This page contains frequently asked questions about Niceboy HIVE SpacePods. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Niceboy HIVE SpacePods. They will be answered by our specialists.
Protože moje stížnost očividně není vůbec zviditelněna a brána v potaz, a zkušenost s tímto produktem je nejhorší, co jsem kdy měl a nikomu tento produkt nedoporučuju i přes velice podezřele dobré hodnocení tak položím následující dotaz:
Jak mám postupovat, když mi levé sluchátko šumí ani ne po měsíci od nákupu, už dvě reklamace mi byly zamítnuty a na každou jsem čekal tak 3/4 měsíce. A když chci, aby mi byly vráceny peníze a byla vidět má špatná recenze!
Dobry den mohu se zeptat ohledne nabijeni pouzdra ?? V planku stoji ze pozdro ma po dobu nabijeni svitit oranzove a kdyz se nabije rozsvitit se modre ,ale me dioda jej zhasne. Je to. Na reklamaci
03. 02. 2024
Dobrý den,
Jestliže dojde k úspěšnému nabití tak je vše v pořádku, v opačném případě jestli se pouzdro nenabije tak doporučuji zboží reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
RTB media s.r.o.02. 02. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Po plném nabití sluchátek diody svítí modře.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Marcel Dubček29. 12. 2023
dobrý den, chtěl bych se zeptat zda je možnost reklamace nebo co by jste mi poradili.
jakmile hlasitost dám na polovinu a výše,levé sluchátko začne chrastit při basách a výškách.
RTB media s.r.o.29. 12. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Radka Měchurová25. 11. 2023
Dobrý den, jsou ke sluchátkům nástavce do uší? chtěla bych je pro dítě, a bojím se, že bez nástavce budou velké.
RTB media s.r.o.27. 11. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Jedná se o sluchátka pecková nikoli špuntová do uší. Proto nástavce nejsou součástí prodejního balení.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
27. 10. 2023
Dobrý den. Budou umět tato sluchátka s Bluetooth 5.1 umět komunikovat s telefonem Alcatel 1 SE s bluetooth 4.2?
RTB media s.r.o.27. 10. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Sluchátka jsou kompatibilní s jakýmkoli zařízením, které disponuje bluetooth a to bez ohledu na verzi bluetooth :)
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Heký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
21. 10. 2023
Dobrý den,
včerejším ránem mi v pravém sluchátku začalo šumět a praskat pokaždé když začnou přehrávat. Pokusil jsem se je reklamovat jelikož jsem si při koupi připlatil za prodlouženou záruku. Ale zjistil jsem že Alza tuto službu už neposkytuje. Dají se stále reklamovat?
21. 10. 2023
Sluchátka jsem pořídil 29.5 2023 a prodloužená záruka byla na 1 rok.
Rudolf Borový10. 10. 2023
Dobrý den, po 3 měsících bez problému jsem zaznamenal, že levé sluchátko začalo hrát tišeji. Napadlo mne jestli nebude zanešená mřížka sluchátka. Je možno ji vyměnit za novou, případně lze nějak vyčistit?
Děkuji.
RTB media s.r.o.11. 10. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
V tomto případě, prosíme o kontaktování zákaznické podpory Niceboy :) [email protected], rádi Vám tento náhradní díl poskytneme.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Tomáš Štricz22. 11. 2023
po půl roce stejný problém reklamace mi byla uznána a po dalším asi půl roce stejný problém. Asi chyba sluchátek nevím.
03. 10. 2023
Dobry den, pri noseni sluchatek venku za chuze (mobil v kapse) velice casto vypadava signal, nekdy nehraji i par sekund. Kdyz je dam do batohu na zadech, nedeje se to tak casto. Doma v klidu signal nikdy nevypadl. Je to bezne, nebo na reklamaci? Dekuji
28. 10. 2023
Dobrý den,
s největší pravděpodobností se jedná o závadu produktu. Jestli nejste spokojen, tak mohu doporučit produkt zreklamovat na nejbližší prodejně.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
RTB media s.r.o.05. 10. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
28. 08. 2023
Dobrý den, lze pouzdro nabijet bezdratově? dekuji
RTB media s.r.o.28. 08. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Sluchátka bohužel neumožňují bezdrátové nabíjení.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
17. 08. 2023
dobrý den,když budu chtít hrát nějakou hru na mobilním zařízení bude v té dané hře fungovat mikrofon popř i na discordu?
RTB media s.r.o.18. 08. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Sluchátka jsou vybaveny mikrofonem například pro telefonní hovory. Pokud nastavení dané hry umožňuje použití mikrofonu, budou sluchátka po spárování s telefonem pro tento účel plně funkční.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den přeje Jakub z Niceboye
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.