Dobrý den,
mrzí mě Vaše špatná zkušenost. Doporučuji ještě jednou zkusit tento postup:
1) zapněte tiskárnu a počkejte, až zobrazí chybu
2) vyndejte všechny inkoustové kazety z tiskárny
3) odpojte USB kabel
4) nechte tiskárnu zapnutou a vypojte přívod elektřiny ze zdi
počkejte cca 2 minuty
5) stiskněte a držte tlačítko pro zapnutí na cca 30 sekund
zapojte tiskárnu do elektřiny
6) tiskárna se buď sama zapne, nebo ji zapněte a poté vložte kazety
7) zkuste tisk
Pokud bude tiskárna stále hlásit chybovou hlášku, tak doporučím kontaktovat technickou podporu HP:
Odkaz do neznáma nebo případně můžete tiskárnu vrátit či reklamovat (
https://www.alza.cz/kontakt/reklamace.htm ).