Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Death Stranding (RTX Bundle), na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Death Stranding (RTX Bundle) ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Death Stranding (RTX Bundle) vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobry den, dne 6.7.20 jsem objednal tuhle grafickou kartu, kterou jsem vyzvednul a zaplatil dne 9.7.20 az po zacatku akce Promo elektronický klíč Death Stranding (RTX Bundle). Bohuzel jsem tento klic nedostal, i kdyz objednavka byla uhrazena a vyzvednuta az po jejim zacatku. Ocekaval jsem od Alzy moralnejsi chovani k zakaznikum, proto jsem bohuzel danou objednavku nezrusil a nevytvoril jsem novou, jelikoz jsem ocekaval, ze akce poradana vyrobcem grafickych karet se na moji kartu vztahuje. Po tydnu si psani se zakaznickou podporou, ktera necetla moje emaily a jen mi neustale posilala, ze klic jsem dostal (coz byl klic k jinemu produktu a akci k AMD procesoru) mi odepsal clovek, ze rozhodnul, ze na klic nemam narok... tento pracovnik alzy mel v podpisu "pokladni".... Nelibi se mi tohle jednani, kdyz jsem byl obran o klic ke koupi graficke karty. Proto se obratim na vyrobce grafickych karet a COI. Bohuzel mne tohle jednani Alzy vuci jejim zakaznikum velmi zklamalo... obj.c: 422 695 200.
22. 07. 2020
Dobrý den,
pokud máte problém s objednávkou, dejte nám prosím vědět na [email protected]
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 09. 2020
Dobrý deň, dá sa kód nejakým spôsobom uplatniť aj po termíne 31.8.2020? Alebo už je navždy prepadnutý?
03. 09. 2020
Dobrý deň,
děkuji za Váš dotaz. Dle dostupných informací již není možné tento kupón po vypršení expirace uplatnit. Doporučuji se ale obrátit na podporu nVidie, možná Vám pomohou.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
06. 08. 2020
Dobrý deň, hru som dostal ku svojmu novému notebooku a nedá sa mi nijakým spôsobom aktivovať. Viete mi dať nejaký podrobnejší návod?
07. 08. 2020
Dobrý deň,
napište nám prosím číslo objednávky skrze kontaktní formulář, situaci následně prověříme. Omlouváme se za komplikace.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Jaroslav Pokorný16. 07. 2020
Mám dotaz, jak se řeší objednávka, když koupím dvě grafické karty v jedné objednávce = 2x hra nebo 1x? Nebo se musí udělat 2x sólo objednávka. Děkuji
17. 07. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Je to ke každé grafické kartě.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
09. 07. 2020
Dobrý den, už od 27.6. mám v objednávce grafickou kartu (MSI GeForce RTX 2070 SUPER) GAMING X dneska je konečně skladem. Lze tento klíč získat?
11. 07. 2020
Děkujeme za Váš dotaz. Kontaktujte nás prosím na [email protected] nebo zákaznické lince s číslem objednávky. Přejeme hezký den.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.