Dobrý den,
Z Vášho pohladu vlastne jedinú úpravu ktorú viete vykonať je resetovanie sluchátok. Resetovanie vykonáte následovne:
RESETOVÁNÍ SLUCHÁTEK DO UŠÍ
Pokud sluchátka reagují nevypočitatelným způsobem nebo nereagují
správně, řiďte se pokyny níže.
1. Vložte sluchátka do pouzdra a zavřete je. Tím se sluchátka resetují.
Pokud problém přetrvává, obnovte tovární nastavení.
Poznámka: Tím vymažete všechna uživatelská nastavení a sluchátka
bude třeba znovu spárovat.
1. Vložte sluchátka do pouzdra a nechte je otevřené.
2. Tovární nastavení obnovíte tak, že stisknete a podržíte tlačítko pro
párování Bluetooth po dobu 10 sekund, dokud se LED kontrolka
nerozsvítí fialově.
3. Před opětovným párováním sluchátka Minor III vymažte ze
seznamu Bluetooth® na vašem zvukovém zařízení.
Pokud problém přetrvává, resetujte hardware.
Poznámka: Tím vymažete všechna uživatelská nastavení a sluchátka
bude třeba znovu spárovat.
1. Vložte sluchátka do pouzdra a nechte je otevřené.
2. Stiskněte a podržte tlačítko pro párování Bluetooth po dobu 15
sekund. Tím sluchátka resetujete.
3. Před opětovným párováním sluchátka Minor III vymažte ze
seznamu Bluetooth® na vašem zvukovém zařízen
ak by ani tento úkon nepomohol vyriešiť váš problém tak potom pravdepodobne budú sluchátka vadné a v tom prípade vám opravdu odporúčám reklamáciu pokiaľ ste ich zakúpili minulý rok v decembri tak by ste ich mali mať samozrejme v záruke. postup ako reklamovať Tovar u nás v alze naleznete tu :
https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz?evt=re&exps=jak+reklamovat
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy