This page contains frequently asked questions about iPhone 15 Pro 256GB White Titanium. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iPhone 15 Pro 256GB White Titanium. They will be answered by our specialists.
Musím říct že co se týče předobjednávek tak mě alza velmi zklamala. Předpokládané datum bylo 22.9., s tímto datem jsem sice nepočítal jelikož jsem objednával až pár dní po spuštění předobjednávek ale čekal jsem víc než to že mi 22. zmizí datum a od té doby bude objednávka bez infa a beze změny. Alza se pořád chlubí jak je číslo 1 v ČR, ale ve výsledku nejsou ani schopni udělat rozumně preordery. Příště si to radši objednám až bude zboží normálně v prodeji když je dodání stejné.
27. 09. 2023
Souhlasím... možná, kdyby si to člověk objednal teď tak by telefon dostal mnohem dříve než ti, co si to objednali v předprodeji... jsem v podobné situaci jako Vy, kdy mi taky bylo "slibováno" 22. a nakonec je v objednávce prakticky jen prázdné info o upřesnění termínu. Objednávala jsem už v ten pátek i zaplatila. Taky silně zvažuju využití těchto možností i příště... Aspoň poučení pro příště.
27. 09. 2023
Ano tomu co dělají se říká půjčka bez úroku na dobu neurčitou 👍 a bez poplatků kam se hrabe Provident 🤛
27. 09. 2023
přesně tak... zhrábnou prachy zadarmo a to budou nemalé peníze na spořícím účtu!!
08. 11. 2023
To jste nevěděli že to privni 2 měsice nepujde sehnat to tak je každy rok ale tenhle obvlašt protože přišlo usb c
Petr Růžička10. 10. 2023
Tak po dlouhém čekání bez jakékoliv informace jsem objednávku zrušil. Nejmenovaný růžový mobilní operátor naskladnil a druhý den doručil :) Poučení pro mě i všechny co se chystají koupit iPhone 16 v předprodeji. Vyhněte se Alze velkým obloukem, zkuste přímo Apple nebo si zadejte hlídání u různých operátorů a eshopů a určitě se dočkáte mnohem dříve než tady :)
27. 09. 2023
Na Alzu kašlete a berte to jako přínosné poučení. V Česku teď krom scalperů a možná dalších přeprodejců na bazoši telefon neseženete, bohužel. Pokud byste náhodou měl známého a nebo cestu do Německa, nebo jiné země, tak tam telefon seženete rovnou na prodejně a bez řečí. Za mě zrušit objednávku na Alze a kašlat na ně, protože budete čekat dlouho a mají vás víceméně ... víte kde.
27. 09. 2023
Když se podíváte, jde i dnes objednat s dodáním okolo 2. 10., mizí rychle, ale iPhony jsou. Také jsem se spoléhal na Alzu i dvojku. A nakonec má zásoby operátor :(.
27. 09. 2023
Souhlasím.. objednal jsem hned 15.9 ve 14:03.. to se mi ukázalo: “objednáno u dodavatele, očekáváme 22.9”…. A hele.. 27.9 nemám vůbec tušení, kdy to přijde.. dam tomu pár dní a objednávám i jinde 🤗 pochopil bych, kdyby mi přišel e-mail, že: hej sorry přijde to až příští měsíc..kolega neumí počítat a objednal jen děveť yphonů, nezbylo na tebe bro..- Cajk počkam..
možná prijde dřív 16ctka z datart než 15ctka od alzy 😀😀
27. 09. 2023
:DD Možná jo... Já už objednala i jinde, ta neinformovanost a alespoň přibližné doručení mi vadí, i ten "pořadník"...
27. 09. 2023
Souhlasim, ale bohuzel Apple, aby zvyhodnil sam svoje prodeje, tak resellerum nerika presne pocty telefonu, ktere dostane na launch.
