Na tejto stránke nájdete otázky týkajúce sa Creality CR-10 V2, na ktoré sa pýtajú zákazníci najčastejšie (často nazývané ako FAQ). Pokiaľ teda kúpu produktu Creality CR-10 V2 ešte len zvažujete, môžete si prečítať nižšie uvedené diskusie alebo pridať do diskusného fóra k Creality CR-10 V2 vašu vlastnú otázku. Na otázky odpovedajú naši vyškolení špecialisti.
Dobrý den, je možné objednat pro tuto tiskárnu náhradní tiskovou podložku?
01. 07. 2020
mam ji dva dny a vytistene 3 modely a uz se mi echccou na ni dalsi prilepit....
Jiří Hak09. 09. 2020
já na moji nanesu klasické lepidlo na papír - takové to šroubovací v tubě a tím je povrch matnější a hrubší a drát se lépe chytá.
09. 02. 2020
Také by mě to zajímalo. Mám ji chvilku a podložka je téměř na vyhození, blbě drží už
21. 04. 2022
Dobrý deň,
Pri inštalácii Creality Slicer_1.2.3 mi vyskočilo hlásenie _this installation is corrupt and cannot be used...Chcel by som požiadať či by mi niekto nevedel poskytnúť inštaláciu ktorá funguje...
ďakujem Andrej
25. 04. 2022
Dobrý den, v tomto případě doporučuji se podívat na oficiální stránky výrobce Odkaz do neznáma
Na stránkách jsou ke stažení oficiální instalace včetně návodu.
Kdybyste si přesto nevěděl rady, prosím kontaktujte náš zákaznický servis pro 3D tisk, kontaktní osoba [email protected]
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
31. 01. 2022
Má tiskárna CZ menu nebo jen English?
02. 02. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Má anglický jazyk.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Bula09. 01. 2022
Dobrý den, je BL-Touch v balení nebo ne. Díky
27. 01. 2022
Dobrý den,
Není, je zde jen připravené uchycení na BL-Touch.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Petr Velebil20. 01. 2022
neni
Look in 3D s.r.o.02. 08. 2021
Dobry den,
K tiskarne prisla 3x nozzle ani jedna neni oznacena velikosti. Jak mam poznat jaka ma jakou velikost? Popripade jake velikosti maji mit?
Diky za odpoved
07. 08. 2021
Dobrý den,
Velikost se pozná,když se podíváte na tiskárny zespoda a budou vedle sebe a uvidíte zda jsou stejné či je jedna větší .
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Robert Štencl05. 06. 2021
Dobrý den, software/driver je pro tuto 3D tiskárnu součástí dodávky? Děkuji.
09. 06. 2021
Dobrý den,
tady se dají dohledat :) Odkaz do neznáma
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
20. 03. 2021
Dobrý den. Prosím o upřesnění, tady v poradně vidím nějaké texty, které mi nesedí s popisem z hlavní stránky. Velikost tisku 30x30x40cm a tady padlo 45x45x47cm, dále na hlavní stránce je jednou uvedeno zdroj 350W a o kus dál zase 500W. A pak BL Touch... tady někdo píše, že je to plus, ale v popisu o něm žádnou zmínku nevidím. Je obsahem balení? A poslední věc dotykový displej... Má být, ale na videích vidím jen používání volícího kolečka. Děkuji za odpovědi.
22. 03. 2021
Dobrý den,
co máme na webu odpovídá se stránkou výrobce = Odkaz do neznáma
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
22. 03. 2021
Dobrý den. Bohužel jsem čekal trochu lepší odpověď na jednoduché otázky. Ve Vašem odkazu na výrobce je 350W zdroj. Když se pořádně podíváte na svoji hlavní stránku výrobku, máte tam jednou 350W a jednou 500W u obrázku Rychlý start. Za další, vidím ve specifikacích plochu 300x300x400, ale proto mne zarazilo v recenzích uvedeno od p. Jablůnky 450x450x470. Stejně tak tam uvádí o přítomnosti BL Touch. Stačilo by odepsat - správně je 300x300x400 a BL je nebo není součástí tiskárny. Nikde na netu ho nevidím, že by byl přibalen. A nemohu ho najít u vás ani jako možné dokoupení. Proto vyzvídám. A dotykový displej? A kde? Možná si to pletete s CR-10s Pro. Taky přeji pěkný zbytek dne.
15. 03. 2021
Je v CR nejaky servis k teto tiskarne? Mam uz 2 tiskarny od Prusi a servis bohuzel absolutne nezvladaji, tak chci prejit na jineho vyrobce, ale jen pokud zde ma servis. Krome toho se zda, ze tento vyrobce jako jeden z mala pochopil, ze mensi rozmery jsou k nicemu, protoze pak musite kazdy model skladat z vice kusu. Trochu me desi, ze je to z ciny, o kvalite si nedelam iluze a proto je servis nutnosti.
30. 03. 2021
Dobrý den,
v případě, že nechcete řešit servisy, doporučuju případně zakoupené zboží reklamovat přímo přes Alzu, která za vás vše vyřeší. Proto doporučujeme i prodlouženou záruku, právě kvůli tomu, že po konci zákonné záruky to za vás stále rádi vyřešíme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
22. 03. 2021
Dobrý den. Teprve se chystám pořídit 3D tiskárnu, ale asi se obrátím sem. Tento pán je prodává, seřizuje, upgraduje a servisuje. Zkuste juknout. Odkaz do neznáma
13. 03. 2021
Potřebuji poradit ohledně souboru k vytisknutí. Stáhnu si 3d model a přehraji v Creality sliceru pro tisk a některé modely tiskárna nevidí,jiné úplně stejně ve stejných formátech ano. Kde je chyba? Díky [email protected]
31. 03. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 03. 2021
Dobrý den, když si zakoupím a stáhnu 3d model, poté nahraji do Creality Sliceru kde je vše v pořádku,model odpovídá všem parametrům. Poté ho Slicer upraví do formátu pro 3d tisk. Po nahrátí na paměťovou kartu a vložení do tiskárny ho tiskárna nenajde. I když je model ve stejném formátu a velikostně i složitostně stejný jako jiné modely které tiskárna zobrazí. Prosím o radu díky.
07. 04. 2021
Dobrý den,
zkuste prosím soubor přejmenovat bez háčku, čárek, mezer, čísel, jen jednoduchý název.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
My, spoločnosť Alza.cz a.s., IČO 27082440, používame súbory cookies na zaistenie funkčnosti webu a s vaším súhlasom o. i. aj na personalizáciu obsahu našich webových stránok. Kliknutím na tlačidlo „Rozumiem“ súhlasíte s využívaním cookies a predaním údajov o správaní na webe na zobrazenie cielenej reklamy na sociálnych sieťach a reklamných sieťach na ďalších weboch.