Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Google Pixel 5 5G čierny, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Google Pixel 5 5G čierny ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Google Pixel 5 5G čierny vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Ahoj Alzo,
mohli byste mi zaručit, že telefon získám do Vánoc? Nebo se to bude oddalovat do nekonečna?
03. 12. 2020
S tím bych teda moc nepočítal.
Sám jsem objednal a zaplatil 27. 10., kdy psali "dodání na objednávku do 4 dní".
Od té doby asi 5 změn termínů.
Konečně teď v sobotu (28. 11.) změna - "zboží rezervováno, dodání v pondělí".
Teď už opět změna - "termín dodání bude upřesněn".
Dobře, doufal jsem v 4. 12., protože "očekáváme 4. prosince."
Ejhle, dnes už je to "očekáváme 15. prosince".
Takže asi tak.
Prý "+50 zákazníků zakoupilo". 50x 20 tísíc - pěkná dvouměsíční bezůročná půjčka, že?
To už je mi příjemnější chování konkurence, kde nejdřív psali "zjišťujeme" a když zjistili, tak z nabídky stáhli a nehráli komedii.
03. 12. 2020
Asi tak.
Už fakt zvažuji, že zakoupím jiný telefon a od jiného prodejce. Tohle mě fakt už sere. Asi půjdu do Zenfone 7 Pro nebo Galaxy S20 FE 5G.
09. 10. 2020
Kdy přibližně bude dostupný? Díky
10. 10. 2020
Dobrý den, jakmile bude známo datum, bude uvedeno na stránce produktu.
03. 12. 2020
To už je skoro vtipný, objednal jsem si tenhle telefon minulé pondělí, kdy jste tam měli napsáno, že ho očekáváte 30. listopadu. Pak jsem si všiml, že jste datum očekávání změnili na 3. prosince, pak na 4. prosince a teď tady máte uvedeno 15. prosince. Takže čemu má člověk věřit, když ho vodíte za nos. Bylo by férové napsat, že je doba dodání neznámá.
04. 12. 2020
Já věřím, že objednávky se postupně vyřizují a zároveň se naskladňují nové modely :D ale kdo ví :-) btw. já mám objednaného 4.11 a stále čekám.
Jan Zahrádka11. 12. 2020
4.12. jsem objednávku zde zrušil, vygoogil návod jak objednat z německého Google store a od včerejška ho mám v ruce. Doporučuju všem, kteří o tento Phone stojí. A stojí to opravdu za to. Mrzí mě, že jsou takové trable s naskladněním zde v ČR. Čekal jsem na něj 3 týdny zde na Alze, ale pak jsem se vydal cestou o trochu složitější, leč jedinou vedoucí k cíli.
12. 12. 2020
objednané 10.11. a dnes ráno 12.12. prišiel došiel na poštu :) a to som už tiež rozmýšľala nad tým že zruším objednávku a som rada že som vydržala xD len škoda že som si to dala na poštu a nie do alzaboxu lebo v čase keď som objednávala tak v mojom meste ešte neboli alzaboxy :)
04. 12. 2020
Včera jsem volala na linku a paní mi sdělila, že telefony do Vánoc určitě nebudou. Nerozumím ale tomu, proč jen přepisují termíny dodání a na rovinu neposunou na reálný termín, když už teď ví, že Vánoce nestihnou. Tak nám nezbývá, než objednat v DE. :)
Martin Jezny04. 12. 2020
Je to obchodný ťah, podľa mňa by ho nikto nekúpil (objednal/rezervoval) keby tam mali dátum neurčitý alebo naskladnenie na nový rok a podobne. Každý mi dá za pravdu že ho chcem mať čo najskôr doma keby tam bol neurčitý dátum hľadá inú cestu ako sa k nemu dostať.
04. 12. 2020
No podľa mňa dosť blbý obchodný ťah. Ľudia budú čoskoro stornovať objednávky a asi to už tak aj je.
05. 12. 2020
Těžko říct, objednal jsem 9.11. a včera přišel.
Podle čeho je tedy rozesílaj je mi záhadou.
05. 12. 2020
Tak snad trochu naděje. Ale, je mi záhadou, proč se nezazásobí líp, nebo proč se aspoň neomluví a dělají z nás idioty.
06. 12. 2020
Já objednal 28.10. a 3.12. vyzvednul ale taky jsem si prošel několika násobným posunutím data doručení
09. 12. 2020
"Očekáváme 8. ledna 2021". Jak nečekané...
