Počas Veľkonočných sviatkov 29.3. a 31.3. je otvorený iba AlzaDrive v Senci. Na Veľkonočný pondelok 1.4. sú uzavreté všetky predajne vrátane AlzaDrive, stále však môžete využiť doručenie do našich AlzaBoxov.
Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa iPhone 12 Pro 128GB sivý, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu iPhone 12 Pro 128GB sivý ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k iPhone 12 Pro 128GB sivý vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
19.10. jsem volal do Alzy s dotazem ohledně "upřesnění termínu", jelikož jsem měl objednáno dost rychle, divil jsem se, že nemám v emailu 23.10. jako dodací termín. Paní na telefonu mi řekla že telefonu by měly 22.10. dorazit na sklad a 23.10. by se ještě mohli stihnout odeslat. Jak je možný že když tam volám dnes, tak mi je řečeno že telefon není a nebyl na skladu ještě?! Chtěl bych nějaké vysvětlení, protože prodloužit případný dodací termín až na 9.11., je k smíchu. Jiné obchody určitě taky prodávají iPhone 12 Pro, takže jestli nebude nějaké normální vysvětlení, ruším rezervaci, beru peníze a kupuji jinde.
Děkuji za vysvětlení
26. 10. 2020
Nebuď ublížená holčička, řekl bych že alze neuškodí, když si od nich nějaký klaun nekoupí iphone:) prostě si ještě dva týdny počkej nebo tu objednávku zruš a stejně si počkáš
24. 10. 2020
Dobrý den,
telefony na skladu byly. Termíny máme uvedeny podle toho, co nám řeknou naši dodavatelé. Bohužel je však na Alze opravdu hodně předobjednávek v řádech stovek kusů. Pokud nedojde dostatečné množství telefonů, v prvé řadě jsou uspokojeny objednávky, které byly vytvořeny dříve a na stránky je vypsaný další termín, který nám poskytují opět naši dodavatelé. Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 10. 2020
Překupníci zkoupili PROčka a už je vesele prodávají na sbazaru, bazošu a jinde s přirážkou cca 4-6 tisíc!
To, že bys koupil jinde, nebo odešel od alzy, tak to se ti alza akorát vysměje, to ji fakt potrestáš :-D
10. 02. 2021
Po 3 měsících jsem objednávku na Alze zrušil. Objednáno na apple.cz 8.2. .... 10.2. mám telefon v ruce :-).. slovy 2 dny :-)
21. 02. 2021
Dobrý den,
omlouváme se za způsobené komplikace, bohužel nejsme schopni v tuto chvíli pokrýt veškerou poptávku, jelikož dodavatel nemá dostatečný počet kusů pro naše zákazníky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
David Adamec05. 02. 2021
Nemám slov neskutečné prasata. Už asi 10x možná víckrát posunuly termín doručení například z 5.2 na 19.2 a teď dokonce na 26.2 a ani se neobtěžují dát vědět. Dokonce mažou i dotazy :) prostě hnus. Alza je totální žumpa co se týče tohoto.
15. 02. 2021
Dobrý den, bohužel pouze uvádíme datum dodání, které nám udává dodavatel. Velice se za Vaši zkušenost omlouvám, ale dodání nijak neurychlíme. Přeji hezký den.
05. 01. 2021
Ja mám objednany telefon od 23.10. a kdyz jsem jej objednaval, tak byl termín dodání 6.11. Jakmile jsem to zaplatil, tak 31.11. Taky to neprislo. Pak tam svitilo 18.12...Zase nic...Ted je tam 8.1. tak jsem zvedavy, ale nepocitam ani s timto datum....Je to totalni vysmech...Jestli nebude lepsi pockat 9 mesici a koupit si radsi Iphone 13 :-)
06. 01. 2021
hahaaa, presne to taky rikam, nez mi to prijde, tak uz bude k dispozici movej typ. :D
06. 01. 2021
Vcera mi psali, ze proveri moji objednavku a jaka byla odpověď? No žádná....Pokud ten telefon nedostanu v příštím týdnu, tak tu objednávku zruším...Když čekám 3 měsíce na dodavku auta, tak to dokazu pochopit, ale cekat 3 mesice na telefon to uz je docela sila. Spis me nebavi to, ze v tom mam 3 mesice utopene penize a termin dodani je v nedohlednu...Zkusim si udelat predobjednavku na iPhone 13 :-)
Martin Budzin05. 01. 2021
Objednejte na apple.com, mnohem lepší a max do 3 týdnů vám se 100% jistotou přijde.
