Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Dell XPS 13 Plus (9320) Touch Black, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Dell XPS 13 Plus (9320) Touch Black ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Dell XPS 13 Plus (9320) Touch Black vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Jaký je rozdíl mezi "Servis u zákazníka NBD" a "Servis u zákazníka On-site"?
Petr Macík08. 11. 2022
Dobrý den, mezi těmito označeními nehledejte rozdíl. Patří k sobě. U každého ntb nebo PC DELL automaticky získáváte záruku přímo od výrobce Dell následující pracovní den na místě u zákazníka. Tedy NBD On-Site. Pokud se tedy se zařízením něco stane, voláte přímo na linku Dell a v případě opravy Vám to technik opraví následující den doma, v práci, na chatě atd dle domluvy.
Michal Kolínek18. 04. 2024
Dobrý den,
nemá na NBD service vliv to, že jde o použitý produkt? Není třeba řešit nějakou registraci produktu? A jak dlouhou záruku dell poskytuje? Je to po dobu záruky poskytované vámi, tedy 21 měsíců?
Děkuji.
18. 04. 2024
Dobrý den, záruka by se měla počítat od data vystavení faktury. Pozor jen na záruku. Aktuálně má XPS záruku Basic, tedy s opravou na místě u zákazníka od společnosti Dell, ale není garantovaný NBD, tedy oprava následující pracovní den.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.