Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Elektronický darčekový poukaz Alza.sk na nákup tovaru v hodnote 10 €, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Elektronický darčekový poukaz Alza.sk na nákup tovaru v hodnote 10 € ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Elektronický darčekový poukaz Alza.sk na nákup tovaru v hodnote 10 € vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Elektronický darčekový poukaz Alza.sk na nákup tovaru v hodnote 10 €
Dobry den, 16.12. sme objednavali 5ks poukazok, ktore sme obratom zaplatili. Ked nic nechodilo, 21. sme volali, pan Martin Strejc si vypytal potvrdenie o zaplateni (ktore sme obratom poslali), cituje z jeho mailu: "Akonáhle nám dodáte podklady o vykonanej platbe, postarám sa o bezodkladné doriešenie Vašej objednávky." Dnes je 23. podvecer a nic sa nedeje. Takze moja otazka je: dockame sa niekedy poukazok? Alebo to mame brat ako dan za blbost, ze sme nieco take v Alze vobec kupovali? Dakujem.
Martin Sadlon24. 12. 2020
Mal som podobnu skusenost, poukazka mi bola nakoniec dorucena tyzden po datume, kedy som ju chcel darovat. Jej doruceniu predchadzalo 6 telefonatov, 2 fyzicke navstevy Alza centraly, 1 papierova ziadost. Tieto poukazky su absolutna katastrofa. Treba ale podotknut, ze v mojom pripade to je jedina negativna skusenost s Alzou. So vsetkymi ostatnymi nakupmi (a nebolo ich malo) som bol vzdy spokojny.
05. 09. 2020
Dobrý deň, chcem sa opýtať, či je potrebné minúť celú hodnotu kupónu na jeden nákup, alebo sa dá jeho hodnota použiť pri viacerých nákupoch. Ďakujem.
06. 09. 2020
Dobrý deň,
je možné použít vícekrát.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Ľubomír Lanátor17. 12. 2020
Dobry den, toto nie je pravda. V podmienkach kuponu je uvedene, ze plati len pre jednorazovy nakup.
Prave som to riesil, vratili mi zvysnu sumu (v podobe kuponu, pretoze ma tato odpoved uviedla do omylu), ale este zjavne treba odstranit tuto zavadzajucu informaciu z tejto diskusie.
26. 03. 2020
Drahá Alza. V živote somo urobil už veľa chýb, no zakúpenie tohoto darčekového poukazu, považujem zatiaľ za moju najväčšiu. Od zakúpenia ubehlo presne 48 hodín. Zaslanie poukazu, bolo bleskové, to musím uznať. Avšak k čomu mi je bleskové zaslanie poukazu, keď do tejto sekundy, je nefunkčný? Keď ho zadám do košíka, napíše to, že je neplatný. Od včera som vás niekoľko krát kontaktoval, aby ste to rýchlo vyriešili a nedostal som od vás žiadnu odpoveď, totálne ma ignorujete. Prišiel som o 20 eur. Fuj, môžete sa hanbiť. Žiadnemu zákazníkovi NEDOPORUČUJEM zakúpenie tohoto produktu. Je to čistá zlodejina.
05. 06. 2020
Dobrý den,
děkuj za Váš dotaz.
Je mi líto, že jste nespokojený s koupeným dárkovým poukazem.
Poprosím Vás, abyste nás kontaktoval na [email protected], kde Vám pomůžeme s dárkovým poukazem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
21. 12. 2018
Zdravím,dnes som chcel použiť elektronický darčekový poukaz v hodnote 20€, po zadaní kodú poukazu mi napíše: Poukaz nešlo použiť.Poukaz nie je možné použiť na tovar v tejto kategórii. Ako je to možné že poukaz na všetko nejde použiť.
28. 12. 2018
Mal som podobný problém. Ani "helpdesk" alzy nemal tušenia, že poukaz začne platiť zhruba 24 hodín od kúpy. Nikde táto informácia ani nie je uvedená. Treba skúsiť deň-dva po kúpe preukazu.
13. 12. 2018
Je mozne pri jednej objednavke vyuzit viac darcekovych poukazov, alebo je mozne vyuzit vzdy iba jeden poukaz na jednu objednavku?
15. 12. 2018
k informaciam o uplatneni darcekovych poukazov kontaktovat +421 257 101 800
03. 01. 2024
Dobry den,
prosim Vas kedy bude umoznene kupit tovar za darcekovy poukaz ktory nie je skladom ? pretoze ked pouzijem poukaz vypise ze tato moznost je docasne nedostupna.
23. 01. 2024
Dobrý den,
poukaz se dá uplatnit vždy až následující den od koupi, kdy se aktivuje.
Pokud máte problém s uplatněním šeku, neváhejte se na nás obrátit na našem emailu, nebo na naší infolince, kde Vám pomůžeme s objednávkou.
23. 12. 2023
fyzicku poukazku dorucia do menej ako 24h, ale elektronicku nevedia, wou {zrovna 20eurova elektronicka poukazka je na objednavku, nechapem..}
14. 01. 2024
Dobrý den, pokud byl jakýkoliv problém s přijetím dárkového poukazu, můžete nám zavolat a rádi s Vámi situaci prověříme.
17. 04. 2023
Dobrý den, je možné tuto poukázku využít i na Alza.cz?
05. 05. 2023
Dobrý den,
tuto poukazku můžete využít i v české verzi alzy.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
22. 03. 2022
Je mozne pri jednej objednavke vyuzit viac darcekovych poukazov naraz ?
23. 03. 2022
Dobrý den,
ano je to možné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
18. 02. 2022
Dobrý deň,
nestihol som využiť darčekový poukaz.
Dá sa predĺžiť jeho platnosť?
Ďakujem
19. 02. 2022
Dobrý deň,
Ano dá, prosím zašlete nám kód na mail [email protected] a kolegové vám jej prodlouží.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.