Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Moser 1902-0460 Pro LCD, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Moser 1902-0460 Pro LCD ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Moser 1902-0460 Pro LCD vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Mám taký pocit že si posúvame jeden a ten istý strojček, ja som mal ešte tú smolu že mi bol dodaný použitý a bez nabíjacieho adaptéru...!!!!!!!
Výborne Alza strácam čím ďalej viac dôveru.....
Ondřej Kuliš25. 05. 2018
Dobrý den, moc se omlouvám za Vaší špatnou zkušenost. Obraťte se prosím na naše reklamační oddělení https://www.alza.cz/kontakt/reklamace.htm?qid=357 , které vše vyřeší k Vaší spokojenost. Ještě jednou se omlouvám za toto pochybení a doufám, že vše bude obratem vyřešeno. Hezký den
25. 05. 2018
Aby to nebolo len o kritike, strojček som vrátil a keďže som aj napriek zlej skúsenosti mal záujem o výmenu za druhý, bol mi do dvoch dni doručený resp. vyzdvihnuty na predajni, skontrolovaný, kompletne zabalený so všetkým príslušenstvom, takže vyriešené k spokojnosti zákazníka, dúfam že ten vrátený kus už nebude kolovať medzi dalších zákazníkov :)).....
Ondřej Kuliš26. 05. 2018
Doufám, že budete s produktem spokojen. Produkt již určitě nebude kolovat, jednalo se o ojedinělé pochybení, na které si již kolegové jistě dají pozor. Děkujeme za trpělivost a přeji krásný víkend
17. 04. 2018
pozerám že nie som sám !! vyberiem nový strojček z krabici a na ňom vlasy :O Hlavne že zákazník platí za nový nepoužitý tovar !!! Veľké sklamanie alza... riešiť to ?
Dobrý den, zakoupil jsem si u vás tento strojek a jsem spokojen. Ale stala se mi taková věc, že jsem nějak ztratil nástavec se střihem 3mm a nemohu ho nikde sehnat pro tento strojek. Díval jsem se všude po internetě a nikde jsem nenašel nástavec 3mm vhodný pro tento model a všude píšou modely 1854, 1871, 1881 atd., ale nikde jsem se nedočetl, že nástavec je vhodný pro model 1902-0460. Nevíte, kde bych mohl sehnat nástavec 3mm pro tento model? Děkuji předem za odpověď.
24. 07. 2019
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz, v tomto případě Vám doporučuji obrátit se na výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
26. 04. 2019
Ako je možné že som kupoval nový strojček a krabici bol použitý (poškrábaný), vlasmy na čepeli a bez adaptéru. Musím sa pridať k ostatným, ktorý Vás karhajú! A vyzerá to tak že toho istého strojčeka o čom už niektorý písali sa snažíte zbavyť za plnú cenu. Hamba! . Ste 1. obchod, kde sa my to stalo. Asi to bol posledný nákup u Vás. Samozrejme strojček budem reklamovať!
David Mašek26. 04. 2019
Dobrý den,
velice se Vám omlouváme za tuto nepříjemnost se zakoupením zastřihovače. Pravděpodobně došlo k pochybení některého z našich kolegů, kdy měl být tento kus vyřazen z prodeje, nikoliv naskladněn jako nový kus.
Samozřejmě vše prověříme a zjistíme, kde k tomuto pochybení došlo, aby se již něco takového neopakovalo.
Tento kus reklamujte na naší pobočce, kde Vám bude ihned provedena výměna za nový nepoužitý kus.
Přeji Vám hezký zbytek dne.
04. 12. 2018
koukam ze se pouzity strojek predava mezi sk a cr, tez jsem dostal strojek s tim ze bude novy a nasel jsem na nem vlasy :D rozbalil jsem primo na prodejne, stim ze objednaji novy. odpoledne jsem si sel jiz pro novy a na novem kusu jsem opet nasel vlasy :D uz jsem to neresil, pac nez dostanete novy strojek od alzy, je jedodussi vydelat milion korun. Strojek jsem doma vycistil a od vanoc jej zacnu pouzivat. Pokud budou se strojkem problemy, okamzite ho vyreklamuju a koupim strojek radeji od mall, nebo czc. U konkurence jsem zatim nikdy zadny problem nemel. Alza at se zdrzi stupidnich komentaru typu, zajdete k nam jiz po treti ho vyreklamovat, nebo posilat odkaz na reklamaci, tak rovnou odpovidam, ze cesta k vam me stoji penize a na vyplnovani formularu nemam cas. Uz takhle me vysel draho.
