This page contains frequently asked questions about EXTOL INDUSTRIAL Nůžky zahradní aku, 16V Li-ion, 2x2000mAh, 8791580. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EXTOL INDUSTRIAL Nůžky zahradní aku, 16V Li-ion, 2x2000mAh, 8791580. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
nikde na webovkách Alzy není uvedeno, co je obsahem balení výrobku nůžek Extol. Konkurence v popisu uvádí:
Rozsah dodávky
2x akumulátor
Nabíječka
Brusný kámen
Olejnička
Je dodávka od Alzy stejná?
2. dotaz se týká poruchovosti nůžek. Jak jsou časté reklamace tohoto typu nůžek?
Děkuji
28. 02. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Ano, obsah balení je stejný, jako uvádíte.
09. 02. 2024
Nabíječka neumožňuje jednoznačné, správné vložení akumulátoru pro nabití. Nemá označeny nabíjecí kontakty + a -. Mechanicky umožňuje nabíječka akumulátor vložit tak, že jsou propojeny kontakty baterie + a - , ale i na stejné kontakty nabíječky opčně - a +. Nabíječka případné špatné vložení nesignalizuje, manuál správné vložení nepopisuje. Ani 24 hodinové nabíjení akumulátoru v každé možné poloze zasunutí nabíječka nesignalizuje, že akumulátor je nabitý.
Prosím o jednoznačný popis správného zasunutí akumulátoru do nabíječky.
20. 02. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz.
Správná poloha vložení akumulátorové baterie je taková, aby zapadly tři kontakty z baterie ke třem kontaktům v nabíječce.
Pokud by se baterie vložily obráceně, nabíječka to zjistí a nepustí proces nabíjení. Kontrolka však zůstane svítit zeleně i u vybité baterie.
Vložením baterie obráceně nedojde k poškození baterie a ani nabíječky. Baterie má navíc ochranu proti přepólování. Tudíž i kdyby byla vložena do neznačkové nabíječky, která má póly obráceně, tak se baterie nepoškodí.
Pokud po 24 hodinách nedošlo k nabití baterie, je vadná baterie nebo nabíječka. Kde by mohla být závada se takhle těžko zjišťuje. Proto prosím předejte produkt případně k reklamaci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.