04. 12. 2020
Dresden/Saturn/613
Jaroslav Flieger03. 12. 2020
Asi tak (zkopíroval jsem reakci odjinud):
Sám jsem objednal a zaplatil 27. 10., kdy psali "dodání na objednávku do 4 dní".
Od té doby asi 5 změn termínů.
Konečně teď v sobotu (28. 11.) změna - "zboží rezervováno, dodání v pondělí".
Teď už opět změna - "termín dodání bude upřesněn".
Dobře, doufal jsem v 4. 12., protože "očekáváme 4. prosince."
Ejhle, dnes už je to "očekáváme 15. prosince".
Takže asi tak.
Prý "+50 zákazníků zakoupilo". 50x 20 tísíc - pěkná dvouměsíční bezůročná půjčka, že?
To už je mi příjemnější chování konkurence, kde nejdřív psali "zjišťujeme" a když zjistili, tak z nabídky stáhli a nehráli komedii.
15. 10. 2020
Dobrý deň,
chcel by som sa opýtať či budete predávať aj kryty na Pixel 5 od spoločnosti Google a takisto či budete ponúkať aj temperované sklá. Ďakujem
24. 11. 2020
Jeden pixel 5 basically black origo kryt nerozbalenej mam navic pokud chcete. Napiste mi na [email protected]
16. 10. 2020
Dobrý deň,
veskere informace o nove chystanem zbozi ci zbozi, ktere jiz mame skladem nebo je na ceste se dozvite na nasich strankach, pokud tyto informace nenaleznete v nejblizsi dobe tato varianta nebude. Dekuji za pochopeni
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
27. 11. 2020
Dotaz na majitele Pixel 5.
Funguje vam VoLTE?
Poradilo se vam jiz pripojit nekde na 5G sit?
V mem pripade je VoLTE nefunkcni (testovano na siti Vodafone, O2 a T-Mobile). Vzdy kdyz jsem na LTE a dam vytocit hovor, telefon prejde do 3G nebo 2G site ale rozhodne nezustava na LTE. Stejne tak v nastaveni nemam nikde moznost VoLTE zapnout.
A co se 5G tyce, jsem v miste kde je pokryti 5G ale telefon ho vubec nechyta i kdyz v nastaveni mam 5G zapnute.
01. 03. 2021
FYI: Aktualizace 03/2021 pridala podporu VoLTE pro TMCZ a Vodafone. Pro O2 mi nefunguje.
VoWiFi a 5G bohuzel zatim nic.
Martin Beneš05. 12. 2020
Mám Pixel 5 pár dní, také z Alzy a VoLTE nefunguje. 5G jsem zatím neměl šanci vyzkoušet. O2 nemá tento telefon mezi podporovanými zařízeními pro VoLTE. Snad to brzy přidají.
05. 12. 2020
Dobrý den Martine. Děkuji za vaši odpověď.
Snažím se s Google Supportem dohadovat, že je chyba na jejich straně, nicméně mě stále dokola přesvědčují, že mám vadný kus a že VoLTE musí fungovat (a nabízejí výměnu telefonu - ale nezvládají jí udělat když bydlím v zemi, kde Google telefon oficiálně neprodává 😂).
Myslíte že byste jim dokázal taky napsat že vám nefunguje VoLTE?
Sice to asi nepomůže, ale za vyzkoušení nic nedáme.
Nastaveni -> Síť a internet -> Mobilní síť -> vybrat aktivní SIM. Vpravo nahoře otazník - a úplně dole "Odeslat zpětnou vazbu" (systémové protokoly nechat zaškrtnuté).
05. 12. 2020
Poslal jsem, tak uvidíme... Vůbec mi nenapadlo, že by telefon v roce 2020 tuto fci neměl.
05. 12. 2020
Telefon podporu VoLTE a VoWiFi má, nicméně jí má primárně pro země kde Google oficiálně svá zařízení prodává.
ČR bohužel mezi tyto země nepatří.
a
A obávám se že s 5G to bude stejné. Dokud Google neudělá povolení ve firmwaru, budeme mít smůlu.
Ověřoval jsem VoLTE, VoWiFi i 5G u všech operátorů a ani jeden nemá žádnou blokaci. Takže "blokace" je bohužel na SW úrovni.
natural supplements s.r.o.07. 12. 2020
tak to je silná káva ... práve ma to odradilo od kúpi. Neočakávam, že sa niečo zmení v blízkej budúcnosti
07. 12. 2020
Bohužel na otázku jestli (a hlavně kdy) dojde ke změně, zná odpověď jen Google.
