Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Epico 5 000mAh hliníková Powerbank s podporou uchytenia MagSafe - vesmírne-sivá, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Epico 5 000mAh hliníková Powerbank s podporou uchytenia MagSafe - vesmírne-sivá ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Epico 5 000mAh hliníková Powerbank s podporou uchytenia MagSafe - vesmírne-sivá vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, jen bych rád podotknul, že na tato powerbanka na iPhone 13 Pro je nepoužitelná. Objednal jsem si jí a přesahuje přes telefon, a magsafe nesedí, powerbanka se opírá o fotoaparáty telefonu - tudíž nedoporučuji.
Epico International15. 12. 2021
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Aktuálně se tato situace s hliníkovou verzí magnetické powerbanky řeší. Situace vznikla bohužel tím, že v době výroby jsme neznali přesné rozměry iPhone 13 Pro.
Druhá revizovaná verze těchto powerbank již vyjde v menších rozměrech, aby pasovala na iPhone 13 Pro bez přesahu do modulu fotoaparátu.
Děkujeme každopádně za podnět ke zlepšení.
Pokud byste měl zájem, plastová verze powerbanky (viz. odkaz: https://www.alza.cz/epico-5000mah-magnetic-wireless-powerbank-cerna-d6463189.htm) rozměrem odpovídá i parametrům iPhone 13 Pro, a sedí na ní i bez Magsafe krytu v pořádku.
Miroslav Poláček24. 02. 2022
Dobrý den. Kdy prosim vyjde zrevidovana verze, ktera bude pasovat i na iPhone 13 PRO? Dekuji.
Epico International24. 02. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Revize by měla do obchodů dorazit nejpozději v průběhu příštích 4 týdnů.
Přeji příjemný den.
22. 04. 2022
Dobrý den,
již je ta nová powerbanka skladem resp. má stejný kód?
Děkuji
Antonín Buriánek01. 02. 2025
Dobrý den, je produkt kompatibilní s samsung s23fe? nejsem si jistý zda by powerbanka nepřesahovala do fotoaparátu.
02. 02. 2025
Dobrý den! Epico Aluminium Magnetic Wireless Powerbank 5000mAh má rozměry 108 x 70 x 8 mm. Samsung Galaxy S23 FE má rozměry 158 x 76.5 x 8.2 mm.
Powerbanka by neměla přesahovat do fotoaparátu, protože její rozměry jsou menší než rozměry telefonu. Měla by se pohodlně vejít na zadní stranu telefonu bez překážení fotoaparátu.
25. 01. 2025
Dobrý den, lze tato powerbanka použít na iPhone 16 pro s obalem?
26. 01. 2025
Dobrý den,
ano, powerbanka “Epico Alluminium Magnetic Wireless Powerbank 5000mAh” je kompatibilní s iPhonem 16 Pro, i když má obal, pokud je obal kompatibilní s technologií MagSafe. Tato powerbanka využívá silné magnety, které zajišťují pevné uchycení k telefonu, což umožňuje efektivní bezdrátové nabíjení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Kabanets Yaroslav20. 08. 2024
dobrou noc, koupil jsem si tuto powerbanku a po 2 měsících mi natekla baterie, mohu ji vyměnit za novou?
31. 08. 2024
Dobrý den,
dodejte produkt k reklamaci a posoudíme jeho stav. Výměna pravděpodobně možná bude, pakliže nebude produkt mechanicky poškozen.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lukáš Toller25. 01. 2024
aká je prosím kompatibilita s iphone 15 pro (kvôli kamerám)
28. 01. 2024
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Nová verze těchto produktů je již bez problému kompatibilní.
Se srdečnými pozdravy
Vojtěch Boura22. 10. 2022
Má někdo problémy s přehříváním ? Do 20 minut je horká powerbanka i telefon a občas vyskočí i na telefonu info že je nabíjení zastaveno kvůli přehřívání
Epico International24. 10. 2022
Dobrý den, Vojtěchu,
děkujeme za Váš dotaz.
Co se týče otázky zahřívání, je to již několikátý zaznamenaný případ, který podobně takto evidujeme.
Časté řešení, které je doporučeno, je nabíjet primárně telefon bez zadního krytu ke snížení zahřívání.
