This page contains frequently asked questions about Koss BT / 539i black (24 month warranty). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Koss BT / 539i black (24 month warranty). They will be answered by our specialists.
Máte zle uvedenú dĺžku záruky vedľa názvu tovaru - "Koss BT539i šedá (12 mesiacov)", pričom záruka uvedená v popise produktu je 24 mesiacov. Môže to uviesť zákazníka do omylu v prípade že iba prechádza zoznam tovaru.
20. 09. 2017
Dobrý den,
dakujem za dotaz. Zaruka je 24 mesiacov.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
15. 12. 2017
Myslim, ze ste vobec neurobili, co bolo treba. a teda zmenit nazov tovaru.
17. 12. 2022
Dobrý deň,
mám jeden problém s párovaním slúchadiel Koss BT539ik: po spustení nejdú do párovacieho režimu, ale začnú blikať na modro, akoby už boli k niečomu pripojené. Mobil mi ich potom nevie nájsť a spárovať. Vedeli by ste mi s tým pomôcť?
Vopred ďakujem a prajem pekný deň.
Eurostar Ostrava spol s.r.o.19. 12. 2022
Dobrý den. Bude potřeba ta sluchátka nejdříve resetovat - zkuste tento postup co je z obdobného modelu BT740iQZ:
Vše se řeší pomocí třítlačítkového ovladače na pravém sluchátku:
1. Vypnout sluchátka podržením prostředního tlačítka (ozve se Power OFF)
2. Znovu stisknout a držet prostřední tlačítko cca 5 vteřin, než se ozve Power ON a potom PAIRING - sluchátka přejdou do párovacího režimu (kontrolka bliká bílo/červeně)
3. V tomto párovacím režimu společně stisknout a držet krajní tlačítka - tlačítko mínus (.) a plus (..) dokud LED několikrát za sebou nezabliká červeně, potom tlačítka uvolnit
Několikeré červené zablikání signalizuje reset sluchátek, která pak opět přejdou do párovacího režimu, jako když byla prvně zapnuta. Tímto postupem dojde k vymazání již spárovaných zařízení.
04. 04. 2022
Jak připojit bezdrátová sluchátka koss kph7?
Děkuji Ondřej
Eurostar Ostrava spol s.r.o.05. 04. 2022
Dobrý den. Všechny bezdrátové sluchátka KOSS se připojují stejně - po jejich zapnutí je uvedete do párovacího režimu a najdete je v zařízení kdy je spárujete a můžete začít přehrávat.
30. 11. 2021
Dobrý den mám problém s tím že na pc mi nefunguje mikrofon ve sluchátkách nefunguje ani přes kabel ani přes bt na mobilu ale funguje nevíte co s tím?
Eurostar Ostrava spol s.r.o.01. 12. 2021
Dobrý den. Jaký máte OS? Bude se pravděpodobně jednat o konflikt kodeků.
01. 12. 2021
Dobrý den, mám nejnovější verzi windows 10
Eurostar Ostrava spol s.r.o.01. 12. 2021
OK - budu předpokládat, že v nastavení zvuku máte vše povoleno (vstupní i výstupní zařízení). U některých aktualizací WIN10 může dojít k zvláštní chybě BT LE Enumerator. Někdy pomůže tento postup.
Odstraňte spárování sluchátek s WIN.
Ve WIN jděte do Správce zařízení - Bluetooth. Na položce Microsoft Bluetooth LE Enumerator klikněte pravým tlačítkem a dejte zakázat tuto položku (vyskočí Vám upozornění, toto potvrďte že souhlasíte se zakázáním). Ostatní BT Enumerator položky musí zůstat povolené.
Proveďte nové spárování sluchátek a ještě jednou kontrolu v nastavení zvuku ve WIN (Nastavení Zvuku - zvolit výstupní zařízení / zvolit vstupní zařízení).
05. 12. 2021
Dobrý den, problém byl vyřešen
Děkuji
17. 02. 2021
Dobrý den zakoupil jsem si sluchátka nicméně nejsem schopen vložit do sluchátek zřejmě přidaný mikrofon mou poslat foto, děkuji za pomoc
01. 03. 2021
Dobrý den,
u těchto sluchátek je mikrofon integrovaný. Samozřejmě, pokud máte zájem můžete zaslat Váš dotaz včetně fotogragie na [email protected].
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Eurostar Ostrava spol s.r.o.18. 02. 2021
Dobrý den. Jak to myslíte? Mikrofon mají tato sluchátka vestavěný uvnitř - nic se nikam nevkládá.
19. 02. 2021
to vím také ale v dodávce jsem dostal něco jako odnímatelný mikrofon - nelze připojit přílohu zaslal bych Vám foto
Eurostar Ostrava spol s.r.o.19. 02. 2021
Pokud to bylo jako nějaký dárek navíc, tak to k těmto sluchátkům asi nepřipojíte nijak, jak jsem psal, mají svůj vlastní MIC už vestavěný.
14. 02. 2020
Dobrý den.
Koupil jsem si u vás tyto sluchátka s telefonem a tabletem fungují dobře ale já si je koupil hlavně k počítači a to je problém. Když už se mi podaří je spárovat (trvá to dlouho a mockrát musím opakovat) tak nefungují (notebook stale používá reproduktory)
Máte nějaké řešení. Děkuji
15. 02. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V tom případě může být problém na příjímači bluetooth u notebooku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 01. 2020
dobrý den
lze sluchátka připojit k více zařízením naráz? (telefon a TV)
30. 11. 2021
Ano jde Eurostar se plete
Eurostar Ostrava spol s.r.o.23. 01. 2020
Dobrý den. Nelze.
16. 03. 2019
Jak dlouho vydrží hrát na stávající baterií. Děkuji.
Eurostar Ostrava spol s.r.o.18. 03. 2019
Dobrý den. Cca 8 - 12 hodin na jedno plné nabití - samozřejmě záleží od úrovně hlasitosti.
Tax For You,s.r.o12. 02. 2019
Dobry den.
Chtel bych koupit teto sluchatka, ale potrebuji vedet predem, co vsechno budu potrebovat abych je pripojil k stolnimu pocitaci. Bude stacit pouze USB bluetooth adapter, ktery dam do PC? Pokud ano, ktery doporucite?
Dekuji.
Eurostar Ostrava spol s.r.o.14. 02. 2019
Dobrý den. Ano, měl by stačit pouze USB dongle tvoříší BT spojení. Bohužel nelze říct který přesně si máte vybrat - otestované kombinace nemáme.
10. 02. 2019
Dobrý den, sluchátka podporují pouze BT 4.0 nebo i starší? Díky
Eurostar Ostrava spol s.r.o.11. 02. 2019
Dobrý den. Zpětná kompatibilita BT kodeků funguje.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.