Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Hana, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Hana ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Hana vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. Pokud byste v budoucnosti měl podobné komplikace znovu, prosím kontaktujte nás skrz telefonní linku nebo e-mailovou podporu prostřednitvím kontaktního formuláře.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 12. 2019
Dobrý večer ,
prosím o info dcera si objednala knížky uplatnila kartu isic prukaz mohu vyzvednout zboží já s prukazem isic nebo nepotřebuji nic děkuji moc za odpověd s pozdravem Andrea
13. 12. 2019
Dobrý den,
není nutné mít sebou prukaz isic - stačí objednávku zadat na prodejně do payboxu a zaplatit (pokud jste už zaplatila kartou internetem, stačí do payboxu zadat číslo objednávky a PIN z sms zprávy)
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
petr matysek26. 10. 2017
Dobry den koupil jsem si ze zahraničí eknihu....co muzu přeposlat manželce at si ji muze taky stáhnout.dekuji
18. 05. 2018
Pochybuji, že by bylo možné poslat knihu dál. Všechny jsou chráněné proti kopírování, a přeposílání. Jediná možnost je společná knihovna, a na tu se společně přihlašovat.
26. 10. 2017
No jeden z těch souborů co ti umožní alza stáhnout po zaplacení. Podle toho v čem to chce číst.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.