Dobrý den,
Informace ohledně reklamace naleznete zde
https://www.alza.cz/jak-reklamovat-vyrobek-art12600.htm V případě mimozáruční opravy, je možné zanést telefon na pobočku pro sjednání opravy. Telefon bude odeslán do servisu, provedena diagnostika a následně Vám bude zaslán cenový návrh opravy. Budete-li souhlasit, telefon servis opraví, pokud nikoliv, telefon se vrátí zpět (mohou být účtovány náklady za servisní úkon dle ceníku servisu).
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem