Počas Veľkonočných sviatkov 29.3. a 31.3. je otvorený iba AlzaDrive v Senci. Na Veľkonočný pondelok 1.4. sú uzavreté všetky predajne vrátane AlzaDrive, stále však môžete využiť doručenie do našich AlzaBoxov.
Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa LEGO City 60141 Policajná stanica, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu LEGO City 60141 Policajná stanica ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k LEGO City 60141 Policajná stanica vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Komunitní trh je dočasně mimo provoz. Zkuste to prosím později znovu.
26. 07. 2019
tvoje máma je mimo provoz
12. 12. 2017
Dejte si pozor při koupi výrobků Lego v Alze. Objednal jsem tuto stavebnici a dnes si ji byl vyzvednout přímo v Holešovicích. Dostal jsem poškozenou, zlomenou krabici, ze které by opravdu nebyl pěkný dárek pod stromeček. Celé to bylo pro jistotu zabaleno do bílého neprůhlednéo igelitu. Z výdeje jsem tedy šel přímo na reklamace. Další stavebnice na výměnu skladem nebyla. Takže jsem zažádal o vrácení peněz. To ale nešlo provést, protože jsem platil kartou. Mám prý tedy čekat na vratku na účet. Sečteno, podtrženo. Ztráta dvou hodin času, bez zboží a lehčí o 2.5k (Kč). Za mě další negativní zákaznická zkušenost s Alza.
Petra Švábenská12. 12. 2017
Dobrý den, děkuji za Váš komentář. Je možné, že bylo zboží poškozeno během expedice, v takovém případě je vždy zákazníkovi vyměněno, nebo v případě nedostupnosti stejného zboží jsou zákazníkovi vráceny peníze stejnou formou jako provedená úhrada. Za tuto zkušenost se Vám omlouvám, snažíme se tomu předcházet.
TWMA19. 01. 2018
Dobrý den, do dnešního dne nemám peníze vrácené zpět na účet. Je to už víc než měsíc. Komunikoval jsem s vámi i e-mailem a přes opakované přísliby že už platbu pošlete, tak nic. Má to Alza zapotřebí?
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.