Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa ETA Moneto Li-ion 1449 90000, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu ETA Moneto Li-ion 1449 90000 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k ETA Moneto Li-ion 1449 90000 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Mám tento vysavač přes tři roky a po nabití se do minuty provozu vypne, ale jen při každém druhém použití. Asi špatné nabíjení, co mám dělat?
21. 09. 2021
Dobrý den,
ve Vašem případě bych doporučila reklamaci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
10. 12. 2018
Jaká je doba vysávání ?
Jakub Stacke07. 05. 2019
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Doba vysávání je až 25 minut provozu. Mějte pěkný den.
Radim Tůma23. 12. 2018
Dobrý den, vysavač je pecka. nyní jsem vyluxoval 46m2 a polovina baterie stále zbývá a to mám kocoura, takže všude chlupy, tkeré krásně vezme. Zkuste a uvidíte.
30. 11. 2022
Tento produkt, aj podľa predchádzajúcich príspevkov má nekvalitnú batériu. Cca do roka sa začne zkracovať doba vysávania a do 2 rokov môžete ten výrobok vyhodiť.
22. 01. 2023
Dobrý den,
Na baterii či akumulátor, které mohou být součástí produktu, se vztahuje doba životnosti v délce šesti měsíců, protože se jedná o spotřební materiál.
Se srdečnými pozdravy
07. 09. 2021
Při zapnutí bliká kontrolka nabíjení a motor neběží. Co s tím?? Děkuji
09. 09. 2021
Dobrý den,
je možné že se jedná o vadný kus, který je potřeba reklamovat. Prosím kontaktujte nás na [email protected] s číslem objednávky a bližším popisem závady. Rádi Vám poradíme.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Renata Mihaliková09. 08. 2021
Vysavač svítí, jako že je nabitý, avšak při zapnutí vydrží max 10 vteřin a vypne se...
Tomas Horka10. 08. 2021
Měl jsem to stejné, a pokaždé došlo na výměnu (repasi) akumulátorů.
Renata Mihaliková11. 08. 2021
Také si myslím.. Bohužel se na akumulátor nevztahuje záruka vysavače že? Kolik vás oprava stála? Děkuji
Tomas Horka12. 08. 2021
Ano, akumulatory jsou “spotrebni material”, zaruka na ne byva jen pul roku a po cca 2 letech provozu jsou zrale na vymenu. Jejich repase je (podle kapacity a kvality pouziteho akumulatoru) v cene kolem 1000 Kc … ale to se stale vyplati, takto provozuji nektere vysavace jiz 7-8let.
10. 08. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 05. 2021
Dobrý den, mop přestal fungovat. Dá se někde nějak vyčistit, případně nevíte, čím by to mohlo být?
17. 05. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V tomto případě pokud máte výrobek stále v záruce, tak jej reklamujte. Popřípadě se prosím obraťte na autorizovaný servis Eta. Odkaz máte zde:
https://www.alza.cz/servis-eta-w343.htm
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 03. 2020
Dobrý den u vysavače nám z ničeho nic přestalo svítit světlo a přestala rotovat ta metací trubička naspodu tudíž nám to nechce ani vysávat neví někdo čím by to mohlo být? ..btw ucpané to není děkuji za odpověď
17. 06. 2020
Dobrý den,
zboží prosím přineste k reklamaci, může se jednat o výrobní vadu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
29. 11. 2019
Dobrý den, prosím, jak je to s prodlouženou zárukou u tohoto produktu? Jsou tam nějaké "finty?" Jakože záruka se nevztahuje na tamto a ono....Děkuji.
01. 12. 2019
Dobrý den,
Prodloužená záruka kryje výrobní vady, stejně jako standardní záruka. Mechanické poškození mezi ně nepatří. Zde si můžete pročíst aktuální pojistné podmínky: https://cdn.alza.cz/Foto/docs/CZ-CZ%20Prodlouzena%20zaruka.pdf
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 09. 2019
Dobrý den, jak je to u dlouhých zvířecích chlupů? Předpokládám, že asi zůstávají namotané na kartáči.Lze případně používat vysaač bez kartáče?
30. 09. 2019
My máme labradora a chlupy vysavač krásně vysaje, jediné, co se namotává jsou dlouhě vlasy, ale i přes to není s vysáváním problém a saje stále dobře. Po skončení se dá kartáč jednoduše vyjmout a vyčistit. Bez kartáče jsme prozatím nezkoušeli.
29. 09. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ano, dlouhé chlupy zůstanou na kartáči, ale je možné vysávat i bez něj.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
17. 03. 2019
Dobry den, je mozne timto vysavacem vysavat i klasicke koberce? Dekuji
Jakub Stacke07. 05. 2019
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Vysavač je vhodný i na koberce. Mějte pěkný den.
18. 03. 2019
Máme ho a na koberce je dobrý. Ale spíš na menší předložky.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.