Marek Volf23. 10. 2020
Objednáno před týdnem v cca 14:07, šedé PRO 128GB a už ho mám doma, akorát nepřišel email ani sms o vyzvednutí. Info o tom, že je ready zjištěno jen po přihlášení.
Ondřej Veselý23. 10. 2020
Stejná situace IP 12 PRO 256gb, neodržel jsem výzvu, ale po přihlášení svítilo přijďte si pro zboží. iPhone jsem předobjednal pár minut po 14:00 16.10..platil až dnes na místě.
Jan Ondrejka23. 10. 2020
Dobrý vědět. Díky!
14. 09. 2021
fíííha alza už špekuluje a zdražuje z 1099 na 1169. Ale normálny človek pôjde do iphonu 13 a nie do predraženej 12ky
16. 09. 2021
Dobrý den,
děkuji že jste nás kontaktoval.
Momentálně je u 12 128 GB cena 1 019€. Každopádně souhlasím s tou 13. Ty "low" konfigurace budou levnější jak 12. Pokud ale chcete 256 nebo pro, tak už jsou zase dražší jak 12.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 02. 2021
Tak vyřešeno.
Objednáno 20.11.2020... zrušeno 8.2.2021 a objednáno na apple.cz. Děkuji za zkušenost mazaní medu kolem huby Alzou :-)
09. 02. 2021
Dobře jste udělal a doporučuji i ostatním, já sice objednal až na začátku ledna tady ale neustálé odsouvání mě už přestalo bavit a přes sliby alza experta jsem 4.2. zrušil a obratem objednal přímo na českém apple. Dnes mi telefon poslali 11.2. dorazí přímo domu
Iphone 12 PRO tichomořsky modrý
11. 02. 2021
To bych rád udělal taky, ale už od alzy mám fakturu s DUZP do roku 2020 a mám to v účetnictví. Rušit to - to by byl voser navíc. Takže jsem trochu v pasti. Ale jinak souhlas - zrušil bych a objednal u Apple CZ. Ti jsou bez problémů.
09. 02. 2021
To je bezna taktika Alzy aby nalakala kupujicich - datumy dodania su nerealne oproti konkurencii. Potom ich postupne posuvaju a vyratali, ze vacsina ludi nezrusi objednavky, takze sa oplati klamat.
15. 01. 2021
Po 3 měsících jsem objednávku zrušil a jdu jinam. Chápu, že z části Alza za to nemůže, ale ten jejich přístup je otřesný a komunikace fakt chybí - o termínech lžou, žádný email s updatem atd..
27. 01. 2021
Objednáno u applu už asi 9.1. a doma 18.1., čekat na alzu tak se nedočkám...
16. 01. 2021
neasi, dnes jsem tam volal a řekli mi ze zkusí najít místo v pořadníku a dají mi vedet na email ... žádny email nedosel a když jsem volal na podporu tak mi napsali sms ze zavolali az bude čas a zase nic ..
Martin Budzin20. 01. 2021
U apple.cz objednáno 9.1. a doma 18.1..kdybych to věděl hned, že budu čekat u Alzy takto dlouho, tak objednám hned u applu.
09. 12. 2020
Alza by se měla vážně vzpamatovat nevím jak je možné že už mám 4 změněn termín dodání a nekdo objedná a dostane ho hned v daném termínu???
MINIMUM, s. r. o.12. 12. 2020
To je tym, ze im ten termin meni samotny Apple. Alza nema vobec potvrdene, kedy im tovar pride a nema ani sajnu; vsetko je v rukach vylucne a jedine Applu :-)
Na Alze to inac pisali celkom spravne - "ocakavame", nie "mame potvrdene".