07. 12. 2018
Máme tento strojek asi 2 měsíce. A taky na něm byly takové jemné bílé chloupky (vevnitř pod střihacími noži) Nechala jsem ho vyměnit a na tom novém byly taky (sice mi tvrdili, že je to jiný, ale nejsem si jistá, jestli mi druhý den akorát znovu nedali ten stejný) Pán tvrdil, že to může být i z výroby. A je divné, že by měli tolik použitých strojků.
Nicméně strojek stříhá perfektně, je lehký, čepele se nezahřívají, má dobře vyřešené střihací nástavce, které se neucpávají vlasy. Takže spokojenost.
07. 12. 2018
ja si myslim, ze to stejny je, jen ho vycistili :D ale je na to 2 roky zaruka, tak uz jsem to neresil, hlavne aby slapal jak hodinky. jinak za me taky spokojenost, striha perfektne. co se tyce tech chloupku, tak u jinych strojku jsem to nikdy nevidel a to ani u tech levnejsich od moseru, tak nevim kde je chyba :D
Tomáš Knotek27. 08. 2018
Hele děláte si ze zákazníků srandu, nebo je máte za stupidní dementy? Ráno čtu reakce 2 lidí co dostanou použitej strojek uvedenej jako novej, tak se tomu směju, jak to vůbec můžete zkoušet a pak doma rozbalim krabici a tam hozenej strojek mimo obal, rozházený příslušenství po krabici a jako bonus chlupy z bůhvíčeho na holících nožích??? KEKEL...!!! Takže pánové, očekávám, že mi co nejdřív dorazí kurýrem BEZPLATNĚ novej strojek, a tenhle ať si odveze. Tohle je třetí fail za poslední dobu co s Váma mám, takže od teď konkurence. Vím, že Vám to vrásky dělat nebude, ale za vola Vám tady nebudu a ono se to brzy takhle proflákne u více případů a můžete jít s ufonem do pr...
28. 08. 2018
Já tuto zkušenost potvrdit nemohu. Nakoupil jsem už u ALZA za mnoho let hodně různých výrobků, ale nikdy jsem se nesetkal s tím, že by byl nový výrobek rozbalen nebo dokonce znečištěn.
Martin Jindra28. 08. 2018
presne ma řeč, alza se za 3roky extrémně zkazila 3x mi udělala neodpustitelny faily, uz taky jedine konkurence!
15. 04. 2018
Ako je možné že mi bol doruceny uz použitý strojček aj keď som zaplatil za nový?môžete sa hanbiť!!!
Ondřej Kuliš15. 04. 2018
Dobrý den, omlouváme se za možné nepříjemnosti. Pokud se Vám toto stalo, můžete se obrátit na kteroukoli pobočku, kde s Vámi věc kolegové vyřeší, popřípadě se obrátit na naši zákaznickou linku 225 340 111. Hezký den
Michal Švéda10. 07. 2018
Dobrý den, ve specifikaci se uvádí, že lze zkrátit až na délku 0,9mm, ale našel jsem jen nástavec na 1,5mm.
02. 02. 2019
Ta nejkratší délka je vždy bez nástavce.
Roman Šimek10. 07. 2018
Nevím.
11. 12. 2017
Je možné tento strojek používat i na vousy ? děkuji za odpověď
11. 12. 2017
Dobrý den, děkuji za dotaz.
Ano, lze použít i na vousy. Může to však vzhledem k tvrdosti vousů ovlivnit životnost břitů.
Doufám, že Vám má odpověď pomohla. V případě dalších dotazů mě neváhejte znovu kontaktovat.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.