This page contains frequently asked questions about iGET HOMEGUARD HGNVK85304 + 4x FHD1080p. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iGET HOMEGUARD HGNVK85304 + 4x FHD1080p. They will be answered by our specialists.
Môžete mi prosím odporučiť nejaký hdd na nahrávanie pre tento kamerový systém? 1-2tb Dakujem
18. 09. 2023
Dobrý den,
doporučuji například:
Western Digital WD AV Green Power 2TB
Western Digital WD Purple 2TB
Seagate Seagate SkyHawk 2TB
Výčet více podporovaných a doporučených disků máte zde:
External Link
22. 08. 2022
Dobry den, pocas slnecnych dni je kamerami falosne detekovany pohyb pocas celeho dna pomocou PIR (detekcia pohybu na zaklade zmeny obrazu je vypnuta). Zmena hodnoty citlivosti PIR senzora v nastaveniach na to nema vplyv. Pocas zamracenych dni k tejto falosnej detekcii pohybu cez PIR nedochadza a je detekovany len skutocny pohyb (system funguje spravne).
24. 08. 2022
Dobrý den,
PIR čidlo reaguje na infračervené světlo a při přímém osvícení slunečním světlem dochází tedy k detekcím.
24. 03. 2024
Koupili jsme od Vás v týdnu použitý systém HGNVK930CAM a bohužel je na něm nastaveno stále původní přihlášení toho kdo výrobek vrátil a nelze se tam dostat. Jak systém resetovat?
25. 03. 2024
Dobrý den,
s tímto dotazem doporučuji kontaktovat podporu výrobce na stránkách helpdesk.intelek.cz
Tomáš Krkoška15. 04. 2024
INTELEK doteď na registrovaný dotaz NERAGUJE!!
Martin Papousek18. 03. 2024
Dobrý den, zakoupil jsem minuly týden tento set společně s doporučeným HDD WD Blue 1TB . vše funguje cca 1 den, pak disk vypadne , zhasne kontrolka disku a přijde mi tento eror: Harddisk Write Error:
1. HDD1 2024/03/18 00:49:40
a ano, přepis mám povoleny , nejedna se o chybu přepisu , ze by nebylo místo, ale disk vypadne úplně , po restartu se chytí, naformatuji znovu a zase jde cca jeden den než opět vypadne. Mám reklamovat set nebo HDD? :) děkuji
18. 03. 2024
Dobrý den,
to těžko říci, závada samozřejmě může být buď v jednotce, nebo disku, ale dle popisu usuzuji spíše závadu HDD.
15. 03. 2024
Dobrý den, mám problém se vzdáleným přístupem z aplikace. Když jsem na mobilu připojen na domácí síť, tak není problém. V případě, že přepojím na mobilní data, tak se už nepřipojím. Nikde jsem bohužel nenašel, co s tím a výrobce mi nereaguje. Mohli byste prosím pomoci? Moc děkuji
17. 03. 2024
Dobrý den,
Pokud máte problémy s přístupem k vašemu systému iGET HOMEGUARD HGNVK85304 z mobilní aplikace přes mobilní data, může to být způsobeno několika faktory.
Zde jsou některé možné řešení:
1.Zkontrolujte nastavení sítě na vašem NVR a routeru: Ujistěte se, že vaše NVR je správně nakonfigurováno pro vzdálený přístup. To může zahrnovat nastavení port forwarding na vašem routeru.
2.Zkontrolujte nastavení mobilní aplikace: Ujistěte se, že vaše mobilní aplikace je správně nakonfigurována pro připojení k vašemu NVR. To může zahrnovat zadání správné IP adresy nebo doménového jména a portu.
3.Zkuste použít jinou mobilní síť nebo Wi-Fi: Někdy může být problém s konkrétní mobilní síťí nebo poskytovatelem internetových služeb. Zkuste se připojit přes jinou mobilní síť nebo Wi-Fi a zjistěte, zda problém přetrvává.
Se srdečnými pozdravy
05. 03. 2024
Dobrý den, Je možné zakoupit pouze NVR kamerový systém samostatně bez kamer?
A bylo by možné levněji pokud by k tomu nebyli kamery?
Děkuju.
Martin Škarýd21. 04. 2024
Máte zájem?
06. 03. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz.
Bohužel se takhle zvlášť neprodává.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
28. 01. 2024
Dobrý den, máme tento systém (+ přídavnou kameru HGNVK930) a potřebujeme dokoupit další 3 kamery se zvukem. Je možné tento systém nějak kombinovat s novějšími HGNVK936? Nebo navrhněte upgrade. Děkuji
29. 01. 2024
Dobrý den,
ano, je to možné :)
Lukáš Snášel26. 08. 2023
Dobrý den,
mám od vás zakoupený tento kamerák a potřebuji poradit jak nalinkovat streamy z jednotlivých kamer do vlastní webové stránky. Z důvodu poměrně specifického použití chci zobrazovat výstupy ze všech kamer v jako obsah konkrétní webové stránky. Děkuji moc. Na internetu sem moc pomoci k tomuto určení bohužel nenašel.
29. 08. 2023
Dobrý den,
výrobce tuto možnost neuvádí, jednotka je dělaná pro aplikaci Homeguardsafe na mobilním telefonu nebo počítači.
28. 06. 2023
Dobrý den, jde u kamer vypnout noční prosvícení? Dekuji
03. 07. 2023
Dobrý den,
noční přísvit lze u kamer vypnout.
Tomáš Vaněk20. 11. 2023
Super, jak? :-)
13. 06. 2023
Dobrý den, DVR nám začalo papat, pokaždé 6 pípnutí, pár vteřin nic a zase 6 pípnutí, poté cca minuta pauza a zase dokola. Nemohu nikde dohledat o co by mohlo jít. někdo zkušenost? Děkuji
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.