Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Niceboy HIVE drops, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Niceboy HIVE drops ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Niceboy HIVE drops vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý deň jedno sluchátko ide na maximum a druhé úplne nepočujem aj keď som dal do továrenskeho režimu
08. 05. 2023
Toto se mi taky stalo u levého,reklamovala jsem a poslali je zpět s tím,že je restartovali ale nehrálo i pravé no a tak jsem sluchátka dala do továrního nastavení a pořad nehraje,restartovat nejdou jelikož nejdou zapnout když je dlouze držím
21. 06. 2022
Dobrý deň,
prosím obráťte sa na nás na [email protected].
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
RTB media s.r.o.21. 06. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí. V případě, kdy tovární nastavení problém nevyřešilo, bude potřeba sluchátka reklamovat u prodejce. Ten sluchátka odešle do servisního střediska, kde bude provedena jejich diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
S přáním hezkého dne Michaela z Niceboye.
08. 05. 2023
Tři měsíce jsem si koupila tyto sluchátka niceboy hive drops 3 a po této době mi přestalo skoro úplně hrát levé sluchátko.Hrálo strašně potichu.Reklamaci neuznali,že prý fungují,že je stačilo jen resetovat…Jenže v tu dobu co jsem je dala reklamovat hrálo tišeji i to pravé ale né tolik jako to levé.Když mi je poslali zpět tak to pravé hrálo tišeji než levé,ale nebyl to takový rozdíl.Teď jsou to asi dva týdny od toho co mi je vrátili a pravé sluchátko hraje stejně potichu jako předtím to levé.Zkoušela jsem je několikrát dát do továrního nastavení.I jsem je zkoušela restartovat,ale nechtěli se po dlouhém stisknutí zapnout,takže jsem je vlastně ani nerestartovala.Nevím co s tím a reklamovat je už nebudu,nechci čekat další tři týdny na to aby mi je zrestartovali a ani nevim jak to jako udělali,když to nejde.Bohužel přemýšlím o koupě jiných sluchátek a na tyhle se vykašlat.Štvou mě na tom nejvíc ty peníze,které jsem za to dala…
10. 05. 2023
Dobrý den,
děkuji za Vaši právu. Velmi mě mrzí nastalá situace. Bohužel se mi nepodařilo dohledat číslo reklamace/reklamací, nebo prodejního dokladu. Prosím pošlete nám ho, abychom mohli nechat celou situace prověřit. Pevně věřím, že vše bude dořešeno k Vaší spokojenosti.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
19. 12. 2022
Dobrý den, já mám problém s jedním ze sluchátek : právé - ok, levé přestalo fungovat. Po vyjmutí z boxu na tlačítko nereaguje, po vložení zpátky do boxů - krátce rozsvítí červená kontrolka, pak zase krátce modrá, a pak to zhasne. Co bych s tím mohl provést? Děkuji
RTB media s.r.o.29. 12. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí! Doporučujeme provést tovární nastavení sluchátek dle postupu uvedeného v manuálu produktu str.4. Před jeho provedením je důležité aby byla vypnuta funkce bluetooth na zařízení se kterým sluchátka párujete.
Věříme, že Vám daný postup bude nápomocný pro odstranění potíží. V případě kdy budou komplikace přetrvávat, doporučujeme reklamování zboží u prodejce. Sluchátka budou odeslána do servisního střediska, kde bude provedena jejich diagnostika.
Hezký den přeje Tým Niceboy.
01. 11. 2022
dobry den, když telefonuji tak dotyčný člověk mě neslyší. Proč?
RTB media s.r.o.01. 11. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
09. 09. 2022
Dobrý deň mám problém taký že do uloženia boxu sa nechcú odhlásiť z môjho mobilu furt sú pripojené skúsil som pustiť pesničku a furt hrali nevie niekto prečo :(
RTB media s.r.o.12. 09. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí. V tomto případě doporučujeme provést tovární nastavení sluchátek. Postup jak na to naleznete na str. 4 manuálu produktu. Odkaz do neznáma
Věříme, že se podaří a vše bude fungovat v pořádku tak jak má.
