Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa iPhone 12 Pro 256 GB modrý, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu iPhone 12 Pro 256 GB modrý ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k iPhone 12 Pro 256 GB modrý vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Po 3 měsících jsem objednávku na Alze zrušil. Objednáno na apple.cz 8.2. .... 10.2. mám telefon v ruce :-).. slovy 2 dny :-)
21. 02. 2021
Dobrý den,
omlouváme se za způsobené komplikace, bohužel nejsme schopni v tuto chvíli pokrýt veškerou poptávku, jelikož dodavatel nemá dostatečný počet kusů pro naše zákazníky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
David Adamec05. 02. 2021
Nemám slov neskutečné prasata. Už asi 10x možná víckrát posunuly termín doručení například z 5.2 na 19.2 a teď dokonce na 26.2 a ani se neobtěžují dát vědět. Dokonce mažou i dotazy :) prostě hnus. Alza je totální žumpa co se týče tohoto.
15. 02. 2021
Dobrý den, bohužel pouze uvádíme datum dodání, které nám udává dodavatel. Velice se za Vaši zkušenost omlouvám, ale dodání nijak neurychlíme. Přeji hezký den.
05. 01. 2021
Ja mám objednany telefon od 23.10. a kdyz jsem jej objednaval, tak byl termín dodání 6.11. Jakmile jsem to zaplatil, tak 31.11. Taky to neprislo. Pak tam svitilo 18.12...Zase nic...Ted je tam 8.1. tak jsem zvedavy, ale nepocitam ani s timto datum....Je to totalni vysmech...Jestli nebude lepsi pockat 9 mesici a koupit si radsi Iphone 13 :-)
06. 01. 2021
hahaaa, presne to taky rikam, nez mi to prijde, tak uz bude k dispozici movej typ. :D
06. 01. 2021
Vcera mi psali, ze proveri moji objednavku a jaka byla odpověď? No žádná....Pokud ten telefon nedostanu v příštím týdnu, tak tu objednávku zruším...Když čekám 3 měsíce na dodavku auta, tak to dokazu pochopit, ale cekat 3 mesice na telefon to uz je docela sila. Spis me nebavi to, ze v tom mam 3 mesice utopene penize a termin dodani je v nedohlednu...Zkusim si udelat predobjednavku na iPhone 13 :-)
Martin Budzin05. 01. 2021
Objednejte na apple.com, mnohem lepší a max do 3 týdnů vám se 100% jistotou přijde.
14. 09. 2021
fíííha alza už špekuluje a zdražuje z 1099 na 1169. Ale normálny človek pôjde do iphonu 13 a nie do predraženej 12ky
16. 09. 2021
Dobrý den,
děkuji že jste nás kontaktoval.
Momentálně je u 12 128 GB cena 1 019€. Každopádně souhlasím s tou 13. Ty "low" konfigurace budou levnější jak 12. Pokud ale chcete 256 nebo pro, tak už jsou zase dražší jak 12.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 02. 2021
Tak vyřešeno.
Objednáno 20.11.2020... zrušeno 8.2.2021 a objednáno na apple.cz. Děkuji za zkušenost mazaní medu kolem huby Alzou :-)
09. 02. 2021
Dobře jste udělal a doporučuji i ostatním, já sice objednal až na začátku ledna tady ale neustálé odsouvání mě už přestalo bavit a přes sliby alza experta jsem 4.2. zrušil a obratem objednal přímo na českém apple. Dnes mi telefon poslali 11.2. dorazí přímo domu
Iphone 12 PRO tichomořsky modrý
11. 02. 2021
To bych rád udělal taky, ale už od alzy mám fakturu s DUZP do roku 2020 a mám to v účetnictví. Rušit to - to by byl voser navíc. Takže jsem trochu v pasti. Ale jinak souhlas - zrušil bych a objednal u Apple CZ. Ti jsou bez problémů.
09. 02. 2021
To je bezna taktika Alzy aby nalakala kupujicich - datumy dodania su nerealne oproti konkurencii. Potom ich postupne posuvaju a vyratali, ze vacsina ludi nezrusi objednavky, takze sa oplati klamat.
15. 01. 2021
Po 3 měsících jsem objednávku zrušil a jdu jinam. Chápu, že z části Alza za to nemůže, ale ten jejich přístup je otřesný a komunikace fakt chybí - o termínech lžou, žádný email s updatem atd..
