Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Microsoft Surface Book 2, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Microsoft Surface Book 2 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Microsoft Surface Book 2 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
ALZA si takto, že uverejňuje produkty, ktoré ani predávať nebude robí SEO, láka nás, čo chceme napríklad SURFACE BOOK a myslí si, že stratíme trpezlivosť a kúpime si niečo iné u nich. Ale ver milý uškriekený ALZÁK, že takto nás len poriadne nahneváš a stane sa tak pravý opak.
Otázka - PREČO NÁS ZAVÁDZATE? PREČO SA AKOŽE VYHOVÁRATE NA DISTRIBÚTORA?
Len pre info pre ostatných - rovnakú otázku som položil aj NAY a korektne situáciu preverili a napísali, že na SK SB2 distribuovať nebudú. A to ho ani v ponuke nemajú, ale preverili to.
Takže znova otázka pre ALZA - AKÚ HRU TU S NAMI HRÁTE? Nepredali ste ani jeden SURFACE BOOK.
Ondřej Pilát17. 11. 2017
Dobrý den, děkujeme za Váš názor, avšak tento Surface Book prodávat budeme.
18. 11. 2017
Takze Surface Book 1 predavat nebudete? Preco je este v ponuke?
17. 11. 2017
Výborne, a vedeli by ste pripojiť aj informáciu, že kedy s tak stane? Ak ste si istí, tak predsa musíte vedieť aj kedy to bude - minimálne odhadom. Inak to zostane len v podobe sľubov, tak ako to bolo pri predchodcovi.
06. 01. 2018
Dobry den,
Kupil som si tento produkt ked ste mali napisane ze ho ocakavate (5ks) 4.1.
Logicky som AJ JA ocakaval ze ho teda dostanem 4.1.
Zaplatil som tento notebook, stym ze ho dostanem pred dvoma dnami a teraz mam u vas zablokovane peniaze, vyse 2000e. Napisali ste falosnu informaciu, a teraz drzite moje peniaze. Planoval som odist na sluzobnu cestu, s novym notebookom, nakolko som svoj stary predal 4.1 predal (kedze som cakal ze mi pride sms ze pridte si po novy ktory uz mam zaplateny) a teraz som sa ocitol o 2000e lahsi, a o notebook lahsi, a to vsetko vdaka vam. Takze prosim vas LASKAVO, aby ste kontaktovali aspon vasho nakupcu ktory preveri situaciu a date nam konkretny datum, a odpisete inu odpoved nez to ze neviete, lebo kebyze chcete mozete vediet, vsetko je o ludoch a komunikacii, chvalite sa ze ste jednotka na trhu, tak hadam jednotka na trhu ma moc sa spytat microsoftu alebo zodpovedneho distributora ako su na tom slubene notebooky. Dakujem!
Jakub Konvička06. 01. 2018
Dobrý den, velice mě mrzí Vaše aktuální situace. Kontaktujte prosím naše zákaznické oddělení. https://www.alza.cz/kontakt
15. 11. 2017
Robi si Alza dobry den zo svojich zakaznikov? Surface Book 1 maju celu dobu nedostupny a teraz vyvesia Surface Book 2 samozrejme tiez nedostupny?
Tomáš Jareš15. 11. 2017
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Dostupnost produktu závisí na výrobci, potažmo distributorovi. Žádné další informace zatím bohužel nemám. Doporučuji využít možnosti "Hlídat dostupnost". Obdržíte pak informace o každé změně dostupnosti. Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat. Externí redakce Alza.cz
16. 11. 2017
Problemy, ktore mate s vyrobcom a distributorom si prosim rieste priamo s nimi. Ja sa pytam preco zavadzate svojich zakaznikov a davate do ponuky produkty, ktore nikdy nenaskladnite.
10. 11. 2017
Dobrý den,
chci se zeptat zda-li budete nabízet i 13" verzi a dále budete vědět přibližnou dobu dodání? Na stránkách Microsoft Store UK/DE se uvádí datum 16.11.2017. Děkuji.
