Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Immax NEO LITE Smart Security Vonkajšia kamera 355°, P/T, HD 2MP, WiFi, ONVIF, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Immax NEO LITE Smart Security Vonkajšia kamera 355°, P/T, HD 2MP, WiFi, ONVIF ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Immax NEO LITE Smart Security Vonkajšia kamera 355°, P/T, HD 2MP, WiFi, ONVIF vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Immax NEO LITE Smart Security Vonkajšia kamera 355°, P/T, HD 2MP, WiFi, ONVIF
Dobrý den, nedaří se nám připojit kameru k Wi-fi. Na jinou Wi-fi už máme zapojené dvě, ale ta třetí se nechce připojit. Vyzkoušeli jsme už všechno. I router jsme natáhli až před ni. Postupujeme podle návodu. Po naskenování QR kódu nelze kamera nalézt. Prosím o radu. Děkuji.
29. 06. 2023
Dobrý den,
jak bliká LED dioda? Copak se stane po naskenování QR kódu? Na routeru máte zapnuté DHCP a vypnuté filtrování dle MAC adresy?
Ještě vám poprosím, technické problémy řešte raději přes [email protected]
Děkuji.
Team Immax
Lukáš Drahozal14. 05. 2023
jak se zapíná ten noční přísvit? po tmě není na kameře absolutně nic videt
15. 05. 2023
Dobrý den,
pokud na kameře nesvítí ve tmě červené IR LED diody, tak kameru reklamujte.
Team Immax
07. 12. 2022
Dobrý den, v jakýh teplotních podmínkách tato kamera pracuje ? Mám jí venku a když je pod 0°C přestává fungovat otáčení. Díky za odpověď.
08. 12. 2022
Dobrý den,
kamera má bez problému fungovat do -15 stupňů, ale ne pokud je třeba pokrytá ledem. Tento odpor nejsou schopny motorky překonat.
Pokud problém přetrvává, tak se obraťte na [email protected].
Děkuji.
Team Immax
25. 11. 2022
Dobrý den, v popisu produktu na ALZA.cz je udávána funkce "Sledování pohybu (Auto tracking)". Koupil jsem si několik kusů této kamery a marně se znažím tuto funkci aktivovat. Používám aplikaci SmartLife, v nastavení kamery je přepínač (posuvník) pro zapnutí "sledování pohybu", ale když jej zapnu, tak se točí kolečko třeba i několik minut, ale změna se neuloží - viz. video zde: Odkaz do neznáma Zkouším to průběžně již několik týdnů. Prosím o radu jak postupovat.
25. 11. 2022
Dobrý dem,
zkuste Sledování pohybu vypnout. Nastavit si výchozí bod, kam se má kamera po sledování objektu vrátit a pak Sledování pohybu opět zapněte.
Team Immax
25. 11. 2022
Dobrý den, moc děkuji za velice rychlou odpověď.
Prosím o upřesnění, kde a jak v nastavení (SmartLife) mám "nastavit výchozí bod, kam se má kamera po sledování objektu vrátit".
25. 11. 2022
Dobrý den,
normálně si nastavte kameru co má sledovat (třeba dveře, strom atd) a pak zapněte sledování pohybu. Ten strom nebo dveře se potom budou brát jako výchozí bod. A na tento bod se kamera vrátí, pokud sledovaný objekt opustí záběr kamery.
Team Immax
25. 11. 2022
Dobrý den, opravdu si velice cením toho, že se mnou problém řešíte a nechci vypadat jako prudil. Ale můj problém spočívá v tom, že mi nejde zapnout (aktivovat) funkce "Sledování pohybu". Když tuto funkci v nastavení kamery (v aplikaci SmartLife) zapnu (aktivuji), tak k jejímu zapnutí nedojde - kolečko se stále točí. Moc prosím, podívejte se na toto video s mým komentářem a bude Vám mnou popisovaný problém zřejmý. Odkaz do neznáma
Moc děkuji.
25. 11. 2022
Dobrý den,
aha. Tak to je ale problém někde jinde. Takže se obraťte na podporu Smart Life přes jejich aplikaci. Kdyby to byla aplikace Immax NEO PRO, tak bych mohl prověřit zda není problém v nastavení v cloudu, ale u Smart Life aplikace s tím nic neudělám. Ještě se zeptám, jde vám přes aplikaci kameru otáčet atd? Reaguje na vaše požadavky svižně?
Team Immax
25. 11. 2022
Dobrý den, mnou popisovaný problém nesouvisí s aplikací SmartLife. Nainstaloval jsem si aplikaci IMMAX NEO PRO a chová se to naprosto stejně - nejde zapnout (aktivovat) funkce "Sledování pohybu". Prosím, podívejte se na video s mým komentářem zde: Odkaz do neznáma
Pro úplnost dodávám, že se nejedná ani o problém konkrétního kusu kamery - mám několik kusů stejného modelu kamery a problém je u všech stejný.
25. 11. 2022
Dobrý den,
tak to se obraťte teda rovnou na [email protected].
