Počas Veľkonočných sviatkov 29.3. a 31.3. je otvorený iba AlzaDrive v Senci. Na Veľkonočný pondelok 1.4. sú uzavreté všetky predajne vrátane AlzaDrive, stále však môžete využiť doručenie do našich AlzaBoxov.
Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa EQUES VEIU MINI 2 gray, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu EQUES VEIU MINI 2 gray ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k EQUES VEIU MINI 2 gray vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
cele kukatko je nahovno, zamerne som si kupil drahe a z obchodu aby som nemal problemy ako z aliexpresu a just jch mam, cas nesedi ani po x restartoch, nastavene na okamzite foto a foti az po par sekundach, oznam o zazname pride az po par minutach a komunikacia z mojej strany taka mizerna az hamba, ked zvysim citlivost tak falosne zaznamy robi kazdu chvilu,totalna hamba, za vela penazi velke hovno, absolutne neodporucam
21. 08. 2020
ani po dvoch aktualizaciach ziadna viditelna zmena, ziafna odstranena chyba, cize zbytocnost, softwarista nech sa hambi a som zvedavy co mi odpovedia, ako sa k tomu postavia, lebo maskovat chyby odpovedami 'slabe wifi alebo sd karta' u mna neobstoji, absolutne neodporucam
Lukáš Černý24. 01. 2021
Čas nastavte buď dle časového pásma, nebo vypněte automatický čas a nastavte manuálně
05. 12. 2021
Dátum naskladnenia 30.6.2022 neni vtip ? :D
09. 01. 2022
Dobrý den,
bohužel se o vtip nejedná, je to předběžný termín dodání od dodavatele.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Patrik Šimko21. 01. 2022
Dobry den, stale plati uvedeny ten?
Matej Dravecký19. 02. 2022
Dobry den,
ja mam doma jeden navyse , rok som ho pouzival, mam aj doklad, je odtialto, ak mate zaujem [email protected]
23. 07. 2022
Dobrý deň,
Je prosím možné nejakým spôsobom vypnúť nočné prisvetlenie? Cervene bodky sú viditeľne a tak isto vydáva zariadenie pri zapnutí nočného režimu nepríjemný zvuk, čo mi bohužiaľ prekáža, nakoľko je zariadenie príliš napadne.
Ďakujem
09. 08. 2022
Dobrý den,
bohužel vypnout to vzhledem k GDPR není možné. Zařízení musí vypadat že umí pořizovat záznam a musí být viditelné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
17. 02. 2022
Zdravím. Po poslednej aktualizácii okolo 12.2.2022 sa niečo ale poriadne pos...lo. Vôbec nejde prehrať záznam videa... Čo s tým urobili tí Čínania??? Toto je základná funkcia kukátka - prehrať záznam. To ako keby ste auto naštartovali, ale nemohli sa pohnúť z miesta. Absolútne neodporúčam. A stálo to veľké peniaze... Som sklamaný
18. 02. 2022
Dobrý den,
přeposlal jsem Váš dotaz na odpovědné oddělení kde se pokusíme kontaktovat dodavatele, případně výrobce k bližším informacím. Bohužel se čas od času stává že na konkrétních zařízeních vznikne problém. Zde na Showroomu kde je kukátko vystavené jsme žádné potíže nezaznamenaly. Výrobek máte samozřejmě právo reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
14. 02. 2022
Čo sa stalo? Od 12.2. 2022 to Prestalo fungovať... Šit
15. 02. 2022
Dobrý deň,
mrzí ma, že u Vášho tovaru došlo k poruche a je nutné ho reklamovať.
Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie Vám odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov nájdete tu.
Pokiaľ Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom predať na našu najbližšiu predajňu a my za Vás všetko potrebné vybavíme.
Reklamovať môžete aj online. A výrobok zaslať balíkom na adresu:
Alza.sk - reklamácie
Mlynské Nivy 19034/5a
821 09 - Bratislava
Do dôkladne zabaleného balíka priložte prosím okrem nákupného dokladu ešte sprievodný list s popisom chyby. Ak ste zadali reklamáciu online, bolo Vám vygenerované číslo vašej reklamácie, stačí ho viditeľne uviesť na balík.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail.
Prajem Vám pekný deň
22. 10. 2021
Po detekcii pohybu mi zaznamená video dosť oneskorene a len 10 sekúnd. Dá sa nastaviť citlivosť detekcie a dá sa nastaviť nahrávanie videa aj dlhšie a ak áno, tak ako.
Dá sa spustiť nahrávanie videa aj ručne ak niekto stojí za dverami ? Za odpoveď vopred ďakujem.
12. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz.
U kukátka VEIU Mini2 je maximální doba pro nahrávání videa 10 sekund. Video se na ukládá na SD kartu a je také po dobu 5 dní k dispozici na Cloudu.
Dobu před spuštěním nahrávání lze nastavit s možnostmi -> Okamžitě (nedoporučuji) -> 3 s -> 5 s -> 10 s -> 15 s
Dále lze nastavit dobu před spuštěním dalšího poplachu s možnostmi -> 5 s -> 10 s -> 15 s . Toto je doba, po které bude znovu aktivován alarm.
Z aplikace bohužel nelze pořídit video záznam, ale lze pořídit snímek.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
17. 10. 2021
Zaujímala by ma možnosť výmeny akumulátora a jeho cena. Ďakujem
18. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Velmi se omlouvám, ale bohužel toto příslušenství nemáme v nabídce. Doporučuji se obrátit přímo na výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 05. 2021
Dobrý deň. Viete mi poradiť alebo poslať link na aplikáciu k tomuto kukátku? Hľadal som no som bezradný , nenašiel som ani na google play ako mi bolo povedané pri kúpe.
Le Trade Vision s.r.o.10. 06. 2021
Dobrý den,
našli jsme aplikaci Eques viz. tento link Odkaz do neznáma
Hezký den,
Quang Huy Nguyen17. 03. 2021
Dobry den, mam otazku. Pouzival jsem zvoncek asi 2 mesice. Pak jsem zkousel dat micro sd a zvolil aktualizace, jenze z karty bylo prazdne a myslel jsem ze nepujde, tak jsem vypnul zvoncek a odpojil kartu, potom zapnul ale uz nereaguje. Presto jsem zkousel pres tlacitko reset ale vubec nic. Vite co s tim a jak muzu resetovat tento pristroj. Dekuji
12. 04. 2021
Dobrý den,
Prosím o vytažení (pokud je vložena) SD karty a uvedení zařízení do továrního nastavení. Pokud by obnovení systému nepomohlo, jedná se o poruchu a zašlete tedy do servisu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Maxnetwork s.r.o.16. 03. 2021
Dobrý večer. Kukátko mi zo dňa na deň prestalo na mobile hlásiť poplach a nahraté video. Video síce uložilo, ale ma na to mobil neupozornil. V nastaveniach mám všetky hlásenia zapnuté. Včera večer ešte fungovalo v poriadku.
Za odpoveď ďakujem.
28. 02. 2022
asi mali aktualizaciu i mne neslo i ked iny typ ale po oprave reklamaciii uprave aktualizacii ok...
20. 04. 2021
Dobrý den,
zkuste zařízení přivézt do továrního nastavení, pokud nebude i tak fungovat, doporučujeme jej reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.