Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Kaspersky Internet Security multi-device obnova pre 1 zariadenie na 12 mesiacov (elektronická licen, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Kaspersky Internet Security multi-device obnova pre 1 zariadenie na 12 mesiacov (elektronická licen ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Kaspersky Internet Security multi-device obnova pre 1 zariadenie na 12 mesiacov (elektronická licen vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Kaspersky Internet Security multi-device obnova pre 1 zariadenie na 12 mesiacov (elektronická licen
Mám Kaspersky Internet Security určený pro 3 zařízení, čím mohu prodloužit licenci? Používám jen jedno zařízení. Mohu použít Kaspersky Internet Security obnova určený pro 1 zařízení??
01. 02. 2022
Dobrý den,
pro prodloužení služby je potřeba se obrátit přímo na poskytovatele.
Downgrade na jedno zařízení by standardně neměl být problém.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Sedlák Ladislav Ing.25. 12. 2021
Zakoupil jsem u vás dne 25.12.2021 prodloužení licence Kaspersky Internet Security obnova pro 2 zařízení na 12 měsíců obj. č. 453040898. Licence, která je nyní nainstalována platí ještě 13 dnů. Sobě jsem již nainstaloval prodloužení (obnovu). Manželka, která využívá druhou licenci dostala pod stromeček nový notebook. Stávající notebook nebude již využívat pro připojení k internetu. Předpokládám, že prodloužení licence budu muset provést z jejího nového počítače, a to v den , kdy končí její původní licence. Dosud platná licence bude moci být využívána do konce její platnosti pouze pro starý notebook. Je to správný postup a úvaha?
Děkuji za vaše vyjádření.
Ing. Ladislav Sedlák
24. 01. 2022
Dobrý den,
děkuji za dotaz a omlouvám se za pozdní reakci, je Váš dotaz stále aktuální?
Pokud ano, napište nám prosím na [email protected] s číslem tohoto dotazu - CCT16537518.
děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
05. 05. 2021
Mám totálně zavirovaný počítač. Antivir nefunguje!!!!!!!!!! anglicky nerozumím. Nejhorší antivir, který jsem kdy měla. Chci podporu po telefonu, nebo zboží chci vrátit. O komunikaci emailem nestojím.
UMBRA solutions s. r. o.11. 02. 2022
Myslím, že problém nebude program, ale kto sedí za počítačom. Takéto arogantné komentáre neschopných ľudí ma vytáčajú a obdivujem ľudí, že Vám na to dokážu slušne odpísať. Zamyslite sa nad sebou.
07. 05. 2021
Dobrý den,
prosím ozvěte se nám na Zákaznická linka nonstop 225 340 111 - rádi Vám s instalací a zprovozněním pomůžeme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 01. 2021
Dobrý den, co znamená u této licence "zeměpisné omezení: pouze v EU"???
Znamená, že lze zakoupit pouze v EU a nebo když pojedu se zařízením mimo EU, nebude licence fungovat?
Děkuji
29. 03. 2021
Dobrý den,
je určen pro prodej v EU.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
25. 12. 2020
Dobrý deň, mám od Vás zakúpený produkt kaspersky internet security multi device pre 1 zariadenie na 12 mesiacov. Chcem sa opýtať ako obnoviť licenciu a tiež mám aj Vašu aplikáciu, ale nikde neviem nájsť, kde mám platné licencie. Pritom mám 2 platné licencie kupované u Vás, ale nikde ich nevidím. Ďakujem za odpoveď.
21. 02. 2021
Dobrý den,
děkuji Vám za zprávu.
Vzhledem k tomu, že se jedná o elektronický produkt, najdete jej po přihlášení se do sekce Moje Alza.
Zde pak prosím rozklikněte záložku Moje knihovna a vyberte konkrétní produkt. Na tomto místě zároveň u zboží vždy zobrazujeme podrobnosti, jak jej v případě potřeby nainstalovat.
