Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa ETA 0102 90020 Activ Mix, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu ETA 0102 90020 Activ Mix ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k ETA 0102 90020 Activ Mix vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, platí i na tento výrobek akce na výměnu nevhodného dárku? Na stránce produktu nelze tato možnost zaškrtnout, tak jako u ostatních produktů.
08. 12. 2016
Dobrý den,
u tohoto výrobku to bohužel neplatí
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
01. 02. 2017
Dobrý den, hned od prvního použití přístroj problikává (jakoby probíjel) ...záblesky jsou vidět i skrz neprůhledný bílý plast. Je to důvod k reklamaci přístroje?
14. 02. 2017
Záblesky způsobují uhlíky motoru (s každým pootočením přepínají proud do další a další cívky a na přechodu uhlík měď dojde k záblesku). Zkuste dělat menší porce a celkově snížit rázy na ostří, tedy mixovat menší kousky a používat více vody ať je to více tekuté, motoru to určitě pomůže. Upalování uhlíků je běžný jev, lze vidět u vrtaček, vysavačů a jiných spotřebičů s uhlíky. Druhou otázkou je jak moc dobře je ten motor/mixér konstrukčně vyřešen (chápu, že u malého vysokootáčkového motoru v laciném spotřebiči to může vypadat jakkoliv). Obecně více jiskření znamená větší upalování uhlíků a menší životnost. V extrémních případech může dojít až k vypálení kontaktů, spálení cívek, rozpadu okolních plastů či zkratu. Berte to tak, že všichni podvědomě chceme "levné" výrobky a tlačíme výrobce do rovnice životnost výrobku = doba záruky. Žijeme v době plastové...
23. 04. 2017
Ano. komutátorový motor ve svém principu musí mít přivedeno napětí nejenom do statoru, ale i do rotoru (kotvy), což je to co se otáčí. A protože se to otáčí, je to vyřešeno takzvaným komutátorem, což jsou měděnné proužky na které dosedají takzvané kartáče, uhlíkové kostičky. Ty se časem opotřebují, proto má každý komutátorový motor svoji řivotnost. U vysavačů a podobných dražších zařízení se daly vyměnit i bez zásahu opraváře. Dnes již jsou technologie jejich výroby jinde a kartáčky většinou přístroj přežijí. Jenže rejže. Pokud je vše v pořádku je jiskření na rotoru téměž neznatelné a nesmrdí. Pokud však uvnitř šmejdovsky vyrobené kotvy dojde ke zkratu, začne se tento projevovat jiskřením, kteé obtéké celý komutátor, světélkuje a silně smrdí. Dochází k velkému opotřebení kartáčků a taká k šíření zkrtau na další závity v kotvě vlivem zvýšené teploty. Sníží se rychlost motorku, takže místo tekutého smootie máte takovou nerozmixovanoz břečku. Světélkování se zvětšuje , smrádek narůstá...
Zdeněk Nutz22. 04. 2017
Jo jo, to je totiž zkrat na kotvě motorku a ten za čas shoří úplně. pěkně to zasmrdí a konec. Ale asi nejsme sami....
04. 02. 2017
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme, určitě zboží reklamujte.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestliže má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
23. 09. 2016
Dobrý den, jak si tento přístroj poradí s jablky? Děkuji
Romana Rosenkranzová25. 09. 2016
Celkem v pohodě. Jablka jsem nakrajela na větší kousky a rozmixovala se hladce.Pristroj mohu jen doporučit.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.