Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Microsoft Windows 10 Pro CZ (FPP), na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Microsoft Windows 10 Pro CZ (FPP) ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Microsoft Windows 10 Pro CZ (FPP) vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
lze tento produkt použít i na povýšení stávající verze HOME na PRO? Nebo je nutné provést novou instalaci?
Děkuji
03. 07. 2021
Dobrý den,
bohužel je nutná nová instalace
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 06. 2021
Zakoupil jsem a nepodařilo se nainstalovat žádným způsobem na počítač koupený cca 3 měsíce zpět u Alzy.
Následně jsem chtěl zakoupit nový počítač (potřeboval jsem pracovat než se vyřeší reklamace). Na doporučení prodejce jsem šel do počítače s verzí HOME s tím, že přeinstalace na PRO (další co jsem zakoupil) je otázka chvilky na prvním spuštění.
Bohužel se ani tentokrát přechod z HOME na PRO nepovedl a vaši kolegové z prvního spuštění mi doporučili počítač vrátit, a zakoupit jiný bez operačního systému.
Jejich závěr byl takový, že z nějakého důvodu, nejde přeinstalovat verzi HOME krabicovou verzí PRO.
V současné době mám doma počítač koupený v ALZE, k tomu Krabicovou verzi WIN 10 PRO také koupenou v ALZE. Počítač tuto verzi nechce hlásí pokaždé chybu "soubor je poškozený, kód chyby 0x80070570". Alza mi tvrdí (dle nfolinky dnes 9:18) že je problém na mojí straně, ale neříká mi jaký) Chtěl jsem po Alze aby mi za úplatu produkt naistalovala. Bez reakce. Co mi radíte?
Josef Křivský25. 06. 2021
Dobrý den,
tato chyba vypadá na problém s flashdiskem/soubory na něm. Doporučil bych zkusit vytvoření jiného instlačního disku na druhém PC a zkusit ten.
Kuchyně Fanta s.r.o.25. 06. 2021
To chápu, takto jsem i reklamoval, Vaši kolegové na reklamacích mi vzkázali že je problém na mojí straně (na mém počítači, který jsem koupil také v Alze) Trochu nechápu postoj, kdy si koupím nefunkční software a mám si sám hledat na netu jeho funkční variantu. Krom toho, pokud by se i tak nepovedlo (Vaši kolegové na prvním spuštění zkoušeli z jiného funkčního Flasch disku instalovat pro verzi na jiný, nový počítač s Home verzí a také se jim to nepovedlo) tak mi nejspíše Alza řekne, že jsem do disku zasáhl a způsobil si tak vše sám.
Skoro začínám mít pocit, že Alza neposkytuje žádné záruky na prodávané krabicové verze WIN 10 Pro.
30. 03. 2021
Jaký je rozdíl mezi OEM a FFP verzí operačních systémů?
Jaký je rozdíl mezi fyzickou a digitální licencí? Je možné fyzickou licenci převézt na digitální licenci?
Obsahuje verze 64 bit i starší 32 bit verzi? některé aplikace a hry, které používám stále fungují na 32 bit
31. 03. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Fyzická je box (krabice) - tedy FPP verze, elektronická licence je pouze ve formě lic. čísla = OEM licence - váže se k danému PC (nepřenositelná). Není možné převést. Obsahuje Zpracování dat: 32 / 64bitové.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
David Passler30. 10. 2020
Dobrý den,
je v krabici licence? Kdybych náhodou ztratil USB disk, tak jestli nepřijdu i o licenční klíč.
31. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Jakmile jednou online zaregistrujete svůj CD klíč pod Microsoft účet, tak se už stačí po reinstalaci pouze přihlásit pod něj. Ale i tak tam CD klíč je.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
07. 10. 2020
Dobrý den, co znamená: "zeměpisné omezení: pouze v EU"
Když to nainstaluji na notebook a poletím s tím do Ameriky tak se mi to tam vypne, nebo co to omezení konkrétně znamená?
díky
08. 10. 2020
Dobrý den, zeměpisné omezení se vztahuje pouze na aktivaci produktu. Produkt musí být aktivován v EU nebo přes VPN s cílovým serverem v EU.
06. 09. 2020
A jak tuto zakoupenou verzi nainstaluji na prázdný disk?
Děkuji.
07. 09. 2020
Dobrý den,
v obsahu tohoto produktu je flash disc, který připojíte k počítači a zbytek pak je na PC.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
17. 07. 2020
Dobrý den,
potřeboval bych zakoupit Windows 10 Pro CZ, který je možné aktivovat po telefonu, jelikož PC není možné připojit k internetu.
umožňuje toto tento produkt?
Děkuji JD
Dobrý den chtěl bych se zeptat jestli po instalaci tohoto operačního systému bude v pc i world,powerpoint atd.
10. 02. 2020
Dobrý den,
Ne, nebude. Tyto programy jsou součástí balíku MS Office, který se kupuje samostatně.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
09. 01. 2020
Dobrý den. Prosím co znamená to FPP ? To je označení, že se jedná o USB disk ? Děkuji
Prosím o upřesnění, jak se na USB flash instalačním disku eviduje instalace/deinstalace tohoto OS - pokud z USB disku nainstalovaný Win 10 zhavaruje a informace o zhavarování nebude přenesena na USB disk, jak je zajištěno, že instalaci bude možné opakovaně provést, případně na jiná PC, dokud nebude instalace úspěšná? Kolikrát je možné instalaci/deinstalaci provést? Vyžaduje tato licence zřízení účtu u Microsoftu? Pokud zhavaruje USB instalační disk, lze obdržet náhradní, popř. za jakou cenu? Děkuji.
27. 11. 2019
Dobrý den,
za dobu, co prodáváme licence na USB, tak jsme neevidovali jediný případ vadného USB nebo havarování instalace OS.
Zřízení účtu u Microsoftu je dobrovolné. Tento krok můžete přeskočit. Pakliže se stane, že bude disk po čase vadný, pak nejde obdržet náhradní. Největší hodnotu na balení má právě aktivační klíč a instalaci OS můžete získat na stránkách Microsoftu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 11. 2019
Děkuji za reakci. Ještě bych se rád zeptal: Kolik času mám od instalace po aktivaci, t.j. po jakou dobu lze provedenou instalaci prakticky testovat (např. kompatibilitu s hw PC a periferiemi, optimalizaci driverů, atd.) jako plně funkční, než provedu aktivaci?
Richard Torhan07. 12. 2019
Aktivace se musí provést během instalace... Takže 0.
Ivan Gráčik20. 01. 2020
Blbosť.Vždy bola doba od inštalácie po aktiváciu jeden mesiac a myslím,že sa to nezmenilo.Sám idem zatiaľ bez aktivacie a všetko normálne funguje.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.