This page contains frequently asked questions about De'Longhi KG521M. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about De'Longhi KG521M. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mlýnek nemele do páky, problikávají kontrolky jakoby byla porucha. Je špatný rozměr misky v páce(54mm- taktéž zn.Delongi) nebo chybný mlýnek? Do piksly jež byla součástí balení mele bez potíží. Děkuji za odpověď .
18. 08. 2020
Dobrý den,
Pakliže do originální misky mele správně, je chyba v misce. Některé mlýnky mají senzor správného umístění.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
03. 03. 2019
Dobrý den. Objednal jsem si rozbalené zboží, ale v krabici chyběla páka na kávu a nemohu tím pádem namlýt kávu. Pouze byla přibalena dóza na kávu a kartáček na čištění. Mohu onu páku nějak získat?
Tomáš Staněček03. 03. 2019
Proč by měla být páka k mlýnku když je součástí kávovaru??
13. 09. 2022
Zdravím, ako vyčistiť tento mlynček?
27. 09. 2022
Dobrý deň,
postup čištění mlýnku je popsán v návodu. Pokud návod nemáte, napište na email: [email protected], a zašlou Vám ho.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
07. 12. 2021
Dobrý den, je mlýnek kompatibilní s kávovarem De'Longhi Dedica EC 685.M? díky
13. 01. 2022
Dobrý den,
ano, páka z EC685 je kompatibilní s mlýnkem KG521.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
03. 05. 2021
Dobrý den,
mám správně zasunutý držák misky, umístěnou páku na kávu a stejně mi pořád blikají kontrolky, že není zasunut ani zásobník na mletou kávu, ani příslušenství držák misky.
Jedná se o poruchu přístroje? Měl by senzor zafungovat už při zasunutí držáku, nebo se chytá až na páku?
Díky
04. 05. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
01. 03. 2020
jaký je rozdíl mezi De'Longhi KG521M a KG520M?
04. 03. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Model De'Longhi KG520M nemáme k dispozici, takže nemohu provést srovnání. Pro bližší informace se obraťte případně na experta De'Longhi, který je dostupný na chatu přímo na této stránce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Filip Kejř24. 11. 2019
je horní nádoba na zrna odnímatelná, či nikoliv.
děkuji
05. 12. 2019
Dobrý den,
ano horní nádoba je odnímatelná.
Děkuji
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
26. 05. 2019
Dobrý den, koupil jsem si mlýnek na kávu delonghi kg521. Je normální, že při mletí kávy se musí nádoba s kávou držet? Jinak totiž nedrží a mlýnek nenamele kávu. Děkuji za odpoved
27. 05. 2019
Dobrý den, spuštění mlýnku mají na starost dva výstupky - spínače, které se aktivují nasunutím nádoby, kterou ze spoda přitlačí dno pod nádobou, nádoba by měla natěsno vyplnit místo pro ni určenou, takže vlastně nevím proč vám tam vzniknul tak velký prostor, že musíte nádobu přidržovat, abyste vlastně zmáčkla ty spínače, které tam jsou vymyšlené, aby nešel mlýnek pustit bez nádoby.
Martin Fikota15. 03. 2019
Dobrý den mám dotaz ohledně tohoto zboží. Pasuje tam páka z kávovaru DeLonghi EC820B
17. 03. 2019
Dobrý den. Tak to nevim.
12. 12. 2018
Dobrý den, rád bych se zeptal na jak velkou páku je mlýnek určen 50mm nebo 54mm.
Děkuji za odpověď.
18. 12. 2018
Dobrý den vnitřní průměr vaničky, kam padá kafe je 50 milimetrů.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.