Nicméně čím víc hlášení o chybě obdrží, tím více roste šance možné nápravy.
Ranam s.r.o.09. 12. 2020
Mám pixel 3XL a bez rootu VoLTE nezprovozníte. Věřím že to samé bude fungovat i na pětce. Také čekám až půjde koupit pro mladou. Pokud by jste někdo chtěl poradit jak zprovoznit VoLTE tak Vás odkáži do uzavřené skupiny na Telegramu PixelUltras CZ support for Pixel devices
09. 12. 2020
Bohužel, vzhledem k některým firemním a bankovním aplikacím na zatížení nemohu mít root 😔
Takže nezbývá než "prudit" Google. Čím víc nás bude, tím lépe.
Ranam s.r.o.09. 12. 2020
Tak KB mi funguje v pohodě, mělo by jít i zprovoznit NFC platby ale nějak nepoužívám. Jinak je fakt že root na nic jiného nepoužívám. Ale bez VoLTE by mi byl ten telefon k ničemu. Vtipný je že MBN s ovladači pro provoz českých operátorů pro VoLTE je v Pixlách přítomný, ale ze strany Google jsou povolené pouze ty kde telefon offiko prodávají. Pro Google by stačilo všechny ovladače co tam jsou povolit cca 80 a byl by klid. Takhle je povolených jen cca 15 z nich. Nabízel jsem technikovi z T-Mobile že jim pošlu MBN co už tam jsou povolené a bylo mi zděleno že to nesmí udělat, že je musí sám pan veliký Google požádat o certifikaci. A to se nikdy nestane.
09. 12. 2020
I kdyz bych moc rad telefon rootnul, bohuzel nemohu. Hromada aplikaci co pouzivam ma vestavenou kontrolu a uz mam overene, ze po rootnuti nefunguji.
MBN - bohuzel netusim co to je. Nicmene zadny operator v CR nema blokaci na zarizeni. Pokud zarizeni podporuje VoLTE a ma to povolene ve firmwaru, muze ho zakaznik pouzivat. Myslim ze jsou pouze cilene blokace nekterych IMEI zarizeni u kterych je sice VoLTE vyrobcem podporovano, ale vi se, ze zarizeni na CZ siti zlobi. V takovem pripade se udela cilena blokace.
Opravdu by jen stacilo aby Google ve firmwaru povolil VoLTE pro CZ site. Provisioning na IMS uz udela sit sama.
natural supplements s.r.o.28. 11. 2020
a simku mate s podporou 5 G ? Volte mate u operátora zapnuté? čo sa tyka 5 G tu si skontrolujete podľa modelu na akú 5g sieť bude telefón fungovať
Odkaz do neznáma
29. 11. 2020
Mnohokrat dekuji za odpoved.
Ano, vsechny tri SIM karty (Vodafone, O2 i T-Mobile) jsou 5G SIM (SIM karty s povolenym 5G). Nicmene ani u jednoho operatora 5G v miste, kde ma prokazatelne pokryti (funkcni 5G sit), nechytam (telefon zustava ve 4G).
VoLTE mam zapnute u vsech operatoru. Pokud vlozim stejnou SIM do jineho telefonu ktery podporuje VoLTE, je VoLTE hned aktivni a funkcni. Pokud ale SIM vlozim do Google Pixel 5, VoLTE neni ani aktivni, ani funkcni.
Proto byl muj dotaz miren primarne na stavajici majitele Google Pixel 5 abych si overil jestli je to obecna chyba telefonu nebo se jedna jen o chybu meho kusu.
natural supplements s.r.o.29. 11. 2020
Skúste ešte podľa výrobného modelu zistiť do ktorej kategórie spadá vás telefón lebo sú tam aj kategórie ktoré sú určené len pre Ameriku Verzion operátor a nepodporuje iné siete v 5 G. Link som vám poslal v predchádzajúcej odpovedi .ja som mal tiež problém s Volte s essential phone z Ameriky dovezený
29. 11. 2020
Mam telefon od Alzy :-)
Jedna se o non-US verzi GTT9Q.