27. 01. 2021
Objednáno u applu už asi 9.1. a doma 18.1., čekat na alzu tak se nedočkám...
16. 01. 2021
neasi, dnes jsem tam volal a řekli mi ze zkusí najít místo v pořadníku a dají mi vedet na email ... žádny email nedosel a když jsem volal na podporu tak mi napsali sms ze zavolali az bude čas a zase nic ..
Martin Budzin20. 01. 2021
U apple.cz objednáno 9.1. a doma 18.1..kdybych to věděl hned, že budu čekat u Alzy takto dlouho, tak objednám hned u applu.
09. 12. 2020
Alza by se měla vážně vzpamatovat nevím jak je možné že už mám 4 změněn termín dodání a nekdo objedná a dostane ho hned v daném termínu???
MINIMUM, s. r. o.12. 12. 2020
To je tym, ze im ten termin meni samotny Apple. Alza nema vobec potvrdene, kedy im tovar pride a nema ani sajnu; vsetko je v rukach vylucne a jedine Applu :-)
Na Alze to inac pisali celkom spravne - "ocakavame", nie "mame potvrdene".
07. 01. 2021
Hlavne že kopa ľudí sa tu sťažovalo že im vyfúkli už zaplatený telefón tí čo išli osobne na prevádzku. Niekto má zapletené už aj dva mesiace a nič a niekto má 3 dni ale keď si preto príde osobne tak ho aj väčšinou dostane práve ten čo mal ísť kuriérom inému(len kvôli tomu že daný kus nebol zadržaný na danú objednávku ale bol voľný) 100% mi toto ALZA vymaže ale taká je pravda a oni si to neuznajú. 100 ľudí ich už má, tak kde je chyba?
23. 10. 2020
Objednáno hned jak to šlo, cca 14:02 (iPhone 12 Pro), v objednávce mám termín: očekáváme 23.10.2020, nepřišel mi žádný email se změnou doby doručení, avšak zatím žádná zpráva, že by měl být k vyzvednutí...
23. 10. 2020
Jak se tak koukám, tak všechny eshopy mají vyprodáno a termín dalšího naskladnění je 9-10.listopadu. K čemu pak je předobjednávka a zaplacení předem? Smutný příběh ...
Miloš Fišer23. 10. 2020
u mě úplně stejné, hned jak to šlo jsem objednal ve 14:02 a taky se na mě nedostalo, poslední dobou u alzy normální, na to že ročně u nich utrácím přes 130tisic tak z jejich strany nepocituji zájem se starat o dlouhodobé věrné zakazníky, asi se po 10letech vrátím zpět ke dvojce na trhu..... tam aspoň dávají vědět co se děje...
23. 10. 2020
Mám to podobně. Pokud mi to dnes opravdu zruší, jdu jinam a kašlu na ně.
23. 10. 2020
Mám to úplně stejně jako vy. Telefon objednán hned jak to šlo, v objednávce napsáno "očekáváme 23.10.". Žádný email, žádné jiné informace od Alzy. Čekám na nějaké odpovědi od nich dneska, pokud se mi jich nedostane, jdu nakupovat ke konkurenci
Michal Mitro23. 10. 2020
Myslím že nás je tu viac čo to plánuje urobiť :) keď sa spoľahnem na alzu a reklamy typu predobjednaj o 14:00 23. ho budeš mať v ruke...asi ne
Ludmila Charvátová23. 10. 2020
Jsem na tom stejně. Byla jsem se osobně zeptat a prý iphony 12 Pro vůbec nedorazily. Jen iphony 12. Směšné, když tu měly být dnes. A ani v nejbližší době je mít nebudou. A že by dali někomu vědět? Ani náhodou. Takže na to kašlu a objednávám jinde.
Michal Mitro23. 10. 2020
Myslím že nás je tu viac čo to plánuje urobiť :) keď sa spoľahnem na alzu a reklamy typu predobjednaj o 14:00 23. ho budeš mať v ruke...asi ne
23. 10. 2020
mám stejný problém, objednal jsem 12 pro 258 gb tichomořské 16.10 v 14:35, měl jsem termín 23.10.2020 a taky nepřišel mi dnes žádný e-mail či sms
23. 10. 2020
Toto přišlo ze zákaznického servisu: Aktuálně se vyskladňují kusy z předobjednávek na základě pořadníku. Během dne budeme vědět, které zakázky pošleme a na které budou muset zákazníci počkat. Tuto zásilku odhadujeme na týden až dva.