Tomáš Jareš10. 11. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Dostupnost produktu závisí na výrobci, potažmo distributorovi. Žádné další informace k dostupnosti a nabízeným variantám zatím bohužel nemám. Doporučuji využít možnosti "Hlídat dostupnost". Obdržíte pak informace o každé změně dostupnosti.
Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Externí redakce Alza.cz
Adam Cvrček07. 04. 2018
Měl jsem produkt v hlídání dostupnosti, teď asi po měsíci na něj náhodou nárazim a přijdu na to že prodej skončil? To si děláte srandu?! Pod většinu příspěvků tady píšete že si mají lidé zapnout hlídání dostupnosti a ono to ani nefunguje. Také by mě zajímalo co to bylo za variantu s touto cenou. Byla to opravdu 15 palcová varianta? a pokud ano tak s jakým úložištěm? Specifikace jsou opravdu hodně zmatené a je těžké poznat jestli se jedná o 13 nebo 15 ti palcovou verzi
Znamená to tedy že 15 palcovou verzi prodávat nebudete?
28. 02. 2018
Dobrý den, v popisu u 15" Surface Book 2 uvádíte lokalizovanou klávesnici. Bude tomu skutečně tak? Ostatní produkty Surface lokalizaci nemají. Děkuji.
13. 03. 2018
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz, klávesnice není lokalizovaná, chybu jsme opravili.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
MUDr. Josef Šebek s.r.o.21. 01. 2018
Dobrý den. Kdy bude k dispozici 15" verze, prosím? Děkuji za odpověď.
A.M.O invest s.r.o.21. 01. 2018
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Dostupnost produktu závisí na výrobci, potažmo distributorovi. Žádné další informace zatím bohužel nemám. Doporučuji využít možnosti "Hlídat dostupnost". Obdržíte pak informace o každé změně dostupnosti.
Přeji pěkný den.
MUDr. Josef Šebek s.r.o.27. 01. 2018
Děkuji. Bylo by tedy možné se informovat u distributora?
MUDr. Josef Šebek s.r.o.31. 01. 2018
S tímto Vaším přístupem si ho u Alzy nekoupím. Hezký den.
30. 11. 2017
Planujete mit od pocatku jak 13", tak 15" model?
Ondřej Pilát30. 11. 2017
Dobrý den, takovou informaci zatím bohužel ještě nemáme. Přeji hezký zbytek dne.
24. 11. 2017
Dobrý den, je reálné zakoupit tento produkt ještě v tomto roce? Děkuji za odpověď
Diana Michalová24. 11. 2017
Dobrý den, velmi mě mrzí, že Vám nemůžu plnohodnotně odpovědět. Nemám totiž bližší informace o dostupnosti tohoto produktu. To, kdy produkt reálně naskladníme, závisí na mnoha faktorech včetně distributora a výrobce. Doporučuji Vám využít možnost "Hlídat dostupnost", díky které dostanete čerstvé informace o dostupnosti zboží na Vaši emailovou adresu. Ještě jednou se velmi omlouvám. Děláme vše pro to, abychom zboží měli skladem co nejdříve.
14. 11. 2017
Dobrý deň, prosím informáciu, či budete tento SURFACE BOOK 2 aj naozaj predávať a kedy je odhad že ho naskladníte. Prosím neodpovedajte rovnakou frázou ako predošlé 2 odpovede, nie sme stroje. Ďakujem
Tomáš Jareš15. 11. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Pokusím se odpovědět jinak. My dostupnost produktu bohužel neovlivníme, vše záleží na dodavateli, nebo distributorovi. Omlouvám se za případné komplikace.
Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Externí redakce Alza.cz
15. 11. 2017
Ďakujem za "inú" odpoveď. Ale nerozumiem tomu, prečo sem tie produkty vešiate, keď ani neviete či ich vôbec budete predávať. nezaregistroval som, že sa dal u vás kúpiť SURFACE BOOK tej prvej generácie - mal som zapnutého agenta.
Tomáš Jareš15. 11. 2017
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Všechno záleží na rozhodní našeho produktového, respektive marketingového oddělení. Děkuji za pochopení. Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat. Externí redakce Alza.cz
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.