Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Microsoft 365 pre rodiny (elektronická licencia), na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Microsoft 365 pre rodiny (elektronická licencia) ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Microsoft 365 pre rodiny (elektronická licencia) vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, je možné tuto licenci použít i pro prodloužení již zakoupeného stejného baličku?
01. 09. 2021
Dobrý den,
ano.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
12. 10. 2021
Dobrý den, v případě prodloužení licence dojde k prodloužení o 12 měsíců ode dne prodloužení nebo od konce aktuálně platné licence? Případně, jak dlouho můžu licenci "držet" u vás v e-shopu aniž bych provedl aktivaci? Předem díky!
Ivo Musil18. 11. 2021
Od konce aktuálně platné licence. Aspoň zatím to tak vždycky bylo.
23. 04. 2024
Dobrý den, můžete zakoupit a aktivovat licence až na 5 let dopředu. Stačí vše aktivovat pod svým Microsoft účtem.
Monika Vojtova14. 04. 2024
Dobrý den, je tato licence v českém jazyce ?
15. 04. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano, je i v češtině, jazyk si můžete nastavit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
12. 12. 2023
Dobrý den,
mohu tuto licenci koupit a legálně provozovat v rámci malé firmy? (nepotřebuji exchange ani teams jenž jsou součástí business)
Děkuji
Michal Nejezchleba12. 12. 2023
Doplňuji, jedná se o licenci: Microsoft 365 pro jednotlivce
24. 01. 2024
Licence je určená pro domácnosti (Family, Personal, Home and students = pro domácnosti).
Pro firmy je např.: Microsoft 365 Business (předplatné) nebo Home and business (trvalá licence)
01. 05. 2022
Dobrý den, 14.4.2022 mi vypršela elektronická licence na Kancelářský software
Microsoft 365 pro jednotlivce (elektronická
licence). Kdy dostanu fakturu na prodloužení na další období?
03. 05. 2022
Dobrý den,
doporučuji Vám kontaktovat nás z Vašeho účtu, popř. z emailu na kterém byla objednávka vytvořena.
Se srdečnými pozdravy
24. 01. 2024
Stačí zakoupit licenci. Licenci pak najdete v Alza knihovne - licence. A pak jen provést aktivaci na uvedeném odkaze.
STC-Stroje,s.r.o.27. 04. 2022
Pozdravujem, chcem použiť aktivovať ďalší PC. Keď tam vložím licenčný kód, mám hlásenie že kód bol už použitý. Licenciu doteraz požívam len na jednom laptope. kde je chyba? dakujem za rýchlu odpoved. M.
24. 01. 2024
Licence je použije jen 1x pak je svázaná s Vašim Microsoft účtem. Na dalším zařízení se stačí přihlásit Vašim MS účtem (licence se již znovu nezadává).
02. 05. 2022
Dobrý den,
Ohledně tohoto dotazu kontaktujte prosím přímo technickou podporu Microsoft.
Odkaz do neznáma
Děkuji za pochopení a přeji hezký den.
29. 11. 2021
Dobrý den, jak funguje prosím zeměpisné omezení? Mimo EU se nelze k One drive přihlásit? Je k dispozici licence i bez tohoto omezení? Děkuji
24. 01. 2024
Pouze aktivace produktu musí být provedená v EU. Produkt lze pak používat po celém světě. Tz. není problém používat pak např. Onedrive v Americe.
08. 01. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Pouze pre EU.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Brtěk15. 02. 2022
Tak to je odpoved experta..
19. 10. 2023
Nevíte, jak moc striktně to je 'pouze EU'?
Co když to chci používat v UK, CH apod.?
A jak se to projeví, když to budu používat třeba ve Švýcarsku? - nebude fungovat?
26. 02. 2023
Pouze pro EU co?
Jako, že pojedu na kongres mimo EU a nepřihlásím se k OneDrive a nebudu mít dostupnou "kancelář"?
21. 05. 2022
ale co funguje iba v EU?
1. instalovat?
2. pouzivat?
3. zalohovat?
co je povolene a co nie?
da sa to nainstalovat a ked pojdem na vylet mimo EU na tyzden tak mi nepojde? to by bola asi blbost nie?
takze my by sme radi vedeli ako to vlastne funguje.
diky
11. 10. 2021
Dobry den,
mame problem s aktivaciou Microsoft 365 Vouchera ktory sme "dostali" k Lenovo laptop. Kde sa nachádza potrebny kód? Lebo na krabivi to neni. Alza konto nemám, takze ani tam nemám....?
Dakujem
13. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, v tomto případě bude kód přiložen po přihlášení ve složce Licence ve Vaší knihovně.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
25. 10. 2021
Ináč dosť vtipná odpoveď, keďže Vám zákazník píše, že registráciu na ALZA nemá.
20. 09. 2021
Dobrý deň,
túto licenciu môže súčasne používať 6 užívateľov (rôzych onedrive účto)? Pričom každý užívateľ (onedrive účet) má Office nainštalovaný na 5 rôznych zariadeniach? ďakujem
23. 09. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, ano je to tak jak píšete.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
11. 10. 2021
Určite je to takto? V tom prípade je to dokopy 30 zariadení, čiže môžem touto licenciou používať office na 30 zariadeniach? 6x5=30??
24. 01. 2024
Personal = 1 uživatel. Family = 6 uživatelů. Každý uživatel může provést instalaci pak na svých 5 zařízení.
16. 04. 2024
Lze použít i pro Acer Chrombook ? Co znamená zeměpisné omezení? Je možné provozovat kancelářský balík na notebooku po instalaci i mimo EU? Děkuji.
17. 04. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Microsoft 365 pro jednotlivce je výkonný balík obsahující oblíbené kancelářské aplikace, zabezpečené cloudové úložiště a další funkce. Zde jsou odpovědi na vaše otázky:
1. Kompatibilita s Acer Chromebookem:
Ano, Microsoft 365 můžete používat i na Acer Chromebooku. Aplikace jsou dostupné pro různé platformy, včetně Windows, macOS, iOS a Androidu. Stačí stáhnout aplikaci pro Chromebook a přihlásit se k účtu Microsoft 365.
2. Zeměpisné omezení:
Zeměpisné omezení se týká dostupnosti některých funkcí a aplikací v závislosti na vaší geografické lokalitě. Například některé funkce mohou být dostupné pouze v určitých zemích nebo jazycích. Je důležité si ověřit, zda jsou všechny požadované funkce dostupné ve vaší oblasti.
3. Provoz mimo EU:
Ano, po instalaci můžete provozovat kancelářský balík na notebooku i mimo EU. Microsoft 365 je cloudová služba, takže můžete pracovat s dokumenty a aplikacemi odkudkoli na světě, pokud máte přístup k internetu.
Přeji hezký den
16. 03. 2024
Dobrý den, Je 1TB pro všechny uživatele, nebo každy uživatel z šesti ma svých 1TB? Děkuji
18. 03. 2024
Dobrý den,
dle oficiálních stránek výrobce je to 1 TB cloudového úložiště na uživatele.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.