23. 10. 2020
To je vtipný, já objednal hned jak to šlo. Tedy krátce po 14:00 a také mám termín jeden až dva týdny.
23. 10. 2020
Jestli to není myšleno tak, že ta druhá vlna dorazí za jeden až dva týdny. A jediné co říkají, že zatím neví, koho se to bude týkat. Což nechápu, přece musí vědět, kolik mají predobjednávek a kolik kusů jim přišlo...
Martin Jarosch23. 10. 2020
Bych chtěl aspoň vědět pořádník, abych měl jistotu, že se na mě dostane toho 9.11...
14. 10. 2020
Zdravím,
kdy budou k dispozici předobjednávky?
Tomáš Kožúrik14. 10. 2020
Dobrý den,
začátek předobjednávek: iPhone 12, Pro - 16.10.2020 v 14:00; iPhone 12 Mini, Pro Max - 6.11. 2020 v 14:00
Samotný prodej : iPhone 12, Pro - 23.10.2020 v 8:00; iPhone 12 Mini, Pro Max - 13.11. 2020 v 8:00
17. 10. 2020
Dobry den. Kdy budou v showroom?
Tomáš Kožúrik17. 10. 2020
Dobrý den,
pravděpodobně v pátek
10. 03. 2021
Protože nejste schopni odpovědět na email tak znovu:
1) kdy bude telefon k dodání? A vynechejte řeči, že nevíte. Víte kolik máte objednávek, víte kolik jste si objednali u Applu. Z toho víte, kdy se asi která objednávka vyřídí.
2) Vratíte 2% poplatek / dáte voucher na příští nákup?
3) Chvástáte se, že jste jednička na trhu (leda tak Kalouskovská) a nejste schopni si od Applu vyjednat podmínky. Přitom apple.cz dodá jakýkoliv model do týdne. Jste břídilové.
Tomáš Picek10. 03. 2021
Alza za nedostupnost telefonů nemůže. iPhone 12 Pro tichomořsky modrá je po celém světě nedostupné zboží a do České Republiky se dodává po pár kusech / měsíc. Alza není jediná kdo je autorizovaný obchod v ČR. Také jsem na na telefon čekal přes 3 měsíce než se na mne dostane řada, na vás taky jednou dojde.
11. 03. 2021
A kdo jiný než Alza za to může? Datart má modrou variantu aktuálně dokonce skladem (7x). Apple CZ doručí jakoukoliv variantu do týdne. Alza se ráda vytahuje, že je jednička, ale není schopná využít svého postavení a dojednat si dodací podmínky u Applu. Poslední kapkou je jejich "očekáváme 12.března" což je dle mého klamání spotřebitele jak vyšité. Ostatní prodejci k tomu mají uvedeno, že je možné, že i přesto se na zájemce nedostane. Alza se však tváří, že v daný datum prostě bude zboží skladem pro toho kdo si teď objedná. To není nevědomost ale záměrný podvod, protože vědí, že nově vytvořené objednávky nejsou schopni včas odbavit. A bylo tomu tak už před 1/4 rokem.
Stejně tak Alza není schopna odpovědět na mail. Chci 2% za platbu kartou zpět / nebo voucher na další nákup. Zaplatil jsem za něco, co nemůžu 1/4 roku využívat. Představa, že si na konci roku objednám třeba 5x notebooků za 100 tis. pro zaměstnance a ještě v březnu je nemám, tak to je fakt super.
Tomáš Picek12. 03. 2021
V tom máte pravdu, proti tomu nemůžu říct vůbec nic. Alza by mohla dávat lidem aspoň vědět kolikátí jste v řadě nebo aspoň nějaké info, protože jak jste říkal, Alza ví kolik mají objednávek.
29. 03. 2021
Upřímně, od začátku prodeje se avizovalo, že telefonů nebude dost. Takže z toho důvodu jsem třeba já čekal, až budou opravdu skladem. A hlavně - nikdy bych dopředu nezaplatil 30 tisíc, když dostupnost není jistá. Pokud to někdo udělá, je to jeho problém.
Filip Vašina23. 04. 2021
Alza jenom klame, od ní se ho nedočkáte, objednejte přímo na apple.cz a máte ho do týdne. Koupil jsem 12PRO tichomořsky modrý a za 6 dní jsem ho měl doma.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.