Zdeněk Matouš28. 09. 2023
Máte objednat přímo od Applu. Objednal jsem 15.9. ve 14:35 a 22.9. ve 13.30 doručen
Erik Cagáň06. 10. 2023
Presne tak, ale hlavne že su už recenzie od ludí, a ten telefon na slovensku z alzy ani neexistuje ešte :) pekné, fakt pekné alza
29. 09. 2023
Naprosto souhlasím.
16. 11. 2023
+++Termin pre dorucenia alza je 20.12.2023 +++kedy sa naskladnia modely, samozrejme alza nam to nepovie pretoze by sme si vsetci zrusili objednavky taktiez nam ani nepovedia poradove cislo, oni totizto pevne veria ze ked nam budu hovorit ze nevedia datum dodania a nemozu nam povedat poradove cislo ze im to uverime, odporucam ist si kupit telefon niekde inde, vsade termin dodania poslu emailom po objednavke jedina alza s tym ma proble. :-)
02. 10. 2023
Takže já si 15.9. dělám volno, abych přesně ve 14:00 předobjednala nový mobil, schválně si vyberu alzu, která se jeví jako profesionální prodejce. Ale... Už od začátku jeden problém za druhým, objednáno 14:05, objednávka ale zpracována až 14:55 a "zařazena" do nějakého pěkně nesmyslného pořadníku, který ani nejsou schopni správně zajistit a posílat podle něj. Jak je potom jinak možné, že lidi, kteří objednali až po 10 dnech, získali mobily daleko dříve...Takže prosím, po tom, co jsem čekala víc než dva týdny od PŘEDobjednávky, musím dnes objednat přímo z applu, čekat další měsíc a tady jsem uvolnila místo dalším lidem, kteří mají asi více trpělivosti s tímhle brutálně neprofesionálním přístupem než já, protože po 2 telefonátech na infolinku a žádné normální odpovědi (v datartu jsou alespoň schopni říct, kolik lidí je v pořadníku před vámi) jsem zvolila alzu naposledy.
03. 10. 2023
souhlas Alza pro mě naposledy
29. 10. 2023
Já už na mobil čekám od 22.9 bude listopad a stále nevím kdy ho budu mít 🤦 to je děs.
Milan Horák31. 10. 2023
O2 má skladem, alespoň černý 256GB
04. 10. 2023
No ty chudáčku, budeš mít mobil o pár dní později. katastrofa. Tady máš kapesník, utři si slzičky.
Petr Pliska02. 10. 2023
Tak mi došla trpělivost a zrušil jsem objednávku po 14ti dnech čekání a bez informací mi došla trpělivost!!!
03. 10. 2023
souhlas Alza jsou retardi a naposledy nakup na Alze. Lepší Datart nebo Iwant .
09. 10. 2023
Dobrý den,
prosíme o zaslání čísla objednávky přes formulář, abychom mohli situaci prověřit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
03. 10. 2023
Objednávka zrušena nečekal jsem že u alzy tu bude takhle na prd. Už jen počkat než vrátí peníze, objednáno u konkurence (vodafone) kde je skladem.
Jakub Strnad12. 10. 2023
Udělal jsem totéž už taky. Zeptám se... Jak dlouho Vám trvalo vrácení peněz? Díky.
13. 10. 2023
Tak 3-4 dny max víc jsem nečekal
09. 10. 2023
Dobrý den,
z důvodu obrovského zájmu o nové telefony od společnosti Apple aktuálně dochází k tomu, že není možné v den vydání vybavit všechny vytvořené objednávky. Snažíme se zajistit maximální počet kusů pro naše zákazníky. Bohužel nyní není možné sdělit jakýkoliv bližší termín doručení těchto objednávek. Jakmile budeme mít jakékoliv informace týkající se Vaší objednávky budeme Vás obratem kontaktovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
06. 10. 2023
Taktiež som zrušil objednávku. Jedna vec je, že najväčší eshop CZ/SK nemá dostatok telefónov ani na vybavenie predobjednávok (čo už je samotné na zamyslenie), druhou vecou avšak je, že zákazník čo zaplatí 1200€ + za tovar sa nevie po 18 dňcch od objednania dočkať jedinej informácie o tom, kedy môže telefón cca. očakávať. Keby aspoň hneď bolo zákazníkovi napísané, že nech telefón najbllžší mesiac neočakáva, tak sa vie človek čím skôr zariadiť ináč, a už ho mohol mať dávno u seba. Ale chápem, že tým by alza prišla o viac penazí než im je milé, a radšej budú ľudí ťahať za nos s frázou "Objednané u dodávateľa - termín doručenia upresníme). Ďakujem za skúsenosť, poučil som sa, a tým čo stále čakajú prajem pevné nervy.
