Počas Veľkonočných sviatkov 29.3. a 31.3. je otvorený iba AlzaDrive v Senci. Na Veľkonočný pondelok 1.4. sú uzavreté všetky predajne vrátane AlzaDrive, stále však môžete využiť doručenie do našich AlzaBoxov.
Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa JBL Bar 5.0 MultiBeam, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu JBL Bar 5.0 MultiBeam ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k JBL Bar 5.0 MultiBeam vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den. Občas mi vypadne zvuk. Na soundbaru se objeví nápis PCM a zvuk zase naskočí. Vypadává to nahodile. Někdy třikrát za večer a jindy to dá třeba týden pokoj. Co s tím mám dělat?
A druhý dotaz. Dá se nějak nastavit poměr hlasitosti efektů a mluveného slova?
Děkuji.
Vit Albrecht07. 08. 2023
mám stejný problém , už někdo ví co je za problém? Alza evidentně moc ne
19. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Bohužel nedokáži dle popisu závady přesně určit co způsobuje daný problém. Doporučuji dát zboží na reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
14. 04. 2021
Dobrý deň, bude mi fungovať Dolby Atmos na TV Samsung TV UE48JU6672 ktorý ma uvedené v tech. spec. podporu Dolby Digital?
15. 04. 2021
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz. Ano, při použití se soundbarem JBL Bar 5.0 MultiBeam bude Dolby Atmos fungovat (vaše televize DA podporovat nemusí). V tomto případě se jedná o technologii Virtual Dolby Atmos, která vytváří efekt prostorového zvuku včetně zvuku přicházejícího seshora, bez nutnosti dalších samostatných reproduktorů.
Hezký den
04. 03. 2023
Dobry den,
mal by som jednu otazku.
Soundbar som rozbalil, pripojil a vsetko išlo. Potom som vypol telku a neskor opat zapol a uz na nom stale svieti ze MUTE. Nič pritom ale nemam stisene,ani soundbar, ani telku, nič. Aj som to vsetko odpojil,aj vypol zo zastrcky a nic, stále to tam svieti.
Kde robim chybu prosim Vás,ked mi to na zaciatku všetko islo?
Dakujem pekne
09. 04. 2023
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. V tomto případě nemohu vyloučit závadu na zařízení, a proto doporučuji zboží reklamovat, nebo alespoň konzultovat osobně s naším reklamačním technikem na kterékoliv pobočce Alzy. Děkujeme za pochopení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan Michlík14. 02. 2023
Dobrý den, co je v balení sounbaru? Je tam přiložen HDMI 2.1? Děkuji Jan
20. 02. 2023
Dobrý den,
HDMI kabel není součástí balení.
28. 02. 2023
HDMI kábel je súčasťou balenia, alza tupci…
03. 04. 2022
Dobrý den mám doma koupen JBL soundbar 5.1 surround 550 wattů ale nemá Dolby Atmos. Chtěl jsem se zeptat kdybych si koupil tento co má Dolby Atmos jestly lze vyměnit za ten co mám doma a bude fungovat z původním bassakem? A kolik to bude mít dohromady wattů? . Podle informací co máte na stránkách má tento 250 wattů. Můj původní komplet má 550 wattů ale nemá Dolby Atmos. Děkuji za odpověď
04. 04. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Ne, bohužel subwoofer od původního soundbaru nelze k novému připojit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
25. 01. 2022
Na soundbaru svítí po připojení k TV pomocí HDMI neustále PCM a nehraje. Na TV je nastaven výstup do HDMI ARC. Ovladač TV zesiluje i zeslabuje soundbar (změna hlasitosti se zobrazuje) - nějaká komunikace mezi zařízeními tedy probíhá. TV LG OLED55B1. Pres bluetooth z mobilniho zarizeni soundbar hraje. Dekuji za radu.
26. 01. 2022
Dobrý den,
Je potrebne nastavit vstup na soundbare prostrednictvom ovladaca na HDMI, alebo ARC.
Ak to nepomoze, mozete este vyuzit opticky kabel - toslink a prepojit nim TV a Soundbar.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jiří Rosbek21. 01. 2022
Dobrý den, mám televizi, která má HDMI arc 2.1(cec), ale nemá eARC, bude i tak fungovat dolby atmos? Nebo nebude zvuk prostorový? Díky za info
24. 01. 2022
Dobrý deň,
kontaktujem Vás na základe vaeho dotazu k produktu JBL Bar 5.0 MultiBeam.
Bohužiaľ Dolby Atmos je podporovaný iba cez eARC. Cez HDMI-ARC zákazník dostaneiba omezený zvukový formát. Zvuk bude priestorový, ale bude komprimovaný 5.1.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
14. 12. 2021
Dobrý deň.
Bude mi fungovať so staršou plazmou Panasonic TH-42PZ85EA ?
Ďakujem.
16. 12. 2021
Dobrý den, ano, s touto TV by soundbar fungovat měl. Připojit můžete přes HDMI. Hezký den
07. 09. 2021
Dobry den, podporuje soundbar Hlasoveho asistenta Google Assistent? Dakujem
08. 09. 2021
Dobrý deň,
děkujeme za Váš dotaz. Dle dostupných informací soundbar sám o sobě nepodporuje hlasového asistenta Google Assistant.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
06. 09. 2021
Dobrý den, je kabel hdmi součástí? Děkuji.
07. 09. 2021
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš dotaz.
HDMI kábel nie je súčasťou balenia
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
27. 11. 2021
kabel je samozřejmě součástí balení uvádíte mylné informace.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.