Pokud u nás ještě nemáte registraci, můžete si ji jednoduše vytvořit na webu. Aby se Vám elektronické zboží připsalo do knihovny, použijte prosím pro registraci stejnou emailovou adresu, pod kterou byl Váš nákup.
Obnovit licenci můžete v Aplikaci Kaspersky. Kliknete na počet dnů do konce a zadat aktivační kód.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +421 257 101 800, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
21. 10. 2020
Když budu mít licenci platnou v EU (notebook) a pojedu na měsíc mimo EU, třeba do Asie, co se stane? Přestane antivirus fungovat?
Ing. Zdeněk Dvorník22. 10. 2020
Pokud nechytnete Covid, tak nic.
12. 04. 2020
Dobrý deň, ak si zakupujem obnovu Kaspersky anti-virus a chcem prejsť na Kaspersky Internet Security, musím si zakúpiť licenciu pre nového používateľa?
Peter Kráľ13. 04. 2020
Nie, kúpiš si upgrade alebo obnovu na Internet Security, ja som to tak spravil pred mesiacom a funguje to v pohode
Ladislav Daráni15. 09. 2019
Zakúpil som si dve elektronické licencie na KASPERSKY antivýrus
190727697 14.9.2019 22,90 €
Zaplatené, dodanie elektronicky... a ešte
190742705 14.9.2019 17,90 €
Zaplatené, dodanie elektronicky...
...a neviem nikde nájsť aktivačný kód. ( v e-mailiň
poradíte prosím
Laco D.
22. 09. 2019
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za správu. Vzhľadom na to, že ide o elektronický produkt, nájdete ho po príhlásení v sekcii Moja Alza. Tu prosím rozkliknite záložku Moja knihovna a vyberte konkrétny produkt. Na tomto mieste zároveň u tovaru stále zobrazujeme podrobnosti, ako ho v prípade potreby nainštalovať.
Pokiaľ u nás ešte nemáte registráciu, môžete si ju jednoducho vytvoriť na webe. Aby sme Vám elektronický tovar pripísali do knihovni, použite prosím na registráciu rovnakú e-mailovú adresu, pod ktorou bol uskutocnený Váš nákup.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento mail.
Prajem Vám pekný deň
27. 05. 2019
Dobrý den,
mám dva dotazy:
1. pokud mám aktuálně licenci Internet Security pro 2 zařízení, kterou chci prodloužit , ale již pouze pro 1 zařízení, je možné to řešit prodloužením licence pro jedno zařízení, nebo musím platnost prodlužovat ve stejné podobě jako byla původní licence, tedy prodloužením pro 2 zařízení?
2. pokud se provádí reinstalace systému nebo třeba přechod na jinou verzi win. provádí se opakovaná aktivace vložením obou klíčů? původní licence + prodloužení nebo pak již stačí jen ten prodlužující?
Předem díky za informace
24. 06. 2019
Dobrý den,
ano, můžete zakoupit obnovu licence pro požadovaný počet zařízení.
Při reinstalaci systému by měl jít znovu využít původní licenční klíč, v případě jakýchkoliv problémů a dotazů se však můžete obrátit přímo na českou tech. podporu výrobce na: [email protected], kde Vám poradí zkušený technik, případně resetuje lic. číslo.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lukáš Huleš19. 11. 2018
Dobry den, koupil jsem minuly tyden k mobilu el. licenci kadpersky na 12 mesicu. V knihovne se mi licence objevi, pi kliknuti se objevi napis, ze licence bude aktivni po zaplaceni.
Predpokladam, ze je neco spatne... Fiky za odpoved, Lukas Hules, Plzen, objednavka telefonu honor 10
Martin Havlíček22. 11. 2018
Je potřeba zadat kód pro stažení antiviru. Kód bývá zaslán emailem po zaplacení. Pokud bylo zaplaceno a kód nebyl zaslán, reklamujte přímo u prodejce.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.