09. 10. 2023
Dobrý den,
z důvodu obrovského zájmu o nové telefony od společnosti Apple aktuálně dochází k tomu, že není možné v den vydání vybavit všechny vytvořené objednávky. Snažíme se zajistit maximální počet kusů pro naše zákazníky. Bohužel nyní není možné sdělit jakýkoliv bližší termín doručení těchto objednávek. Jakmile budeme mít jakékoliv informace týkající se Vaší objednávky budeme Vás obratem kontaktovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Brandýský klub dětí, z.s.23. 09. 2023
Tak jen pro info. Telefon jsem objednával ve 14:02 v pátek, jak se spustily předobjednávky. Ta byla potvrzena ve 14:40. Druhý den mi přišel email, že očekávané datum je 23.9., tak jsem si říkal, že to bude asi kvůli doručení do alzaboxu (ale stále v rámci Prahy). Nicméně dneska mi přišel další email a očekávaný termín kupodivu zmizel, takže teď ani nevím, kdy telefon bude. V další objednávek mám stejně objednané hodinky, ale termín je také neznámý. Na infolince mi bylo pouze sděleno, že objednávky vyřizují, jak jim přišly. Zvláštní ale, že tu jsou lidi, kteří objednávali později a telefon mají od pátečního rána :D. No nic, bude se zkrátka čekat, ale je vidět, že iphonů nebylo ani na pokrytí předobjednávek.
Jakub Vicena23. 09. 2023
Hlavně že to dostanou "influenceři" :D
25. 09. 2023
Hold nejsme Petr Mára ... :) ...
Oldrich Vyskocil26. 09. 2023
toz ja sem objednal v den uvedeni na trh, tak sem zvedavej kdy to prinde, mozna tak v listopadu..
23. 09. 2023
Dobrý den, pokud Vám na infolince řekli, že objednávky vyřizují, jak jim přišly, tak neříkají pravdu. Předobjednávali jsme 16.9. a termín v nedohlednu, takže jejich "pořadníku" vážně nerozumím.
23. 09. 2023
Ja objednala v sobotu ráno, přišlo mi potvrzení predobjednavky, zaplatila jsem v úterý on-line, v pátek ráno přišel mail s podekovanim za objednávku, s termínem toho dne, peníze se mi z účtu odecetly a hle, dnes ráno přišel mail ze termín není upřesněn. Chápu, ze s nedostatkem kusů ( jak se všude píše a kdo ví zda je to pravda) se nic urychlit nedá, ale ze peníze si vzali a možná muzu čekat i víc jak měsíc se mi moc nelibi. Poučení do budoucna, kdyby už nemeli peníze v kapse, tak na mě možná vyšlo.
Brandýský klub dětí, z.s.25. 09. 2023
Tak konečně dneska přišel email, že na objednávce už pracují a k vyzvednutí bude v Alzaboxu dnes od 20:00. Jsem zvědavý, jestli to tak opravdu bude. Ze stavu "nic nevíme" se to teda změnilo na "už vám ho vezeme" :D
Roman Čampula04. 10. 2023
Má zkušenost pro další generace: Na Alza.cz objednáno 1 minutu po spuštění možnosti vložit do košíku. Nejdříve mě Alza informovala o dodání za cca 7 dní. Poté za +1 další den. Poté už nevěděli. Poté za +10 dnů. Poté znovu nevěděli. Dnes jsem na Alza ve stavu, že neví, kdy dodají. Objednal jsem před 3 dny na T-Mobile (iPhone 15 Pro 256 GB, černý titan), doručeno Českou poštou do druhého dne. Dnes mi ještě přišla notifikace z O2, že už také mají skladem.
