This page contains frequently asked questions about Immax NEO LITE Smart Internal Socket, WiFi. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Immax NEO LITE Smart Internal Socket, WiFi. They will be answered by our specialists.
Aktuálne predávaný model rozpína nulový vodič, nie fázu. To nie je otázka, ale informácia pre iných zákazníkov.
07. 01. 2022
O) pls čo to do finále znamená ?
01. 11. 2021
rozhodne je to šmejd ktory nestoji ani za 2 eura
30. 10. 2021
Dobrý den,
děkujeme za upozornění pro další zákazníky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Vojtěch Kolár11. 03. 2023
Dobrý den, zásuvka mi stále v google home hlásí offlne i když jsem měl zásuvku pod routerem. zkusil jsem skoro všechny způsoby jak to připojit, ale stále nejde ovládat. funguje mi to je v aplikaci neo pro ale jen přes Bluetooth.
12. 03. 2023
Dobrý den,
pokud zásuvka funguje jenom přes BT připojení, tak ji reklamujte.
Team Immax
12. 05. 2023
Dobrý den, vytáhl jsem dnes ze skříně tu poslední zakoupenou zásuvku, co nefungovala ani po vaší reklamaci. Resp. fungovala jen asi týden na Wi-fi a pak zase odpojeno a jen na BT, tak jsem ji odpojil, že budu řešit později. Máte již prosím vyřešený problém s kompatibilitou wifi prosím?
Díky,
Tomáš
Petr Pytlík16. 08. 2023
Mám trn samý problém!! Na jednom telefonu jsem jí vůbec nepřipojil žádnou metodou a na druhém asi po 2 hodinách ale pak jsem zjistil že bez bluetooth je OFFline.... Mám 2 ks a jsou k ničemu... Jsou to zásuvky které jsem schválně vybral z dřívější objednávky které fungovaly předtím dobře!
15. 05. 2023
Dobrý den,
tam není problém s kompatibilitou, ale s WiFi modulem. Asi je tam špatná anténa. Tam nic jiného než reklamace nepomůže.
Team Immax
Martin Bláha06. 12. 2022
Dle recenzí roku 2022 jsou zásuvky vadné ať už z pohledu wifi konektivity tak celkové funkčnosti. Kdy bude nová plně fungující várka? Mám je z loňského roku a jsou super spolehlivé a fungující. Prosím zbavte se očividně nepovedené várky a informujte mne o nové dodávce. Rád dostal stejně dobrý produkt jako poprvé. Děkuji
08. 12. 2022
Dobrý den,
nevím teď přesně který problém uvádíte, ale za rok 2022 jsem evidovali 2 zádrhele. Jeden byl v nízkou přepěťovou ochranou. Byla nastavená na 250V, což dle normy je málo. Ale toto evidovalo jenom málo zákazníků. To bylo odstraněno. Teď je ochrana nastavena na 253V což je maximum co by mělo v elektrické síti běhat. S WiFi se malinký problém teď. Ale z celkové dodávky (5tis ks) se vrátilo jenom cca 100ks), což z reklamačního hlediska není moc velké číslo. Ale i tak tento model zásuvky už skončil. V lednu se začne prodávat nová verze s více funkcemi a novým designem. Bude se jedna o kódy 07761L a 07762L.
Team Immax
Vlado Jurasek06. 03. 2023
dobry den, 15-12-2022 som kupil tuto zasuvku avsak neviem wifi zasuvku naparovat na svoj (aktualizovany a plnne funkcny) router (TP link Archer C1200) ... na poziadanie zatial fungujem na susedov router, tam vsetko prebieha bez problemov, moze ist o vyssie spominany problem? Mam v takomto pripade reklamovat? Inak funguje spolahlivo az na tento problem, chcel by som dalsie ale uz nie cez suseda :-(, vdaka za odpoved
06. 03. 2023
Dobrý den,
zásuvku klidně reklamujte, ale je otázka co je jinak nastavené na vašem routeru, když na routeru od souseda to funguje.
Team Immax
Vlado Jurasek07. 03. 2023
mozem odpoved chapat ze to nie je chyba Wifi zasuvky ale problem nastavenia routera? A nemoze byt problemom kompatibilita s typom routera? Inak chvalim uroven podpory Immax, vdaka
12. 03. 2023
Dobrý den,
to je těžké posoudit. Je tam nějaký problém ve WiFi modulu, že komunikuje jenom s jiným routerem ne vašim. Takže nejrychlejží způsob vyřešení problému bude výměna.
Team Immax
Peter Šuchaň11. 12. 2022
Bude nový model spínať fázu?
12. 12. 2022
Dobrý den,
ne.
Team Immax
23. 08. 2022
Je možné ovladat zasuvku cez mobil, ktory jej zaroven poskytuje Wifi pripojenie cez svoj Mobile Hotspot?
