Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa HP 15s-eq1900nc Snow White, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu HP 15s-eq1900nc Snow White ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k HP 15s-eq1900nc Snow White vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat proč se mi nootebok hrozně rychle vybíjí třeba za hodinu se vybije celý mám ho asi 10 dní nic se mi s ním nestalo a baterie se mi vybiji od samého počátku co ho mám
Karolína Dandová26. 01. 2022
Dobrý den,
bohužel pokud nevíme, co notebook při vybíjení dělá, nelze relevantně určit, zda je to běžné či vada; při plném zatížení se baterie bude určitě vybíjet rychleji, pokud se jedná o základní práci, zkontrolujte, zda neběží něco na pozadí; jestli to není ani jeden z případů, doporučuji notebook, na základě tohoto, reklamovat.
31. 05. 2020
Dobrý deň chcel by som sa spýtať na výdrž batérie v hodinách tohoto notebooku
Jakub Kříž01. 06. 2020
Dobrý den,
při běžné zátěži (Wi-Fi, MS Office, surfování, atd.) je výdrž notebooku na baterii přibližně okolo 5-6 hodin.
30. 01. 2022
Dobrý den, koupila jsem si tento notebook před 5 dny, četla jsem že by měl vydržet cca 5-6 hodin, ale ten můj se vybije po 3 hodinách I když tam dám "úspora nabíjení", nevíte kde může být chyba? Notebook potřebuji do školy ale kvůli rychlému vybití to není možné
07. 02. 2022
Dobrý den, 5-6 hodin je maximální výdrž při základním zatížení, reálně je potřeba u těchto základních notebooků počítat s polovinou výdrže, možná lehce nad. Hodně pomůže utlumení jasu displeje nebo ukončení nepoužívaných aplikací, které běží na pozadí.
30. 01. 2022
Dobrý den notebook nejde vypnout vždy se na obrazovce objeví modrá obrazovka vypínání pak obrazovka z černá a objeví se přihlašovací obrazovka a když chci otevřít nastavení tak to nejde. Tak nevím jestli notebook reklamovat?Děkuji
07. 02. 2022
Dobrý den. Předpokládám, že vypínáte skrz Windows a ne tlačítkem. Chyba bude nejspíš někde v instalaci Windows, nastavení nelze zobrazit v některých typech "hostovských" účtů; za sebe doporučuju přeinstalovat Windows, to pomůže; nebo reklamovat.
17. 01. 2022
Dobrý deň. Je obsahom tohto notebooku aj napájací adaptér? Ak nie, je ho možné u vás kúpiť?
Karolína Dandová18. 01. 2022
Dobrý den,
adaptér je součástí balení.
05. 01. 2022
Dobrý den, prosím o radu. Notebook nejde pustit ani vypnout dlouhým podržením napájecího tlačítka. Jen pořad hučí a naplno běží ventilátor. Poradíte co s tím prosím. Děkuji
10. 01. 2022
Dobrý den,
mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme.
Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
07. 01. 2022
Minimálně se časem vybije baterie... Je zapnutý displej? Stalo se to při 1. startu nebo mezi tím už fungoval? Držením napájecího tlačítka se notebook časem vypne natvrdo. Při běžném použití je potřeba držet chvilku, pro zapnutí/vypnutí.
16. 11. 2021
Dobrý deň, je tento Notebook z bielej farby- Vonkajšia strana aj vnútorná? Na foto to nie je jednoznačné.
Ďakujem
Karolína Dandová16. 11. 2021
Dobrý den,
notebook je celobarevný - má bílou barvu na víku i ve spodní části.
19. 03. 2021
Dobrý den mám notebook asi týden a občas když se koukám na video tak se spomalí zvuk a trochu zachrčí (zvuk se seká občas jenom u videí)
20. 03. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Doporučujeme nejdříve update windows a ovladačů zvuku: Odkaz do neznáma
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
04. 03. 2021
bol by tento model dostačujúci na strih videí v Davici Resolve 16
RUSENOVA-MED, s.r.o.08. 03. 2021
nedokazem sa kvalifikovane vyjadrit, som bezny uzivatel
06. 03. 2021
Dobrý deň,
ďakujem za Váš dotaz.
Žial s týmto programom viac skúseností nemáme, ale podľa webu to bude potrebovať výkonnejší notebook, tento pre strih videa není vhodný. Viac informácií nižšie:
Odkaz do neznáma
Minimum system requirements for Windows
Windows 10 Creators Update.
16 GB of system memory. 32 GB when using Fusion
Blackmagic Design Desktop Video 10.4.1 or later
Integrated GPU or discrete GPU with at least 2GB of VRAM
GPU which supports OpenCL 1.2 or CUDA 11
NVIDIA/AMD/Intel GPU Driver version – As required by your GPU
A minimum NVIDIA driver version of 451.82 is recommended.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
04. 03. 2021
Má cd mechaniku? koľko usb môžem naraz zapojiť ak počítam, že 1 využijem na myš? Ďakujem
Karolína Dandová05. 03. 2021
Dobrý den,
notebook nemá interní CD mechaniku (můžete přikoupit externí do USB); USB porty má celkem 3 (2x klasické USB 3.0, 1x USB-C).
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.