Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa La Piccola Perla, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu La Piccola Perla ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k La Piccola Perla vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
ráda bych se touto cestou zeptala, zda máte z Vaší strany či strany dodavatele servis pro kávovary značky La Piccola zakoupený u Vás.
Předem děkuji za odpověď,
Schmidtová Kristýna
Expert Alza.sk,30. 1. 2025
Dobrý den. Děkujeme za Váš dotaz. Pokud jste u nás zboží zakoupila a je v zaruční době, můžete u nás uplatit opravu a případný servis. Záleží, čeho konkrétně se daný problém týka. Pokud se jedná o pozáruční opravu a zboží bylo zakoupeno u nás, i tuto službu jsem vám schopni poskytnout. Děkujeme a přeji hezký den
Andrea Urbancová,9. 1. 2025
Dobrý den, kde mohu kávovar nechat servisovat? Nedaří se mi nikoho, kdo by je znal, najít. Děkuji.
Dobrý den, kdo u těchto kávovarů zajišťuje v ČR servis a náhradní díly.
Expert Alza.sk,12. 4. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz.
Konkrétnější informace bohužel nemůžeme poskytnout.
Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese [email protected].
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Zákazník,7. 12. 2022
Tak jaká je ve skutečnosti velikost podů, kterté se pro kávovar La Piccola používá. 35mm nebo 44mm
Expert Alza.sk,3. 2. 2023
Dobrý den,
děkuje za dotaz.
Pracuje na principu podů o velikosti 35 mm.
Se srdečnými pozdravy
Lenka Seenan Beck,13. 6. 2026
Na obrazku u produktu mate obrazek se 44mm a v dotazech nize take potvrzujete 44mm, tak jak to tedy je?
Zákazník,6. 5. 2021
Dobrý deň.
Na obrázkoch k produktu sú dve rôzne varianty.
Ktorý je prosím správny?
Model, ktorý ponúkate má "šuflík" na odkvapávanie z plastu (červený plast), alebo je z kovu/nereze?.
Ďakujem
Expert Alza.sk,7. 5. 2021
Dobrý deň,
materiálem je nerez
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Zákazník,25. 12. 2020
1. Aky ucel ma volne ulozene cierne kruhove tesnenie na hrdle zasobniku vody prosim?
2. Kavovy “kohutik” je mozne volne otacat a aj vytiahnut. Je to v poriadku alebo sa jedna o zavadu prosim? Nie je pevne primontovane zavitom a pod.
Dakujem
Expert Alza.sk,19. 3. 2021
Dobrý deň,
náhradné tesnenie je pri každom novom kávovare, je umiestnené na vrchnej časti vnútri klliešťov, slúži na utesnenie podu.
V prípade, že sa tesnenie ktoré je v kávovare opotrebuje, zákazník si môže tesnenie jednoducho vymeniť.
Výpust v kávovare nie je upevnený žiadnym závitom, kvôli uľahčeniu čistenia, je štandardne len vložený, čiže je v poriadku, že sa ním dá otáčať a hýbať.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Zákazník,25. 7. 2023
Dobry den,
je mozne objednat nove tesneni u Alzy ?
Dekuji
Lukáš Dvořák,5. 7. 2020
Prosim, kdo zajistuje servis/nahradni dily?
Potrebuji silikonove tesneni do zvou.
Expert Alza.sk,6. 7. 2020
Dobrý den,
servis kávovaru je dostupný v brně i na jiných místech v ČR. Ohledně nabídky náhrandích dílů doporučujeme navštívit přímo stránky výrobce LUCAFFÉ, kde lze na něj nalézt i kontakt.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ing. Rudolf Krois, MBA,24. 9. 2019
Opravte si popis - PODy do Picolla jsou 35mm ne 44mm :(
Zákazník,6. 6. 2020
Po delší době nepoužívání nenasává vodu, jak na To?
Expert Alza.sk,15. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Podle dodavatele jsou zadané parametry správné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies a ďalšie údaje na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky a s Vaším súhlasom aj okrem iného na personalizáciu reklamy a obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.