Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa IMMAX NEO Smart 3 m, RGB + CCT, farebný + stmievateľný, Zigbee, TUYA, MUSIC, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu IMMAX NEO Smart 3 m, RGB + CCT, farebný + stmievateľný, Zigbee, TUYA, MUSIC ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k IMMAX NEO Smart 3 m, RGB + CCT, farebný + stmievateľný, Zigbee, TUYA, MUSIC vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
IMMAX NEO Smart 3 m, RGB + CCT, farebný + stmievateľný, Zigbee, TUYA, MUSIC
Dobrý den. Popisky zde na Alza jsou zmatené, tak jako i u konkurenčních firem. Možná jsou zmatené už od výrobce, pokud je Alza přebírá tam. Co se týká výrobce, ten by mohl návod k použití: 1.) vytisknout ve vetším formátu, písmenka jsou titěrná, 2.) Návod je pouze na spárování výrobku s mobilní aplikací, ale už chybí návod na používání, tím by odpadlo "dopisování" si s výrobcem! Nyní dotaz k výrobku samotnému, kde Alza přišla k výrazu: "rotující světlo", co to znamená? Děkuji.
Zákazník,7. 10. 2025
Dobrý den,
ano, písmenka v návodu jsou malinké, protože podle nařízení EU tam musí být hromada informací, které jsou dle mého zbytečné a pak na důležité informace není dost místa. Pokud potřebujete větší písmo, tak je manuál na stažení v pdf z webu.
Ohledně nastavení v aplikaci je lepší se obrátit na [email protected]. Aplikace se pořád vyvíjí a informace v manuálu by mohly být trošku zavádějící.
Ohledně rotujícího světla vám asi musí odpovědět někdo z Alzy.
Team Immax
Filip Šťastný,9. 8. 2025
Jaky led pasek do velikosti 3-5m koupit do interieru kdyz mam tuto branu?
: 07117-4 Immax NEO MULTI BRIDGE PRO 230V Smart Zigbee 3.0, BT v4
Expert Alza.sk,10. 8. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz. Mohu Vám doporučit tyto pásky Immax NEO Smart LED pásek 3m RGB+CCT Zigbee a Immax NEO LITE Smart digitální LED pásek 5m RGBIC WiFi + TUYA.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Zákazník,22. 2. 2025
Dobrý den, postupujeme podle návodu, ale i přesto se opakovaně nedaří spárovat pásek s mobilní aplikací a to jsme již vyzkoušeli několik aplikací, které uvádíte jako kompatibilní. Nastavení WiFi máme také správně. Můžete nám poradit, jak postupovat? Jedná se již o druhý pásek ( vyreklamovaný), který nejde spárovat. Děkuji za radu.
Expert Alza.sk,24. 2. 2025
Dobrý den!
Je mi líto, že máte potíže s párováním vašeho LED pásku IMMAX NEO Smart. Zde je několik kroků, které by mohly pomoci:
Resetování LED pásku: Zkuste LED pásek resetovat. Obvykle to znamená vypnout a zapnout pásek několikrát za sebou (např. 5x) v rychlém sledu. Podívejte se do manuálu pro přesný postup resetování.
Blízkost k routeru: Ujistěte se, že LED pásek je v dosahu vašeho WiFi routeru. Někdy může být signál příliš slabý, což může způsobit problémy s párováním.
Použití správné aplikace: Ujistěte se, že používáte aplikaci Immax NEO PRO, která je kompatibilní s vaším zařízením. Aplikace by měla být aktuální verze.
Zkontrolujte nastavení WiFi: Ujistěte se, že vaše WiFi síť je nastavena na 2.4 GHz, protože mnoho chytrých zařízení nepodporuje 5 GHz sítě.
Zigbee Hub: Pokud používáte Zigbee, ujistěte se, že máte správně nastavený a funkční Zigbee hub. Zkuste hub restartovat a znovu připojit.
Aktualizace firmware: Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace firmware pro váš LED pásek nebo Zigbee hub a proveďte aktualizaci.
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji kontaktovat technickou podporu Immax, kde vám mohou poskytnout podrobnější pomoc.
Zákazník,24. 2. 2025
Dobrý den,
vy máte zigbee LED pásek. Máte teda chytrou zigbee bránu?
Team Immax
Zákazník,24. 2. 2025
Dobrý den, zigbee bránu nemáme. Mohu použít i tuto: SILVERCREST® Zigbee 3.0 Smart Home centrální jednotka SGWZ 1 A2. Děkuji
Zákazník,24. 2. 2025
Dobrý den,
teoreticky ano. Lidl má taky Tuya chytré produkty, takže pokud bránu nemají nijak omezenou, tak by to mělo fungovat.
Team Immax
Zákazník,26. 12. 2024
Dobrý deň, aká je šírka led pasika? Po koľkých cm sa dá strihat? Súčasťou balenia je aj trafo a kabel so zapojenim do klasickej zástrčky na 230v? Je ktomu aj ovladac alebo sa ovláda lem cez aplikáciu? Ďakujem za odpoveď
Zákazník,27. 12. 2024
Dobrý den, ano součástí balení je kontroler a napájecí zdroj. Ovladač v balení není. Jedná se o zigbee LED pásek.
Dělitelnost: 10 cm
Rozměry pásku: 1,2 x 300 cm
Team Immax
Zákazník,28. 12. 2024
Aký je prosím vás rozdiel medzi neo smar a neo lite? Lebo parametre mi prídu podobne. Mate aj led pasik rgb + cct o šírke 10cm?
Petr Valenta,4. 10. 2024
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli pásek disponuje samostatnou bílou diodou navíc k RGB?
Zákazník,7. 10. 2024
Dobrý den,
samozřejmě. Jedná se o RGB - CCT LED pásek. Takže je tam jedna LED dioda RGB a druhá CCT - teplá bílá a studená bílá.
Team Immax
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.
