Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Kaspersky Internet Security multi-device pre 1 zariadenie na 12 mesiacov (elektronická licencia), na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Kaspersky Internet Security multi-device pre 1 zariadenie na 12 mesiacov (elektronická licencia) ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Kaspersky Internet Security multi-device pre 1 zariadenie na 12 mesiacov (elektronická licencia) vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Kaspersky Internet Security multi-device pre 1 zariadenie na 12 mesiacov (elektronická licencia)
Dobrý den, mám od vás koupený antivir Kaspersky. Musím přeinstalovat pc. Půjde potom antivir obnovit na stejné licenční číslo?? Děkuji
04. 10. 2017
Dobrý den,
Tento produkt podporuje 1 zariadenie na 12 mesiacov - pri reistalacií systemu toho zatiadenia nebude problem s aktiváciou
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
24. 03. 2022
Dotaz není k tomu produktu. Proč už nemáte v nabídce antivirový program Kaspersky?
24. 03. 2022
Dobrý den,
Produkty značky Kaspersky byly dočasně staženy z důvodů nepokojů na Ukrajině. Výrobce Kaspersky je z Ruska. Aktuálně nabízíme produkty jiných výrobců, např ESET či Bitdefender a mnohem více.
https://www.alza.cz/ochrana-pc/18867911.htm
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 02. 2022
Dobrý den, mám antivir Kaspersky na svém osobním počítači. Zakoupeno v dobré víře po přečtení kladných recenzí. Co byste teď poradili prosím úplně běžným uživatelům, kteří se v tom zas tak nevyznají? A určitě mi rozumíte. Děkuji.
01. 03. 2022
Dobrý den,
obávám se a velice mě to mrzí ale bohužel nerozumím, můžete svůj dotaz nějak specifikovat prosím?
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ing. Zoltán Varga21. 02. 2022
Dobry den,
v com je iny tento antivirus voci tomu co sa da kupit priamo od kaspersky? je tam cenovy rozdiel , ze kaspersky predava za 40eur to iste co tu stoji 24eur- v com je hacik? lebo bezne tie ceny byvaju prave opak alebo rovako.
22. 02. 2022
Dobrý deň,
verzi na kterou se ptáte poskytujeme pro 1 zařízení na 12 měsíců.
Můžeme Vás poprosit přímo o odkaz na produkt na stránkách Kaspersky? Ať můžeme přesně porovnat nabídku a neuvést Vás v omyl.
Děkujeme, že využíváte naše služby.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
14. 01. 2022
Dobrý den, chtěla jsem nainstalovat tento antivir na nový ntb od Alzy s windows S, který jsem přepnula na windows 10. V průběhu instalace antiviru se po mě chtělo odstranit program McAfee, což jsem odmítla a zablokovalo to celý ntb. Opět jsem v režimu windows S, tudíž mi nejdou otevřít ani stáhnout programy, které nejsou od Microsoftu a antivir už nejde nainstalovat. Opětovné přepnutí z režimu S už ale nefunguje. Navíc mi ntb hlásí chybnou bitovou kopii, stav chyby 0xc0e090002.
Klidně už program McAfee odstraním (jen teď nevím jak takhle mimo instalaci antiviru), hlavně ať na notebooku fungují všechny programy, je to přepnuto z režimu S a antivir jde nainstalovat. Prosím o Vaši pomoc.
01. 02. 2022
Dobrý den,
máte Windows S, to znamená kompletně zabezpečené Windows, kde kromě aplikací ze Store nic jiného nenainstalujete.
Doporučujeme prostudovat Odkaz do neznáma
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
13. 11. 2021
Dobrý den, mohu se zeptat jestli na toto funguje, že si nakoupím více aktivačních kódů a budu si je zadávat postupně?
16. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, po uplynutí 12 měsíců je potřeba licenci prodloužit o dalších 12 měsíců dalším novým kodem.
Licenční klíč je vhodné spotřebovat/aktivovat do 2 let. Poté už nemůžeme garantovat jeho stoprocentní platnost. Tedy hodně dopředu není vhodné nakupovat více klíčů.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
AZTECOM COMPUTER s.r.o.06. 11. 2021
Dobrý den, nemohu nikde ani v e-mailu najít zakoupený klíč a odkaz z e-mailu mě opět hodí do sekce licence, kde klíč stále nelze nijak zobrazit? Jedná se o objednávku č.: 445 015 578
07. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za zprávu.Poprosím Vás o kontaktování nás telefonicky nebo emailem. Abychom s Vámi komplikaci vyřešili.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Milan Těšitel03. 11. 2021
Dobrý den, spolu s nákupem nového ntb a O 365 jsem koupil Kaspersky, který bych potřeboval nainstalovat. Mám elektronickou licenci, ale nevím, kde si mohu stáhnout samotný prg. ? Děkuji za radu :)
04. 11. 2021
Dobrý deň,
odpoveď na Vašu otázku si nájdete tu:
Odkaz do neznáma
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alena Hintnausová17. 09. 2021
Žádám o zaslání instalačního kódu Kaspersky Internet Security
18. 09. 2021
Dobrý den,
prosím kontaktujte nás na [email protected] s číslem objednávky, které se tento dotaz týká.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
14. 09. 2021
Dobrý den,
mám zakoupenou elektronickou licenci na tento antivirus (respektive dostala jsem ho od vás k microsoft office), ale když na něj kliknu v sekci Moje licence, píše mi to "Tuto licenci nelze stáhnout, naleznete ji v emailu". Přes mail jsem se do sekce Moje licence dostala, tak nechápu, co to po mně chce.
Chci se zeptat, co mám tedy dělat aby se mi zobrazil kód a já si program mohla nainstalovat??
Děkuji.
16. 09. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, Standardní postup je, po uhrazení se objeví v elektronické knihovně zákazníka: na "Alza.cz - záložka: Moje knihovna -
Licence". Po stisknutí "Zobrazit licenční kód" se objeví kod a zobrazí postup instalace.
Případně nás kontaktujte na [email protected] s číslem objednávky a screenem obrazovky s chybovou hláškou.
Situaci pak dále prověříme.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.