07. 2020
Dobrý den,
doporučuji zkontrolovat konektory, pokud se vizuálně jeví vše v pořádku, doporučuji baterii reklamovat, případně vyzkoušet s jiným kusem baterie, nebo koloběžky (pokud máte tu možnost).
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
17. 05. 2020
Dobrý den, lze u typu ES2 nastavit výšku řidítek? Jaká je prosím šířka řidítek? A má tento model gyroskop? Děkuji za odpověď.
GSI distribution s.r.o.18. 05. 2020
Dobrý den,
ES2 má řidítka pevná, jejich šířka je 42cm a výška cca 1m. Gyroskop nemají, protože jej nepotřebují k udržování rovnováhy.
Segway-Ninebot Tým
05. 05. 2020
Dobrý deň. Dá sa u Vás objednať samostatne nabíjačka na túto kolobežku?
15. 06. 2020
Dobrý deň,
příslušenství k tomuto produktu nemáme bohužel momentálně dostupné.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
GSI distribution s.r.o.13. 05. 2020
Dobrý den,
na Alze nedá, ale pokud chcete, lze ji koupit zde:
External Link
Segway-Ninebot tým
30. 03. 2020
Dobrý den u koloběžky absolutně nefunguje brzda spíš jen přibržďuje Tak pokud vám něco vběhne do cesty v 30 km rychlosti nemáte šanci zastavit koloběžka nemá absolutně žádnou brzdu
30. 03. 2020
Intenzita elektronické brzdy se dá nastavit přes aplikaci.
21. 10. 2019
Dobrý den,
chci se zeptat, dá se s koloběžkou jezdit i v zimě ? Děkuji
GSI distribution s.r.o.29. 10. 2019
Dobrý den,
koloběžka má specifikaci voděodolnosti IP54 a je navržená do téměř jakéhokoliv počasí. V zimě musíte dbát na větší kluzkost vozovky a počítat se sníženou kapacitou baterie.
Segway-Ninebot tým
22. 10. 2019
Určitě ano, pokud právě nepadají trakaře 😊
22. 10. 2019
Dobrý den,
ano, tento produkt funguje i v zimě, každopádně výrobce to nedoporučuje, jelikož produkt není voděodolný.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
01. 08. 2019
Dobrý deň, prosím aký je rozdiel medzi ES4 a ES2. ES4 ma prídavnú baterku, ale da sa povedať že ES2 + baterka= ES4? Alebo ES4 bez baterky je trochu iný model ako ES2. Dakujem
GSI distribution s.r.o.05. 08. 2019
Dobrý den, jak jste správně napsal, ES4 je obchodní označení modelu ES2 s externí baterií. Tudíž tam žádný rozdíl není.
Pěkný den. Segway Ninebot tým
19. 07. 2019
Dobry den,chci se zeptat co vsechno obsahuje aplikace segway-ninebot?
GSI distribution s.r.o.22. 07. 2019
Dobrý den,
aplikace ukazuje veškerá jízdní data, můžete si nastavit úroveň rekuperace, citlivost brzdy, LED osvětlení - barvy, vzory, přechody..., omezovač rychlosti. Aplikace aktualizuje firmware v řídících jednotkách a bateriích (i externí, pokud je připojena). Koloběžku můžete skrze aplikaci zamknout a nechat hlídat alarmem. Skrze aplikaci si můžete zobrazit kompletní telemetrii, teploty a proudy jdoucí z baterií do motoru (užitečné v případě diagnostiky).
15. 07. 2019
Přestalo mi fungovat spodní podsvícení, po 7 měsících ježdění... a teď, co s tím?
GSI distribution s.r.o.17. 07. 2019
Doporučuji se obrátit buďto na Alzu s reklamací, případně pokud to chcete mít co nejrychleji, přímo na nás. Servisní středisko je na adrese:
Segway showroom,
Plavecká 2,
120 00, Praha 2
16. 07. 2019
Nejdřív bych hledal chybu v nastavení na mobilu. Segway nepatří k nejkvalitnějším. Mě se po 3 týdnech používání na asfaltu uvolnil kloub a Alza to vrátila jako normální. V životě bych do segwaye nešel. Má špatnou konstrukci a nulový Servis.
GSI distribution s.r.o.17. 07. 2019
Mrzí nás vaše zkušenost, pokud nejste spokojený s opravou doporuči se obrátit přímo na náš autorizovaný servis v Praze, rádi se na to podíváme. Naopak díky tomu, že máme vlastní servisní středisko v ČR a produkty Segway-Ninebot patří svým zpracováním a kvalitou na abolutní špičku je škoda, že máte takovou zkušenost. Určitě se na nás braťte, ať můžeme vaši reklamaci přezkoumat a zjistit, kde byl problém.
Segway-Ninebot tým
YOU STORY UP!, s.r.o.17. 07. 2019
Díky moc za odpověď. Nepatřím ke stěžovatelům, navíc u vás utratíme (rodina, firma) docela dost peněz ročně, ale toto mě vyvedlo z míry. Kloub je zcela uvolněn a pohybuje se v úhlu v rozmězí cca +/-15°. Navíc, jsou řidítka připevněny ke zbytku koloběžky 4 šrouby, ze kterých dva jsou pod záruční pojistkou a tudíž se nedají utáhnout. a vy - Alza - mi napíšete, že se záavada neprojevila. Jak je to možné? Jestli budu pokračovat v jízdě, ulomí se řidítka v kloubu celkem a pak mi napíšete co??? Hele, ta koloběžka nestála pět korun... Prosím o kontakt na Segway servisní středisko, ideálně telefonický a emailový... Předem díky moc...
GSI distribution s.r.o.17. 07. 2019
Níže zasílám email přímo na servis. Kolega je o situaci informován a čeká na váš email s kontaktem, abyste mohli situaci vyřešit ke vší spokojenosti.
[email protected]
16. 07. 2019
Chyba v mobilu není, tím si jsem jistý.
Plus Tender, s.r.o.09. 07. 2019
Dobrý den, dá se to nabíjet v autě přes 12V zásuvku? Nebo třeba s nějakým adaptérem ale tak abych to mohl mít v kufru připojené A v průběhu jízdy se to neustále dobíjelo?
Děkuji za odpověď
11. 07. 2019
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz, dle dostupných informací ano.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.