07. 01. 2021
Hlavne že kopa ľudí sa tu sťažovalo že im vyfúkli už zaplatený telefón tí čo išli osobne na prevádzku. Niekto má zapletené už aj dva mesiace a nič a niekto má 3 dni ale keď si preto príde osobne tak ho aj väčšinou dostane práve ten čo mal ísť kuriérom inému(len kvôli tomu že daný kus nebol zadržaný na danú objednávku ale bol voľný) 100% mi toto ALZA vymaže ale taká je pravda a oni si to neuznajú. 100 ľudí ich už má, tak kde je chyba?
23. 10. 2020
Objednáno hned jak to šlo, cca 14:02 (iPhone 12 Pro), v objednávce mám termín: očekáváme 23.10.2020, nepřišel mi žádný email se změnou doby doručení, avšak zatím žádná zpráva, že by měl být k vyzvednutí...
23. 10. 2020
Jak se tak koukám, tak všechny eshopy mají vyprodáno a termín dalšího naskladnění je 9-10.listopadu. K čemu pak je předobjednávka a zaplacení předem? Smutný příběh ...
Miloš Fišer23. 10. 2020
u mě úplně stejné, hned jak to šlo jsem objednal ve 14:02 a taky se na mě nedostalo, poslední dobou u alzy normální, na to že ročně u nich utrácím přes 130tisic tak z jejich strany nepocituji zájem se starat o dlouhodobé věrné zakazníky, asi se po 10letech vrátím zpět ke dvojce na trhu..... tam aspoň dávají vědět co se děje...
23. 10. 2020
Mám to podobně. Pokud mi to dnes opravdu zruší, jdu jinam a kašlu na ně.
23. 10. 2020
Mám to úplně stejně jako vy. Telefon objednán hned jak to šlo, v objednávce napsáno "očekáváme 23.10.". Žádný email, žádné jiné informace od Alzy. Čekám na nějaké odpovědi od nich dneska, pokud se mi jich nedostane, jdu nakupovat ke konkurenci
Michal Mitro23. 10. 2020
Myslím že nás je tu viac čo to plánuje urobiť :) keď sa spoľahnem na alzu a reklamy typu predobjednaj o 14:00 23. ho budeš mať v ruke...asi ne
Ludmila Charvátová23. 10. 2020
Jsem na tom stejně. Byla jsem se osobně zeptat a prý iphony 12 Pro vůbec nedorazily. Jen iphony 12. Směšné, když tu měly být dnes. A ani v nejbližší době je mít nebudou. A že by dali někomu vědět? Ani náhodou. Takže na to kašlu a objednávám jinde.
Michal Mitro23. 10. 2020
Myslím že nás je tu viac čo to plánuje urobiť :) keď sa spoľahnem na alzu a reklamy typu predobjednaj o 14:00 23. ho budeš mať v ruke...asi ne
23. 10. 2020
mám stejný problém, objednal jsem 12 pro 258 gb tichomořské 16.10 v 14:35, měl jsem termín 23.10.2020 a taky nepřišel mi dnes žádný e-mail či sms
23. 10. 2020
Toto přišlo ze zákaznického servisu: Aktuálně se vyskladňují kusy z předobjednávek na základě pořadníku. Během dne budeme vědět, které zakázky pošleme a na které budou muset zákazníci počkat. Tuto zásilku odhadujeme na týden až dva.
23. 10. 2020
To je vtipný, já objednal hned jak to šlo. Tedy krátce po 14:00 a také mám termín jeden až dva týdny.
23. 10. 2020
Jestli to není myšleno tak, že ta druhá vlna dorazí za jeden až dva týdny. A jediné co říkají, že zatím neví, koho se to bude týkat. Což nechápu, přece musí vědět, kolik mají predobjednávek a kolik kusů jim přišlo...
Martin Jarosch23. 10. 2020
Bych chtěl aspoň vědět pořádník, abych měl jistotu, že se na mě dostane toho 9.11...
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.