Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa DENON HEOS HOME CINEMA, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu DENON HEOS HOME CINEMA ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k DENON HEOS HOME CINEMA vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý deň, už od kúpy soundbaru (minulý týždeň) mi na ňom nefunguje IR blaster, čiže IR signál poslaný do soundbaru sa nepreposiela do TV prijímača. Bolo by možné v rámci reklamácie odovzdať len samotný IR blaster na odskúšanie, príp. výmenu?
Matej Vlcek09. 05. 2019
Skúšal som ten IR blaster s inými zariadeniami na diaľkové ovládanie (DVD prehrávač, Settopbox) a s nimi funguje. Z nejakého dôvodu ale nefunguje s mojim TV prijímačom (plazma Panasonic TH-46PZ85EA).
Eurostar Ostrava spol s.r.o.13. 05. 2019
Dobrý den. Podporuje Vaše televize funkci HDMI CEC?
Článek o této problematice si můžete přečíst zde:
Odkaz do neznáma
13. 05. 2019
Dobry deň, HDMI CEC môj televízor podporuje ale nemyslím si, že by to nejako súviselo s mojim problémom. Môj problém je, že soundbar zakrýva IR snímač na televízore (nemôžem televízor ovládať diaľkovým ovládačom), čo by mal riešiť IR blaster pripojený k zadnej stene soundbaru, lenže televízor na signál z IR blastera nereaguje.
Martin Orolín11. 02. 2019
Dobrý deň,
je možné soundbar pripevniť na stenu?
Eurostar Ostrava spol s.r.o.14. 02. 2019
Dobrý den. Na jedné z fotek v galerii vidíte "zámky" pro pověšení soundbaru na zeď na šrouby nebo háčky. Takže ano, lze jej připevnit i na zeď.
12. 12. 2018
Dobrý den,
je možno dokoupit k tomuto systému další reproduktory tak, aby to fungovalo jako celek? konkretně: DENON HEOS 1 HS2, nebo klidně i jiné.
Děkuji
Eurostar Ostrava spol s.r.o.12. 12. 2018
Dobrý den. To záleží od toho, jak to myslíte, že chcete aby to fungovalo jako celek. Model Home Cinema nemá podporu Hi-Res formátů, zatím co HEOS 1 HS2 podporu těchto formátů má. Z toho plyne, že jakmile vytvoříte společnou sdruženou zónu kde nakombinujete přístroje s a bez podporu hi-res formátů, tak bude celá zóna schopná přehrávat pouze formáty bez hi-res (princip nejslabšího článku řetězu).
Pokud byste měl zájem párovat k HEOS HOME CINEMA např. zadní efektové reproduktory HEOS 1, 3, 5 nebo 7 HS2, pak musíte koupit novější model, který se jmenuje HEOS Home Cinema HS2. Ten má navíc kromě podpory hi-res formátů také vlastní Wi-Fi anténu a díky ní si tvoří vlastní síť do které se pak zadní efektové reproduktory a bezdrátový subwoofer přihlásí. Zajistí se tak NEZPOŽDĚNÁ synchronní reprodukce i pokud používáte například připojení HDMI kabelem po ARC s televizí.
29. 08. 2018
Dobrý den, je možné tento soundbar použít k tv Sony Bravia KD-55XE9305? V nějaké recenzi jsem četl, že nepodporuje 4K, ale upřímně moc nerozumím kompatibilitě mezi 4K televizí a soundbarem. Předem děkuji za odpověď.
Eurostar Ostrava spol s.r.o.04. 09. 2018
Dobrý den. Tento soundbar Vám s uvedenou televizí fungovat bude. Díky funkci HDMI ARC (zpětný audio kanál) stačí propojit soundbar s TV jediným HDMI kabelem.
Pokud jde o podporu 4K, není to nutné - video signál v kvalitě 4K přeci přivádíte přímo do televize, která jej zpracuje. Podporu 4K signálu na soundbaru by jste potřeboval, kdyby vaše TV 4K neuměla zajistit na svém vstupu sama o sobě.
21. 11. 2017
Dobrý den, zakoupil jsem u vás tento soundbar před cca 3 měsíci a zvuk je téměř dokonalý. Mám ovšem problém s jednou věcí a to je, že po určité době, kdy už nehraje hudba, tak se soundbar i se subwooferem přepne do standby režimu a po opětovném spuštění hudby se ovšem subwoofer již "nevzbudí" a nehraje. Pomůže až odpojení a připojení napájení subwooferu, poté se opět spáruje se soundbarem a hraje. Nevíte někdo proč se tak děje ?
23. 11. 2017
Dobrý den,
ďakujeme Vám za dotaz, v prípade ak sa ihneď aj vypne tak odporúčam reklamovať.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
06. 02. 2018
Tak po reklamaci a následné opravě (výměna bezdrát. modulu v subwooferu) problém vyřešen - děkuji
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.