Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa iGET HOMEGUARD HGNVK68004, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu iGET HOMEGUARD HGNVK68004 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k iGET HOMEGUARD HGNVK68004 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
dobry den, ako casto je potrebne dobijat baterie v kamerach ?
10. 05. 2020
Dobrý deň,
Její výdrž závisí na počtu SMART detekcí, standardně se pohybuje kolem 1 roku.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Zoubek Robert24. 04. 2020
Dobrý den.Chtěl bych se zeptat do jaké vzdálenosti mohou být kamery umístěny od hlavní jednotky.Děkuji
12. 06. 2020
Dobrý den,
Kamery mohou být umístěny od základny až 100 metrů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Michal Marczell21. 04. 2020
Na MT Samsung S10+ nejde nastavení. Předpokládám, že nejede z důvodu nejnovějšího nainstalovaného Android v.10. V podstatě App homeguardsafe funkční jen částečně. Řeší výrobce zmiňovaný nedostatek? Jak nastavit nahrávání na HDD 2Tb, nenašel jsem příslušný postup. Rada?
21. 04. 2020
Ano, u mobilní aplikace na Android není vzdálené nastavení funkční. Výrobce o tom ví. Funguje na iPad nebo ve verzi pro stolní počítač s Windows. Řídící jednotku lze spravovat i přímo, když se připojí obrazovka a myš. Ale je to dost nepohodlné.
Nastavení disku je potřeba udělat pomocí vzdálené správy nebo přímo na řídící jednotce. Disk lze vložit dovnitř jednotky nebo připojit jako externí disk.
31. 03. 2020
Dobrý den.
Víte kolik min záznamu z 4 kamer v plném rozlišení se vejde na 128GB SD kartu? Děkuji.
01. 04. 2020
Dobrý den,
1 minuta 4K videa zabere cca 350MB. Počítejte tedy s cca 365 minutami záznamu v plném rozlišení. Pokud to vydělíme 4 kamerami, pak to vychází za 91 minut záznamu na kameru.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Vojtěch Uxa26. 04. 2020
Kamery točí ve FullHD...
18. 03. 2020
Dobrý den, je možné vytvořit v aplikaci časový harmonogram, kdy je systém zabezpečení spuštěný např. na týden dopředu, aniž by se alarm musel každý den aktivovat a deaktivovat v aplikaci či v PC? Děkuji
04. 06. 2020
Dobrý den,
s tímto dotazem se prosím obraťte přímo na výrobce.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 02. 2020
Dobrý deň chcem sa spýtať či je môžne dokúpiť náhradné batérie
24. 02. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Jedině přímo u výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Miroslav Vaďura10. 02. 2020
Dobrý den,
zakoupil jsem kamerový systém iGET HOMEGUARD HGNVK68004.
Konfigurace proběhla bez problému.Vše je spárováno a propojeno.
Nyní ale řeším problém s aplikací "Homeguardsafe" v mobilním telefonu. Aplikace se normálně spustí, zařízení se hlásí jako connected. Mohu vidět i záznamy z kamer. Problém je ovšem v nastavení remote settings. Do jeho nabídky se ještě dostanu ale dál mě již aplikace nepustí. Jakékoliv rozkliknutí nabízených nastavení skončí hláškou "load failed".
Aplikace se takto chová na obou mých telefonech:
Samsung Galaxy S8 a Samsung A5 2016
Na starším telefonu mého známého (LG G2) aplikace normálně funguje.
Znamená to že si aplikace nerozumí s novějšímy verzemi androidu ?
Nerad bych zařízení na základě této skutečnosti vracel.
12. 02. 2020
Dobrý den,
Je možné, že si zařízení nerozumí s operačním systémem, který se neustále aktualizuje. Zkuste překonfigurovat telefona a následně aplikaci znovu nainstalovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Vojtěch Uxa16. 02. 2020
dobrý den, expert poradil asi tak jako mě - úplně k ničemu. poradím, aby se podařilo nastavit detekční zóny a email pro narušení a pod. potřebujete HDMI monitor, připojíte jej k nvr a vše jde nastavit v prostředí tam. zároveň, pokud jste použil jen aplikaci varují, že vám nebude ukládat záznam, dokud nebudete mít zformátovany disk... zas jedině v Linuxu toho nvr...
Vojtěch Uxa10. 02. 2020
Dobrý den,
jakým způsobem se vkládá HDD? Objednal jsem si SATA 2,5" disk, nicméně na NVR není patrné kudy se vkládá. Nerad bych si porušil záruku, že do zařízení lezu. Prosím o radu.
Michal Marczell07. 04. 2020
Montáž HDD jednoduchá. Dno 5 šroubků, na boku 3 šroubky (opatrně vysunout z osazení pohybem nahoru). slot pro HDD 4 šroubky. Konektor zasunout do osazení.
Jednotka nemá žádnou plombu.
Otázka zodpovězena ohledně montáže, následně setup v App,, programu PC.
Stav u mě.
HDD 2,5: WD Blue Mobile 2TB
WiFi Router: TP-Link Archer AX6000
V aplikaci nejde nastavení (i po několika násobné reinstalaci...?) Samsung S10+(postrádám češtinu)
Odborný Video-návod (nastavení) bych uvítal. Ze strany výrobce - bez odezvy.
Vojtěch Uxa15. 04. 2020
Dobrý den Michale, děkuji Vám za odpověď, už jsem na to přišel také. Ale je dobře, že tu v diskuzi ten návod bude pro příštího nešťastníka... setup v appce na androidu mi taky nejde, jde jen na PC, nebo v linuxovém prostředí NVRky...
Každopádně dík:)
12. 02. 2020
Dobrý den,
zkuste tady tento odkaz Odkaz do neznáma
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Vojtěch Uxa15. 02. 2020
Díky Experte, ale šlo mi o to, jak otevřít NVRko, abyste mi pak neřekli, že mi neuznáte záruku protože jsem do toho lezl...
21. 01. 2020
Dobrý den, rád bych se zeptal, jaká je prodleva mezi detekcí pohybu a začátkem nahrávání? Mám totiž zkušenost s jinou kamerou, kde tato prodleva je cca 6s, což při detekci na vzdálenost cca 7m je až moc času na to aby narušitel zmizel ze záběru dříve, než ho kamera stihne nahrát.
Další otázka je jestli možné připojení mobilního telefonu přímo k základní jednotce aniž by v místě byla jiná wifi síť. Předpokládám, že základní jednotka tvoří vlastní wifi síť.
Děkuji.
27. 01. 2020
Dobrý den,
A kamera zacne nahravani za 2 az 4 vteriny dle nastaveni citlivosti a dle vzdalenosti pripojeni je tak ze jednotka tvori vlastni WiFi sit pouze pro kamery, pro pripojeni mobilem ze site je nutne pripojeni NVR pomoci LAN kabelu.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Vladimír Malec13. 01. 2020
Je možné mít kamery stále napojené v zásuvce? Děkuji
16. 01. 2020
Dobrý den, ano kamery mohou být stále připojené v zásuvce. Akorát je v balení jeden napájecí adaptér, ale jedná se o klasický microUSB konektor a napájení 5V 2A tak je možné dokoupit.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.