Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa HyperX Cloud Gaming Headset, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu HyperX Cloud Gaming Headset ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k HyperX Cloud Gaming Headset vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den mám od začátku se sluchátky problém respektive s mikrofonem a to takový že jeho citlivost je velice slabá každý s kým komunikuji si stěžuje na velice slabý zvuk musím mít sluchátka přímo na hlavě nebo na krku a mikrofon přímo před ústy všechna nastavení zesílení mikrofonu co jsem našel jsem dal na max a stejně je stále problém a to ani nemluvím o tom pokud si dám sluchátka jen z hlavy a položím jen před sebe na stůl tak že je mám od úst 30cm tím komunikace končí protože každý začne nadávat proč na něj mluvím ze sklepa má někdo podobný problém nebo neví někdo co s tím ?
Tomáš Jareš18. 11. 2017
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Doporučuji produkt reklamovat na nejbližší pobočce, kolegové se na to podívají. Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat. Externí redakce Alza.cz
07. 01. 2017
K Vánocům jsem si koupil tyto sluchátka. Jediný problém je, že už od začátku mi na mém ntbooku nejde mikrofon. Ve Windows- zařízení pro záznam píše: mikrofon není aktuálně k dispozici. Přitom, když jsem je zapojil do notebooku kamaráda, tak normálně funguje i mikrofon. Zkoušel jsem i od microsoftu stahovat: najít a vyřešit problémy se zvukem ( find and fix problems recording sounds) ale bez výsledku. Neví někdo co s tím?
09. 01. 2017
Dobrý den,
V Zařízeních pro záznam si pravém tlačítkem do volné plochy zobrazte zakázaná zařízení, měl by se Vám zobrazit Váš mikrofon, který stačí jen povolit. Pokud se Vám zde nic nezobrazí, zkuste zda počítač funguje s jiným mikrofonem, je možné že je vadný mikrofonový konektor.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
11. 09. 2016
Rád bych se zeptal, jsou lepší HyperX Cloud nebo Sony Wireless Headset 2.0? Z pohledu pohodlnosti a zvuku. Rád bych aby sluchátka měla 7.1 zvuk. Sony je mají, u HyperX nevím.
13. 09. 2016
Dobrý den,
HyperX Cloud nemají 7.1 zvuk, ovšem zvuková kvalita těchto sluchátek je na velmi vysoké úrovni. Sluchátka jsou i přesto doporučovány pro hraní her. Sluchátka od SONY jsou na tom zvukově také velmi dobře, ale připojit je lze pouze k PS3, PS4 nebo PS VITA.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
21. 08. 2017
Zdravím sice je tento příspěvek dost stary nic méně pán od Alzy tvrdí že sluchatka od Sony jdou jen s PS3 a PS4 což není pravda. Po píchnutí donglu do Pc normalně šlapou včetně mikrofonu, k sluchatkám jen pridávám i 3.5mm jack s koncovkama Samec-Samec, jdou připojit do sluchátek a zaroven druhym koncem i do telefonu například :) Hezky den
Rudolf Pokorný17. 02. 2017
Ahoj, tyhle sluchátka jsou jen hodně kvalitní stereo, který je ale lepší, než softwarově vypočítávaný zvuk u většiny herních sluchátek. Co se týče těch Soňáckých sluchátek, patří k nejlepším bezdrátovým, vadí u nich jen neustálé nabíjení. Nedokážu posoudit, která sluchátka jsou zvukově lepší, museli by se vyzkoušet. Já nejsem moc veliký příznivce bezdrátového přenosu zvuku - ten sice umožňuje větší komfort, ale kvalitní kabel zatím stále nebyl překonán. Bezdrátový přenos se vyznačuje nepatrným šuměním a zpravidla i nižším frekvenčním pásmem. U těch Wireless Headset 2.0 se Sony s jejich parametry nechlubí a zůstává tajemný, na internetu jsem to nenašel a tak nevím velikost jejich měničů, frekvenční rozsah i výkon. Z toho usuzuji, že jsou ty sluchátka stavěná spíše pro běžné uživatele před TV, pro které je přednostní komfort a prostorový zážitek, který ty sluchátka umí zprostředkovat.? Podívej se na můj kanál Pařanský ráj, kde jsem ty Kingstonky rozbalil, porovnal a zvukově otestoval.
20. 06. 2020
Dobrý den, máte , prosím, vyzkoušeno, že sluchátka Hyperx CloudX Chat Headset jsou opravdu kompatibilní na xBoxOne, jak se na obalu píše, anebo jsou určeny jen na PC hry popřípadě na Skype?
21. 06. 2020
Dobrý den,
ano jsou kompatibilní test lze dohledat na youtube s pozitivní recenzí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lenka Barborková11. 01. 2018
Tieto slúchadlá som vyhrala v adventnom kalendári a doteraz mi neprišli!! Kedy mi prídu nejde vás ani kontaktovať ani to jedno číslo jedine co mate lebo ten robot mi je na dve veci a email tiež nič. Ale email ani nič neprišlo a ja sa pýtam kde su ??? Chcelo to adresu dala som chcelo to odoslať tak som to poslala ale to bolo všetko!!! A ja chcem tie slúchadlá!!! Tak ako to s tým vašim kalendárom je ???
Radmila Štrohalmová11. 01. 2018
Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Doporučím vám v moje alza zkontrolovat stav objednávky. Hezký den.
Ivan Pšenák06. 12. 2017
Chcel by som sa spýtať či sa náhodou kábel pri tychto slúchadkách nezmotáva , mal som už dosť slúchdiek a všade bol ten problém preto by som chcel vedieť či niekdo nemal tento problém
Patrik Pindeš08. 12. 2017
Zamotáva, ale nie je to až tak hrozné. Inak slúchadlá sú skvelé.
08. 12. 2017
Zamotáva nanešťastie, ale to treba očakávať pri všetkých kábloch s ktorými sa veľa hýbe. Jednoduchá
oprava je, že si slúchadlá vypojíš, chytíš za jack a počkáš kým sa dotočia.
Jaroslav Klička15. 11. 2017
Sluchátka jsem pomocí splitter kabelu zapojil do notebooku skupiny Dell, zvuk funguje ale mikrofon to nedetekuje...Ani v záznamových zařízení není.
15. 11. 2017
Skúste ho nájsť v zakázaných zariadeniach Windowsu a dajte povoliť. Ak ho tam nenájdete bude niečo s konektorom notebooku alebo možno so slúchadlami čo nieje ale pravdepodobné.
09. 11. 2017
Dobrý den, chtěl bych se jen zeptat zda-li když se připojí sluchátka přes redukci k dualshocku, bude fungovat i mimrofon?
Jakub Konvička09. 11. 2017
Dobrý den,
tento údaj bohužel výrobce ani dodavatel neudává, proto to nemůžeme zaručit.
Doufám, že Vám odpověď pomohla. Hezký zbytek dne.
23. 10. 2017
Chtěl bych se zeptat, jak dlouhý je ten jack kabel. Děkuji
25. 10. 2017
Dobrý den,
kabel je dlhy az 3 m.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
18. 10. 2017
Dobrý den, uvažuji o zakoupení těchto herních sluchátek, chci se zeptat, zda jsou kompatabilní s mojí základní deskou MSI B350M MORTAR. Starosti mi dělá převážně TRRS Jack, zda mi bude bez problému fungovat mikrofon. Děkuji za odpověď.
20. 10. 2017
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz,
sluchátka jsou kompatabilní, hezký den
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.