Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa KRUPS ESSENTIAL DISPLAY EA815A10, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu KRUPS ESSENTIAL DISPLAY EA815A10 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k KRUPS ESSENTIAL DISPLAY EA815A10 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, po zhruba roce a půl používání kávovaru začala při každém zapnutí kávovaru a poté i během přípravy kávy (obvykle ve chvíli, kdy začně pracovat mlýnek), odkapávat samovolně voda z trysky na šlehání mléka. Tu jsme za celou dobu nikdy nepoužili a do této chvíle (při více-méně denním používáním kávovaru) z trysky žádná voda neodkapávala.
Lze tomuto nějakým způsobem předejít, nebo je to důvod k záručnímu servisu? Děkuji.
14. 03. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
V tomto případě Vám doporučujeme kávovar reklamovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
29. 11. 2020
Zdravím dá se přidat nádoba na mleko
Stanislav Prášek29. 11. 2020
Dobrý den, dá se dokoupit autocappucino set XS6000 vhodný k těmto modelům. např v síti autorizovaných servisů Odkaz do neznáma Děkuji
29. 11. 2020
Zdravím dá se přidat nádoba na mléko dekuji
Stanislav Prášek29. 11. 2020
Dobrý den, dá se dokoupit autocappucino set XS6000 vhodný k těmto modelům. např v síti autorizovaných servisů Odkaz do neznáma Děkuji
31. 08. 2020
Dobrý den, je u tohoto produktu garance 10 let opravitelnosti, resp. dostupnosti náhradních dílů? u jiných produktů je to uvedeno, u tohoto ne. prosím o odpověď.
07. 09. 2020
Dobrý den.
Ano na tento produkt se 10 letá opravitelnost vztahuje také.
Vladimír Ihnatko06. 05. 2020
Dobrý den,
jaký je prosím rozdíl mezi EA815070 vs EA817010?
21. 06. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. 70 je o něco novější a umí například i ristretto. Jinak jsou na stejné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Petra Boučková19. 11. 2019
Má tento kávovar počítadlo připravených šálků?
Děkuji, Petra.
Daniel Síbrt26. 11. 2019
Dobrý den, Petro,
kávovar bohužel počítadlo připravených šálků nemá.
Děkuji za Váš dotaz a přeji hezký den.
Ing. Tomáš Beránek15. 11. 2019
Dobry den, mam tento kavovar od kvetna letosniho roku. Zprvu fungoval bez problemu, jiz po nekolik poslednich tydnu se v odkapavaci misce objevovalo stale vetsi mnozstvi vody (a ubyvalo pripravene kavy do hrnku). Pristoj jsem pravidelne zhruba jednou za mesic cistil i pouzival proplach pri kazdem zapnuti pristroje. Aktualne je jiz prutok do misky 100% a do salku na kavu se nedostane ani kapka. Jen pri proplachu tece voda do hrnku (a zhruba stejne mnozstvi protoce i do odkapavaci misky). Navic, kdyz jsem spustil posledni proces cisteni kavovaru, tak veskera voda protekla do odkapove misky, ktera nakonec pretekla, ale vubec nic se nedostalo do hrnku, stejne jako pri priprave kavy. Tento problem jsem nikde nenasel popsany, dokazete mi poradit s resenim? Zkousel jsem menit hrubost mleti i provoz pripravy bez kavovych zrn, ale vysledek je stale stejny. Predem diky za odpoved.
Daniel Síbrt15. 11. 2019
Dobrý den,
v tomto případě mohu doporučit jedině reklamaci, protože jde o zjevnou závadu přístroje. Reklamaci můžete řešit přímo v Alza nebo prostřednictvím autorizovaného servisu značky Krups.
Děkuji za Váš dotaz a přeji hezký den.
Ing. Tomáš Beránek10. 12. 2019
Diky za odpoved. Kam tedy mohu pristroj dorucit k reseni reklamace?
Michal Klučka20. 10. 2019
Dobry den, kavovar mam necely tyden a ze spodu ( je zde takova maly otvor) mi vyteka voda. Neni to moc, spis par kapek, ale nemelo by se to stavat podle me... Jedna se o vadu vyrobku, nebo je mozne nejakym zpusobem zkusit neco co by mohlo tento problem vyresit? Dekuji
25. 10. 2019
Dobrý den,
velice mě mrzí Vás problém s výrobkem, s kávovaru by rozhodně nemělo samovolně nic vytékat. Pro jistotu nám kávovar doneste na jakoukoli pobočku a my Vám jej vyměníme za nový.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Daniel Síbrt22. 10. 2019
Dobrý den,
problém by mohl být v plném odkapávacím tácku. Pokud je odkapávací tácek prázdný a i tak pod kávovarem zůstává voda, pak doporučuji kontaktovat servisního partnera značky Krups. Jejich seznam naleznete zde: Odkaz do neznáma
Přeji hezký den.
15. 06. 2019
Je nutne pouzivat cistici tablety, jak casto?
Je nutne mit filtr na vodu?
Diky
Tomáš Sedlák02. 07. 2019
Dobrý den, prioritně si zjistěte jakou máte doma vodu a podle toho se odvíjí četnost používání přípravků na čištění. Např. jsem zjistil, že hodně známých používá kojeneckou vodu do kávovarů, ale ta obsahuje často i velké množství vápníku a tedy není vhodná a musejí čistit.... Filtr umýt není nic těžkého a doporučuji to.
16. 06. 2019
podle četnosti výroby kávy. Mám v práci a jede cca 20 kafí denně. čištění cca 3x ročně.
Na Letné je voda kvalitní tedy filtr nepotřebujeme.
17. 06. 2019
OK, díky.
Jsou vlastně 3 doplňky:
- tablety (nutné)
- odvápňovací prášek (není nutné)
- filtr na vodu (není nutné)
Byl jsem z toho jen trochu zmetený :)
15. 06. 2019
Zdravim
jaky je rozdil mezi timto kavovarem a timto Krups EA8170?
Dik
Daniel Síbrt17. 06. 2019
Dobrý den,
kávovar Krups EA8170 má navíc oproti EA815 technologii Quattro Force, což znamená, že má novější technologii přípravy kávy. Funkcemi se ale kávovary neliší.
Přeji hezký den.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.