Celkově na Alza nakupuji rád, ale toto je velké zklamání. Poučení pro příště: Produkty, o které bude potenciálně velký zájem, kupovat raději u jiných prodejců než takového giganta. Nezvládají to.
04. 10. 2023
Ja dnes objednala na O2, a čekám jen na potvrzení, pak objednávku zde taky zrusim.
02. 10. 2023
Psala jsem dnes na Alzu, odpovězeno mi bylo z Alza.sk, nevím proč - doba dodání 1-2 měsíce s tím, že postupují dle pořadníku, nic konkrétního. Dokážu pochopit, že je něčeho nedostatek, ale komunikace a informovanost ze strany prodejce za mě tedy neskutečně selhala, předobjednávkový systém jakbysmet.
Vladimír Vaníček15. 11. 2023
Objednávku jsem dnes zrušil po 39 dnech čekání od objednání. Na dotaz dostupnosti a přibližného termínu dodání mě bylo odpovězeno "zboží zajištujeme". V případě aplle produktů je dostupnost daleko lepší nakupovat přímo na apllestore. Chápu, že je u určitých modelů eminentní zájem, nicméně tohle Alza nezvládla dobře a mohli se s jistou dávkou prozíravosti na to lépe připravit.
02. 10. 2023
To snad nemyslia vazne ze este 2 mesiace :D To uz kto bude cakat na tie ich objednavky, takato dostupnost hanba
02. 10. 2023
Souhlasím, také jsem dnes psal již třetí dotaz a bylo mi odpovězeno nekonkrétně a bez termínu dodání. Zajímavé je, že v prvním dotazu jsem byl ubezpečen, že jsem v první stovce předobjednávek a že bude brzy vyřízena. Raději jsem teď objednal ještě na Apple.cz s jasným termínem dodání mezi 25.10-2.11, uvidím co bude rychlejší. Nechápu proč toho není ani Alza schopna!
Petr Růžička02. 10. 2023
Alza je malá a nová společnost, je jasné že takto komplexní věci ještě nemůžou mít vyřešené 🤭
Ondřej Hlaváček22. 09. 2023
Dobry den Předobjednaval jsem mobil hned ve 14:00 kdy ho tak mohu očekávat - 22. a info zatím nikde
23. 09. 2023
Měl jsem to samé, a teď přišel email, že mám smůlu a musím čekat. Podle jiného obchodu budou naskladněny až cca 17. příští měsíc.
FILIP Lukac25. 09. 2023
bol by som zvedavý či tam na to bol nejaký systém ale silno pochybujem hlavne že influendceri ho dostali
FILIP Lukac25. 09. 2023
to isté predobjednaný som ho mal hneď v prvý deň predobjednávok aj zaplatené a mobil nikde
Daniel Tippmann06. 10. 2023
15.9.23 - objednávka potvrzena v 15:00 do dneška žádný termín. Včera objednáno u O2 a dnes už píší z nového telefonu (15 pro 256gb - black)
09. 10. 2023
Dobrý den,
z důvodu obrovského zájmu o nové telefony od společnosti Apple aktuálně dochází k tomu, že není možné v den vydání vybavit všechny vytvořené objednávky. Snažíme se zajistit maximální počet kusů pro naše zákazníky. Bohužel nyní není možné sdělit jakýkoliv bližší termín doručení těchto objednávek. Jakmile budeme mít jakékoliv informace týkající se Vaší objednávky budeme Vás obratem kontaktovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
09. 10. 2023
takovou odpověď si strčte do prdele!!! hlavně, že máte peníze od zákazníků na spořícím účtu a nese to. 👍
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.