S přáním hezkého dne Michaela z Niceboye.
28. 08. 2022
Dobry den, sluchatka vubec nehraji basy. Co s tim?
Tomáš Slunečko15. 09. 2022
Mě pomohlo použít větší průměr špuntů.
RTB media s.r.o.29. 08. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Doporučujeme vyzkoušet reset sluchátek do továrního nastavení. Postup je uveden v manuálu produktu. Pokud budete mít i následně pocit, že je zvuk nedostatečný, můžete sluchátka reklamovat. Sluchátka budou zaslána do servisního střediska kde bude provedena jejich diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme. Hezký den Vám přeje Jakub z Niceboye
31. 08. 2022
Děkuji, tovární reset pomohl!
20. 08. 2022
dobry den, mam sluchatka nove. pokud je ulozim do boxu tak sviti dioda pouzdra modre a to velmi dlouho.. co to znamena a proc to sviti tak dlouho - v manualu nic neni a pri nabijeni ma blikat cervene a kdyz je nabito tak svitit cervene.. proc sviti modre a "furt"??
21. 08. 2022
jeste doplnim, ze po nejake dobe modra zhasne, ale staci pouzdrem pohnout (otocit) a zas se modra rozsviti... je to normálni a v poradku - dekuji za vyjadreni.. p.s. jak se signalizuje ze je pozdro vybite?? a jake barevne projevy ma?
11. 08. 2022
Dobrý den, mám Niceboy Hive Drops sluchátka stará ani ne rok. Problém, který se vyskytl zničehonic ze dne na den, je takový, že sluchátka nejdou spárovat s jakýmkoli zařízením. Vůbec jim nesvítí modré kontrolky, po připojení na nabíječku bliká červená kontrolka na pouzdru, ale sluchátka nesvítí nijak. Ani když byla sluchátka na nabíječce delší dobu (cca 4 hodiny), nic se nezměnilo. Zkusila jsem i restartovat mobil, ke kterému jsem chtěla sluchátka připojit a zrušila jsem párování s tím, že sluchátka zkusím znovu spárovat. Bohužel teď už se mi na mobilu ani neukazují, takže není možnost je s ním znovu spárovat. Velice mě to mrzí, se sluchátky jsem byla spokojená a fungovala vždy tak, jak měla, takže nechápu tento problém, který se zničehonic objevil. Sluchátka mi nespadla ani se nenamočila apod.
RTB media s.r.o.12. 08. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy. Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den
Vám přeje
Michaela z Niceboye.
06. 08. 2022
Dobrý den, po připojení k telefonu Xaomi redmi note 9 mi hraje pouze 1 sluchátko. Zkusil jsem dát tovární nastavení a znovu připojit, ale nic se nezměnilo. Jsou sluchátka na reklamaci nebo mám problém v nastavení telefonu? Děkuji za odpověď
RTB media s.r.o.08. 08. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí. Doporučujeme sluchátka vyzkoušet připojit k jinému zařízení a to pro rozpoznání, zda se jedná o problém na straně sluchátek či mobilního zařízení.
Pokud však komplikace budou přetrvávat a ani po provedení továrního nastavení sluchátka nebudou fungovat správně, pak určitě doporučujeme jejich reklamování.
S přáním hezkého dne Michaela z Niceboye.
03. 07. 2022
Dobrý deň, mám problém s nabíjaním, po vložení do krabičky sa mi sluchátka nechcú nabíjať a ešte pred použitím to išlo, nevie niekto čo s tým ?
RTB media s.r.o.04. 07. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí.
V tomto případě musíme doporučit reklamování sluchátek společně s dobíjecím boxem u prodejce, ten je odešle do servisního střediska, kde bude provedena jejich diagnostika. S
S přáním hezkého dne Michaela z Niceboye.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.