Pri vypadku Wifi signalu meria spotreba nadalej a ulozene data neskor odosle po pripojeni na Wifi?
Milan Žák23. 08. 2022
Dobrý den,
odpověď na obě otázky je ano.
Team Immax
Libor Jedlicka10. 12. 2022
Ona se na WiFi vůbec nepřipojí - mrkněte se do recenzí :-(
05. 02. 2022
Zdravím, umí zásuvky časovač zapnout a vypnout po jedné vteřině?
07. 02. 2022
Dobrý den,
přesná odezva není k dispozici, ale měla by se hodnota blížit k Vaším požadavkům-
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
07. 02. 2022
Dobrý den,
ano, i takový interval si tam můžete nastavit.
Team Immax
07. 02. 2022
Umí to po vteřinách i Immax NEO LITE Smart Prodlužovací přívod 4AC+4USB, WiFi? Děkuji
07. 02. 2022
Dobrý den,
ano, vše se nastavuje přes samostatné automatizace. Pokud si nebudete vědět rady, tak napište na [email protected]
Team Immax
17. 02. 2021
Dobry den,
chcem pouzivat s Alexou. Vie Alexa povedat (alebo ukazat v nativnej appke) spotrebu el. energie? Nechcem ziadne zlozite grafy len nejake cislo za poslednych 7 dni alebo tak... alebo musim pre toto instalovat dalsie aplikacie?
17. 02. 2021
Dobrý den,
toto Alexa neumí. Jde hlasově pouze zásuvku zapnout či vypnout.
Team Immax
17. 11. 2023
Dobrý den, a umí to Google Asistent? Chtěl bych si jí koupit pouze kvůli měření. Moc děkuji
20. 11. 2023
Dobrý den,
umí. Ale opět hlasové příkazy jsou jenom pro zapnutí a vypnutí.
Team Immax
Tomáš Halagan14. 08. 2023
Zdravím Immax podporu. Po výmene wifi routera sa zásuvka nepripojí na wifi. Nepomáha reset so zmazaním všetkých dát, ani premenovanie zásuvky. Po opätovnom zapojení starého routera sa na 25ty pokus podarí spojiť zásuvku a pridať do cloudu. Wifi sieť je identická, rovnaké nastavenie, mám separátnu 2.4ghz sieť tak ako na starom routery. V čom môže byť chyba? Je to dôvod na reklamáciu?
15. 08. 2023
Dobrý den,
nový router je na stejném místě a má router stejný výkon? Je v místě instalace zásuvku dostatečný WiFI signál?
Team Immax
Tomáš Halagan15. 08. 2023
Áno, signál na mieste kde sú zásuvky zapojené je plných 5 čiarou. Defacto vzdialenosť od routra je 2 - 3m v tej istej miestnosti. Skúšal som dokonca aj rôzne nastavenia autentifikácie wpa/wpa2, wpa, wpa2/wpa3, bez hesla. Nič nepomohlo. Starý router zásuvku chytí až po desiatkach pokusov. Prosím Vás je toto normálne správanie inteligentnej zásuvky? Firmware je stále 1.0.0, žiadne aktualizácie, pričom iné imax produkty majú pravidelný upgrade
16. 08. 2023
Dobrý den,
s tím na dálku nic neuděláme. Zásuvku reklamujte.
Team Immax
12. 05. 2023
Mám dotaz na team IMMAX, jestli je už nějaká informace jak postupovat, když se mi zásuvka nepřipojí na Wifi. Funguje pouze BT a vidím, že tento problém je globální. Co se s tím dá dělat? Už nefunguje ani po zapnutí a vypnutí funkce, která původně pomohla zásuvku připojit. Bohužel není možné podřizovat bezpečnost domácí Wifi jedné nefungující zásuvce. Díky za informaci.
15. 05. 2023
Dobrý den,
zásuvku reklamujte. Není jiná cesta. Pokud zásuvka funguje jenom přes BT, tak je v ní pokažený WiFi modul.
Team Immax
Martin Koukal11. 05. 2023
dobrý deň je možné ovladat zasuvku vzdialene mobilnym telefonom s mobilnym datovym pripojenim pricom zasuvka je pripojena na domacu wifi ?
12. 05. 2023
Dobrý den,
ano.
Team Immax
25. 02. 2023
Dobry den, chcem sa spytat ci je tato zasuvka kompaktibilna aj s aplikaciou EWELINK - ktoru vyuziva najma znacka SONOFF. Dakujem.
26. 02. 2023
Dobrý den,
tak si ověřte u aplikace Ewelink zda podporuje Tuya zařízení. Pokud ano, tak můžete použít Immax NEO zásuvku.
Team Immax
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.