5G - podle specifikace by mel telefon podporovat 5G pouzite v CR (5G sub-6: Bands n1/2/3/5/7/8/12/28/41/66/71/77/78 - Odkaz do neznáma Bohuzel u me 5G nefunguje.
Proto se ptam stavajicich majitelu, jestli nekomu 5G funguje.
VoLTE - telefon i podle Google Support VoLTE podporuje. V trasovani komunikace je videt ze navazuje komunikaci s IMS ale neposila pres nej zadny provoz. VolTE me tedy nefunguje.
Proto se ptam stavajicich majitelu jestli, nekomu VoLTE funguje.
natural supplements s.r.o.29. 11. 2020
Tak veľa šťastia skúste iné fóra aj ako Alza potom dajte vedieť zaujíma ma to
natural supplements s.r.o.29. 11. 2020
Tak veľa šťastia skúste iné fóra aj ako Alza potom dajte vedieť zaujíma ma to
natural supplements s.r.o.29. 11. 2020
na zahranicnch fórach sa na vás problém veľa ľudí sťažuje takže niečo naozaj nebude ok
29. 11. 2020
Resil jsem to s Google Supportem a stale mi rikaji ze oni nic neblokuji a ze u nich chyba neni. A pry jim mam poslat telefon na diagnostiku.
Coz je problem, protoze v CR se telefon oficialne neprodava, takze Google nemuze do CR poslat prepravni spolecnost k vyzvednuti telefonu :-)
Proto se stale dokola ptam na zkusenosti stavajicich uzivatelu.
Abych uz konecne vedel jestli je problem v telefonu jako takovem a pak budu muset stale psat na Google Support, nebo jestli je to problem jen u meho kusu a pak budu reklamovat u Alzy.
Tak jako tak - na mem telefonu nefunguje ani 5G (zkouseny vsechny tri site v CR) a nefunguje ani VoLTE (take zkouseny vsechny tri site).
12. 11. 2020
A zase odloženo. Jak nečekané... Tak snad bude z Německa a o 1500 levněji
13. 11. 2020
Já si raději počkám, 1500 oželím. Od Alzy ho mohu jednoduše vrátit, například při nedoléhajícím krytu.
30. 10. 2020
Má telefon češtinu?
03. 11. 2020
Dobrý den, telefon češtinu má. Pokud byste se chtěl dočíst více Odkaz do neznáma
30. 10. 2020
Dobrý deň, áno, má.
29. 10. 2020
Dobrý den, chtěl bych se zeptat na následující, možná mi to i vysvětlí i ostatní se zkušenostmi s předchozích modelů.
1) Proč se sem dováží kusy z UK distribuce a ne z Německa, kde je zboží levnější?
2) Když už se sem dováží kusy mobilů, proč se nedováží oficiální pouzdra? Jsou fakt pěkný.
3) Prodává se tu i příslušenství typu Google Stand?
4) Prodává se tu i příslušenství typu Google Buds sluchátka?
Přemýšlel jsem nad tím, že bych si po letech udělal radost.
Do finále se mi dostal Pixel 5 a Xperia 5 II a vede Pixel 5.
Díky.
01. 11. 2020
Dobrý den,
rádi bychom nakupovali u dodavatelů z DE, bohužel nové Google telefony jsou dostupné jen u distributorů v UK.
Jakmile budou k dispozici v Německu, tak budeme samozřejmě nakupovat i tam.
Co se týče příslušenství, tak zatím nejsou originální příslušenství skladem u distributorů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
01. 11. 2020
Pokud začnete dovážet telefony z Německa, jestli se tak už nestalo, bude i cena nižší? Když v Německu jsou Pixely levnější?
Děkuji.
natural supplements s.r.o.20. 11. 2020
na to ti už odpovedať nechcú :D
Jaroslav Cepelka01. 11. 2020
Děkuji za odpověď.
28. 10. 2020
Dobry den. Chcem sa opytat na kombinaciu single SIM + eSim. Mozem mobil pouzivat ako dual sim telefon ? eSim jeden operator a fyzicku kartu v mobile druhy operator?
28. 10. 2020
Dobrý den, je to možné. Přeji hezký den.
25. 10. 2020
Meno modelu je nesprávne, keďže 5G sa v oficiálnom názve nenachádza. Navyše je aj mätúce, keďže existuje aj model 4a 5G.
26. 10. 2020
Dobrý den,
děkujeme za povšimnutí. Chybu předáváme na odpovědné oddělení k nápravě.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.