Ještě jedna věc. Tady to vypadá, že neprochází do cloudu všechny informace. Nemáte omezený některý z uvedených portů na routeru?
Tuya porty:
http port 80
API port 443
MQ port 8883 all control command
UDP port 6666 pairing
UDP v4 port 6667 pairing
TCP port 6668 pairing
Team Immax
25. 11. 2022
Dobrý den, porty omezené nemám. V každém případě děkuji za snahu problém vyřešit, předám to na [email protected] a uvidíme co se jim podaří zjistit.
Výsledek řešení napíšu sem do tohoto vlákna na ALZA.cz, ať to pomůže i dalším uživatelům.
02. 05. 2022
Chci vás poprosit o radu, kterou kameru koupit, třeba mi pomůžete. Zakoupil jsem meteostanici Gogen ME 3900.
V návodu i v recenzích jsem si přečetl, že nejvhodnější pro sledování na dálku, je připojení meteostanice na stránku / aplikaci ecowitt.net. To jsem udělal a vše funguje. Na ecowitt.net je také možnost vedle sledovaných meteodat připojit také kameru. Bohužel nikde není psáno, co musí kamera splňovat, o jaký musí jít typ, aby se dokázala se stránkou propojit. Neporadíte mi prosím? Rád bych měl všechna data včetně kamer pohromadě přes ecowitt.net, ale obávám se, abych nekoupil kameru, kterou pak nebude možné na tuto konkrétní stránku / aplikaci ecowitt.net připojit.
Děkuji moc, Jaroslav Spěváček.
03. 05. 2022
Dobrý den,
rád bych vám poradil ale nemám jak. Pokud Ecowitt nespecifikoval kameru, tak potom nemám z čeho vycházet.
Team Immax
Richard Pětioký21. 04. 2022
Dobrý den, koupil jsem si tuto kameru. Trochu jsem prekvapen aplikaci, ktera ma pokazde trochu jine funkce a funguje sporadicky. Hlavni problem ktery nyni mam je ten, ze video je stale i kdyz je slunny den CERNOBILE, napadlo me ze to muze byt nastavenim nocniho rezimu, nicmene v aplikaci tato funkce na prepinani rezimu ZMIZELA!!! Jak tedy docilim barevneho obrazu, pripadne jak nastavim prepinani mezi dennim a nocnim rezimem? Tuto kameru prozatim rozhodne nemohu doporucit a pusobi to na me jako by si vyrobce na kupujicich testoval svou aplikaci. Diky za odpoved
Dobrý den, je možné připojit kamereu k NAS serveru (Synology) ? Neb kamera podporuje ONVIF tak by to teoreticky mělo být možné, ale byť mám správnou IP adresu kamery (z menu onvif v nastavení kamery), kterou je možné pignout, tak NAS kameru nevidí.
Roman Spišiak10. 12. 2022
NAS Synology alebo aj každé NVR potrebuje pre spájací protokol ONVIF login , heslo , port .
Nová kamera má nastavený login admin, heslo nemá a port 8899
25. 01. 2022
Dobrý den,
prosím obraťte se na [email protected]
Děkuji.
Team Immax
Otakar Šulc25. 01. 2022
Dobrý den, v popisu je napsáno, že má kamera slot pro SD kartu, dnes mě kamera dorazila a slot nemohu najít, kde je?
Druhý dotaz, může být kamera venku umístěna základnou dolu, tedy že stojí a nebo pouze základnou nahoru, tedy že viší?
25. 01. 2022
Dobrý den,
tato kamera nemá slot na SD kartu. Kamera již má v sobě integrovanou 16GB kartu. Popis produktu najdete zde:
Odkaz do neznáma
Na obrázcích v předchozím odkazu vidíte, že kameru jde instalovat jakkoliv - jak na stěnu, tak na podhled atd.
Team Immax
Otakar Šulc25. 01. 2022
Děkuji, nicméně na všech obrázcích je kamera základnou nahoru, já bych ji chtěl na tu základnu postavit, ptám se kvůli záruce/zatékání vody- pokud bude kupolí nahoru, základnou dolů.
25. 01. 2022
Dobrý den,
kamera má IP65. Takže toto určitě vadit nebude.
Team Immax
Otakar Šulc24. 01. 2022
Jaký je zorný úhel kamery? Nepředpokládám, že nahrává/vidí 360° najednou, ale že je schopná se otáčet.
25. 01. 2022
Dobrý den,
přesnou technickou specifikaci naleznete zde:
Odkaz do neznáma
Team Immax
Otakar Šulc24. 01. 2022
Karta opravdu funguje maximálně s SD kartou velikosti 16GB (16000 MB) a s větší nefunguje?
Otakar Šulc24. 01. 2022
Myslel kamera funguje s max 16GB kartou
08. 02. 2022
Zadny slot na microSD kartu tam neni. Maji to blbe v popise. 16GB je interni pamet.
PS: Uz yb mohli popis upravit a nezavadet zakazniky.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.