This page contains frequently asked questions about Dveřní kukátko EZVIZ DP2C. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Dveřní kukátko EZVIZ DP2C. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, v popisu uvadite, že zařízení komunikuje i česky, můžete potvrdit, že k instalaci neni potreba angličtiny?
16. 09. 2022
Dobrý den,
ano, aplikace je v češtině.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
25. 06. 2024
Preco nejde cez mobilne data
23. 06. 2024
Chel som aby som nemal cloud ale omylom som vymazal nastavenia kukatka.cize to kde sa nastavuju parametre ako je prisvit ,zapnute kukatko zvonenia atd. Co teraz
11. 06. 2024
Dobrý den, zvažuji koupi kukátka EZVIZ DP2C a měl bych 2 dotazy. 1. Jak dlouho vydrží kukatko nabité? Máme dveře v paneláku u výtahu, kde je někdy častější pohyb a nerad bych ho co dva dny nabíjel. 2. Jak funguje upozornění na pohyb? Pouze rozsvícením displeje nebo i zvukovým signálem? Dá se případně upozornění vypnout? Dekuji
15. 06. 2024
Dobrý den,
Dveřní kukátko EZVIZ DP2C je vybaveno integrovanou dobíjecí baterií s kapacitou 4600 mAh, což umožňuje až 90 dní provozu. To znamená, že nemusíte často nabíjet, i když máte dveře u výtahu, kde je častý pohyb.
Dveřní kukátko EZVIZ DP2C detekuje pohyb pomocí PIR (Passive Infrared) senzoru. Když senzor zaznamená pohyb, zašle vám notifikaci na váš mobilní telefon nebo jiné zařízení, které je propojeno s aplikací EZVIZ.
Vojtěch Šesták25. 05. 2024
po spuštění vyberu češtinu a místo QR kodu se zobrazí hláška "Vstup do režimu konfigurace sítě" v aplikaci pak bych se měl připojit k AP s názvem Ezviz.... ale bohužel zařízení žádné AP nevysílá a QR kod se na obrazovce neukáže, co mám dělat dál ? Tovární nastavení jsem zkoušel a nepomohlo.
26. 05. 2024
Dobrý den,
pokud máte problém se svým zařízením a obnovení továrního nastavení nepomůže, měli byste nám výrobek vrátit v rámci reklamace.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
07. 05. 2024
Dá sa vnútroná časť (obrazovka) vyberať z tej konzoly kvôli nabitiu batérie, alebo je pevne pripevnená k dverám? Doteraz som mal Eques, ktorý sa dal vyberať a nabíjať. Ale po cca 4 rokoch sa pokazil. Za veľa peňazí málo muziky. Už nechcem túto značku, preto sa rozhodujem pre Ezviz.
15. 05. 2024
Displej sa dá dať dole a nabíjať presne ako eques pro mimochodom tiež som male eques do konca drahšiu verziu od nemenovaných predajcov bezpečnostných dverí a čistá hrôza toto je oproti tomu paráda dúfam že bude fungovať dlho
15. 05. 2024
Áno. Ten Eques Mini2 išiel do popelnice. Ja som to kupoval od jednej firmy na E z Moravy. Dúfam, že Ezviz bude dlhšie slúžiť.
08. 05. 2024
Dobrý den,
bohužel, nikde se neuvádí možnost demontáže displeje. Napájení je přímo na tělu obrazovky.
07. 05. 2024
Zdravím, aplikácia k tomuto kukátku je v slovenčine?
08. 05. 2024
Dobrý deň,
jazyk aplikace: v angličtině, v češtině, v němčině, děkuji.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
05. 05. 2024
Dobrý den, v odpovědích uvádíte, že zařízení pracuje i bez wifi a záznamy lze vyvolat v aplikaci EZVIZ v mobilním telefonu. Na jakém principu přenos funguje a je zdarma? Není to náhodou placený cloud EZVIZ? Spárované zařízení, namontované cca před měsícem, hlásí přes všechny pokusy stále stav offline. Zvláštní také je, že zařízení nelze připojit k wifi, i když na ní bez problémů jede O2 TV, všechny PC i telefony. Pracuje zařízení s kartou 256?
07. 05. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Toto inteligentní dveřní kukátko nabízí řadu funkcí, které vám umožní sledovat, kdo se nachází u vašich dveří. Zde jsou odpovědi na vaše konkrétní otázky:
1. Princip přenosu a záznamů:
Dveřní kukátko EZVIZ DP2C pracuje na bateriový pohon a není závislé na Wi-Fi. To znamená, že můžete stále používat základní funkce, i když nemáte připojení k internetu.
Když někdo zazvoní nebo se objeví pohyb před dveřmi, DP2C automaticky aktivuje kameru a zaznamená video. Tato videa jsou uložena na lokální paměťové kartě (viz další bod).
Záznamy lze vyvolat v aplikaci EZVIZ na vašem mobilním telefonu. To znamená, že můžete prohlížet záznamy, i když jste mimo dosah Wi-Fi.
2. Lokální úložiště a karta:
Dveřní kukátko DP2C podporuje paměťové karty microSD s kapacitou až 256 GB. Můžete vložit takovou kartu do slotu na dveřním kukátku a záznamy budou ukládány na tuto kartu.
Není to placený cloud EZVIZ. Záznamy jsou ukládány na kartu ve vašem zařízení, a proto nemusíte platit za cloudové úložiště.
3. Stav offline a problémy s připojením k Wi-Fi:
Pokud je váš DP2C stále v režimu offline, existuje několik možných důvodů:
Špatné připojení k Wi-Fi: Ujistěte se, že jste správně zadali přihlašovací údaje k vaší Wi-Fi síti.
Silný signál Wi-Fi: I když ostatní zařízení (jako O2 TV, PC a telefony) pracují na Wi-Fi, může být signál pro DP2C slabý. Zkuste umístit router blíže k dveřím nebo použít Wi-Fi extender.
Firmware a aktualizace: Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi firmware pro DP2C.
Resetování zařízení: Zkuste resetovat DP2C a znovu ho spárovat s aplikací.
4. Karta 256 GB: Ano, DP2C pracuje s paměťovými kartami o kapacitě až 256 GB.
Pokud problém přetrvává, doporučuji kontaktovat technickou podporu EZVIZ, aby vám pomohli s diagnostikou a řešením.
Přeji hezký den
Daniel Javorek21. 04. 2024
Dobrý deň. Mám otázku keď mi niekto zazvoní dlho sa obraz načítava , nefungujú tlačidla na mobilnom telefóne a obraz seká. Ďakujem za odpoveď Daniel .
23. 04. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Dle dodavatele, kukátko funguje na frekvenci Wi-Fi 2.4. GHz (ověřit – to by zde mělo být myslím v pořádku) + ověřit sílu/kvalitu signálu Wi-Fi v místě dveřního kukátka.
Doporučil bych také ověřit aktuální Firmware – v aplikaci, v nastavení u zařízení DP2C – Informace o zařízení – Verze zařízení.
Co se týká telefonu, speciální požadavek není. Pokud se nejedná o nějaký “exemplář” _, který by nemusel zvládat vice aplikací najednou + kvalitu signálu Wi-Fi.
Přeji hezký den
30. 04. 2024
Už je to v poriadku dal som zvyšiť wifi signal .
18. 04. 2024
Dobrý deň mám otázku môžem napojiť na toto zariadenie dve mobilné telefóny . Dakujem
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.