Při používání obalů s telefonem může docházet k větší zátěži na nabíjecí cívky uvnitř powerbanky a tím i k většímu zahřívání.
V případě dalších dotazů se na nás obraťte.
Přeji příjemný den.
30. 10. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pokud je zboží nějak vadné a v záruce, můžete ho reklamovat: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
30. 10. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pokud je zboží nějak vadné a v záruce, můžete ho reklamovat: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
09. 10. 2022
Dobrý den, je kompatibilní s iPhonem 14 Pro?
Epico International10. 10. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Powerbanka je plně kompatibilní s iPhone 14 Pro jak bez obalu, tak s obalem.
V případě dalších dotazů se na nás obraťte.
Přeji příjemný den.
29. 09. 2022
Dobrý den, dalo by se prosím ověřit, jestli bude nabíječka fungovat s iPhone 14 pro s originálním silikonovým krytem od Applu? Předpokládám že iPhone 13 pro je již vyřešený, ale iPhone 14 pro má zase o něco větší objektivy, tak se bojím aby to pasovalo? Děkuji
Epico International29. 09. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Při testování s iPhone 14 Pro dochází při použití obalu k odchylce uchycení a nedrží magnety přesně na zadní straně, je potřeba milimetrové zručnosti, aby se následně powerbnaka uchytila a nabíjela přeně na místě, kde má. Pokud nabíjíte bez použití obalu, vše sedí v pořádku a nabíjení jde bez problémů.
29. 09. 2022
Děkuji, objednal jsem tu menší 4200mAh verzi, ta snad bude ok :)
29. 09. 2022
Děkuji, objednal jsem tu menší 4200mAh verzi, ta snad bude ok :)
29. 09. 2022
Děkuji, objednal jsem tu menší 4200mAh verzi, ta snad bude ok :)
Stolařství Adamec s.r.o.28. 09. 2022
Dobrý den, zde v dotazech byl problém s připojením k iPhone 13 Pro. Je to již vyřešeno? Můžu si ji tedy v černé nebo stříbrné koupit? Dne 24.2. je psáno o to, že dorazí revize, aby na iPhone 13 Pro powerbanka seděla - je tomu už tak? Popř. prosím dejte odkaz na tu správnou. Děkuji
Epico International29. 09. 2022
Dobrý den, Martine,
v současné době by již neměla být původní verze k dostání a revidovaná verze nahradila začátkem března zásoby všech prodejců.
Standardní nabíjení s iPhone 13 Pro bylo podporováno, docházelo pouze k tomu, že aby se přesně uchytila s telefonem bylo potřeba milimetrové přesnosti v uchycení. Technicky však kompatibilní s iPhone 13 Pro je. Revize této powerbanky každopádně vyšla s menšími změnami v rozměrech a sedí na iPhone 13 Pro lépe.
V případě dalších dotazů se na nás obraťte.
Přeji příjemný den.
Daniel Jungmann14. 09. 2022
Dobry den, chci se zeptat, zda bude tahle powerbanka kompatibilní s androidem (konkrétněji s Galaxy S20). Nabíjení přes USB-C by fungovat mělo, ale bojím se, aby magnety MAGSAFE nepoškodili nějak telefon.
Přeji hezký den a děkuji, Jungmann
Epico International15. 09. 2022
Dobrý den, Danieli.
Děkujeme za Váš dotaz.
Powerbanka určitě podporuje nabíjení i Android telefonů.
Co se týče kabelu, zde jak jste uvedl pomocí USB-C je jasná varianta. Co se týče bezdrátového nebíjení, zde určitě funguje nabíjení jako u jiné bezdrátové powerbanky. MagSafe uchycení nutně neznamená, že magnety jsou v powerbance. Standardně jsou magnety uvnitř iPhone a jeho magnety se pouze lépe přichytí na podporované zařízení. Pokud máte kryt, který by jako jediný mohl částečně stínit nabíjení bezdrátově, doporučuji ke krytu sehnat naší nálepku na magnetické nabíjení: https://www.alza.cz/epico-leather-silicone-magnetic-sticker-location-stickers-iphone-12-series-iphone-11-series-d6504133.htm?o=1
V případě dalších dotazů se na nás obraťte.
Přeji příjemný den.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.
